Location bateau à Cascais · Cranchi — 41 Mediterranee (1999)

Le bateau était confortable et l'équipage était super. Il y avait cependant deux problèmes. Après être sorti du port à 5-8 mph et avoir continué à cette vitesse pendant 10 minutes, j'ai dit au capitan, montons-le dans l'avion, et le capitaine a dit que le propriétaire ne voulait pas qu'ils roulent vite. J'ai dit que c'est ridicule, c'est un hors-bord. Il a accepté et l'a fait monter à environ 20 mph, mais après un certain temps, il l'a ramené à environ 10 mph. Si nous voulions naviguer à 10 mph, nous aurions pu cartographier un voilier. L'autre problème est que nous avons réservé de 10h00 à 15h30, mais on a dit à l'équipage de terminer à 13h30. Je leur ai montré l'accord pour 10h00-15h30, et plus tard le responsable a appelé et a dit qu'il avait fait une erreur mais le prix que nous avons payé était correct pour 10h00-13h30. J'ai dit NON, nous avons conclu un accord pour 10h00-15h30 et c'était le prix correct. Il a dit que nous devions entrer à 13h30 et venir au bureau après et nous pouvons en parler. J'ai dit que nous resterions sur le bateau jusqu'à 15h30 ou que nous obtiendrions un remboursement complet. Il a dit qu'il parlerait à son patron. Il a rappelé et a dit OK, nous vous rembourserons. Mais j'ai demandé mes informations bancaires afin qu'ils puissent virer l'argent. J'ai dit non, créditez simplement ma carte de crédit. Il a de nouveau demandé des informations bancaires et j'ai dit que je ne donnais pas mes informations bancaires, et nous ne descendrons pas du bateau tant que je n'aurai pas la confirmation que ma carte a été créditée. Puis il a dit OK, tu peux rester jusqu'à 15h30. Situation très inconfortable.