Location de yacht à Barcelone · Azimut 46 (2007)

Voyage incroyable ! Je les recommande vivement. Mon seul regret est de ne pas avoir réservé la journée entière. 5 étoiles !

Le voyage a été très mouvementé et 3 passagers sur 8 ont souffert du mal des transports. Le pire, c'est le manque de clarté du prix ! Apparemment, on nous a annoncé 850 euros pour la location. Cela s'est fait sans aucune communication préalable et c'était extrêmement embarrassant pour nous. Le prix doit être clairement indiqué dans l'offre et précisé. On m'a dit que j'avais payé la totalité du prix, mais une fois sur le bateau, on m'a demandé de payer un supplément de 850 euros. Je vous prie de clarifier ce point à l'avenir. Cela aurait pu être une bonne expérience si on ne m'avait pas fait l'embarras de payer un supplément au moment de quitter la location. --------------------------RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE : Cher Johnny, Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à bord. Forts de notre expérience avec des centaines de clients, nous avons toujours communiqué clairement et efficacement. En fait, c'est la première fois que nous rencontrons un tel malentendu, ce qui rend votre réaction difficile à comprendre, à moins que vous n'ayez simplement choisi de ne pas prêter attention aux informations fournies ou que vous ayez supposé que le solde ne vous serait pas demandé. Cependant, il est inexact de dire qu'il s'agissait d'une surprise. Le prix total du service a été clairement communiqué à au moins trois reprises : – Premièrement, via le chat Click&Boat. Tous nos clients sont informés du coût total avant tout paiement. – Deuxièmement, par e-mail après confirmation de la réservation. – Troisièmement, dans le rapport d'embarquement que vous avez reçu avant la date de l'affrètement. Vos commentaires ne reflètent pas la réalité ; il s'agit d'un manque d'attention de votre part. Nous comprenons que vous puissiez être contrarié, mais nous vous demandons de ne pas déformer les faits simplement parce que vous êtes mécontent d'avoir dû payer un montant que vous connaissiez déjà. Tout au long de la location, les deux parties ont fait preuve d'une attitude cordiale et professionnelle. Cependant, tenter de partir sans régler le solde restant a créé un moment désagréable que nous regrettons sincèrement. De telles situations sont injustes, ni pour nous ni pour aucune autre entreprise. Nous accordons une grande importance à la transparence et la prenons très au sérieux, mais nous attendons la même chose de nos clients. Une expérience agréable repose sur le respect mutuel et le respect des conditions convenues. Cordialement, Carmen

Tout était parfait - nourriture, boissons, etc. ainsi que Dani le capitaine. J'ai passé un très bon moment !

La balade en bateau a été le point culminant de nos vacances. Le bateau était magnifique, les snacks et les boissons étaient parfaits et notre skipper Danny était incroyable. Merci beaucoup !

Très bon bateau, le capitaine Daniel a été très gentil avec nous.

Il n'y a pas grand chose à dire, tout était parfait. Pour souligner l'attention et la gentillesse de Dani, la Patronne.

J'ai loué ce yacht dans le cadre de la surprise du 40e anniversaire de ma sœur. Nous étions un groupe de 7 et avons passé un moment inoubliable, le yacht est spacieux avec un pont supérieur confortable offrant une vue imprenable sur la mer. De la réservation à l'embarquement, la communication de Carmen a toujours été cohérente et elle a été utile en fournissant des recommandations. Notre skipper Dennis était agréable et nous a offert une grande aide. Nous avions des boissons à volonté et une bouteille de carva ainsi que des collations fournies pour nous, ce qui était charmant.

Nous avons passé une journée fantastique avec un super skipper !! Je le recommande à 100% dans le cadre d'un enterrement de vie de garçon

Tout était parfait, nous ne nous attendions pas à autant de boissons et de collations, ils ont tout ce dont vous avez besoin sur le bateau comme des serviettes et même des crèmes SPF. Hautement recommandé!

Excellent capitaine Arthur Capitaine très talentueux et compétent

Nous avons passé un très bon moment sur le bateau ! Le service était bon et nous avons eu tout ce que nous voulions !

Excellente expérience ! Daniel notre skipper était super, je le recommanderais sans hésiter.

Excellente transaction, excellente communication ! Notre skipper était super ! Nous avons passé une superbe journée! Hautement recommandé!

Tout était super, je le louerai certainement davantage !

Carmen et notre capitaine étaient exceptionnels. Nous avons passé le meilleur moment et recommandons vivement de réserver avec eux.

Très facile, super bateau, top skipper. Eu une explosion. Je réserverais certainement à nouveau en toute confiance.

Belle expérience! Merci Carmen et Daniel

Excellent service et excellent capitaine le jour

Bateau incroyable et service incroyable ainsi que la communication. Je recommande vivement de réserver avec Carmen!

Notre capitaine Edwardo était incroyable et nous a mis à l'aise. Merci beaucoup !

Le bateau était très agréable et bien entretenu. Le capitaine était agréable et il y avait une belle variété de collations et de boissons. C'était agréable de voir la région de Barcelone et de Badalona depuis la vue sur le bateau / l'eau. Je recommande vivement pour 8 à 10 personnes.

Nous avons passé une journée incroyable sur l'eau. Notre capitaine était très gentil et serviable avec tout. Nous avons trouvé plusieurs endroits pour ancrer le yacht et nager / paddle board. Je recommande fortement d'utiliser Click&Boat et de choisir ce bateau.

Excellent moment pour ma famille et moi. Excellente communication.

Carmen nous a bien installés et le capitaine Dani était le meilleur !! Le bateau était spacieux et très propre. Je le referai à coup sûr !!

Super journée et super rapport qualité/prix ! Carmen était douée pour communiquer et Danni (skipper) était un super ! Bien plus de boissons et de collations fournies que ce à quoi nous nous attendions (nous étions 9 gars). Dans l'ensemble, nous avons adoré! Merci :)

Ils ont loué un yacht pour leur famille pour toute la journée. Tout est organisé très clairement et clairement. Il a été très facile de trouver l'emplacement du yacht, le capitaine très sympathique et agréable Daniel et la gentille femme Carmen, avec qui nous avons communiqué pendant le processus de location, bon équipement du yacht - tout ce dont vous avez besoin, propre. Nous avons vraiment aimé ! Nous allons certainement répéter ce voyage !!!

Ce fut une expérience incroyable pour tous mes amis qui ont participé au voyage. Un merci spécial au skipper M. Edu et à l'organisatrice Mme Carmen. M. Edu a été très utile et un expert en la matière, ce qui a rendu le voyage inoubliable. Au plaisir de traiter à nouveau avec eux!

Tout s'est bien passé, très beau bateau et capitaine très gentil. Suggéré