Location bateau à Ibiza · Lagoon — 380 S2 (2006)

Nous avons passé un fabuleux voyage d'Ibiza à Formentera. Une journée magnifique pour passer du temps en mer avec nos amis ! Juliano était incroyable - il a fait le maximum pour que notre voyage en bateau soit inoubliable :)

Merveilleuse journée! Lao était fantastique : sympathique et serviable. Votez 10

Tout va bien

Bateau en parfait état et capitaine très professionnel Diego a respecté le planning établi. Juste une suggestion, ils devraient être plus sympathiques et serviables, suggérer des endroits où aller, ce n'est pas la première fois que je loue des bateaux mais c'est la première fois que nous avons un capitaine réservé limité à l'horaire, bien que nous n'ayons jamais apporté nos boissons et des liqueurs avec son assistant, il nous a attendu ou a été utile, ou nous a donné d'autres suggestions où aller. Quelqu'un avec plus d'étincelle !!

Excellente journée sur le bateau. Le skipper Martin a fait un excellent travail malgré des conditions météorologiques parfois peu favorables. Nous avons tous passé un moment formidable. Le seul petit problème était un malentendu concernant la réservation qui n'a été résolu qu'à la dernière minute

Expérience unique grâce à notre mécène Fernando ! Nous avons connu des endroits uniques à Ibiza et le voyage a été un plaisir. Nous répéterions certainement! Merci Fernando du matin! :) Tous très beaux, magiques et féériques??

Première et dernière fois Click&Boat

Pour faire court, cela a été le service client le pire et le plus irrespectueux que nous ayons jamais connu ! Le personnel a eu plus de 30 minutes de retard pour nous rencontrer (pour une bonne raison) mais ils auraient dû communiquer avec nous. Le capitaine et son hôtesse se sont comportés de manière non professionnelle, ce qui a fait que deux membres de notre groupe ont été blessés. Nous avons également dû débourser des frais inattendus le jour même et nous n'avons pas reçu certains des articles comme le champagne qui avait été convenu avant le voyage. Après le voyage, par respect, nous avons envoyé un message privé à la compagnie de charter pour les informer de notre expérience. La réponse que nous avons reçue était incroyablement grossière et belliqueuse. Réservez avec cette entreprise à vos risques et périls! Voir ci-dessous pour notre correspondance. Mon message privé au loueur : La réservation et la communication avant la charte ont été très faciles. Cela m'a amené à m'attendre à un excellent voyage avec Fernando - cependant, ce n'était pas le cas. Nous avons organisé une location de 12h00 à 20h00. Le personnel de Seaside Charter n'est arrivé qu'à 12h30. Lorsque nous sommes finalement montés sur le bateau, nous avons rencontré le capitaine et «l'hôtesse». Je dis « hôtesse » parce que je ne sais pas vraiment quel était son rôle. Elle a aidé à traduire certaines des instructions du capitaine, mais son anglais était également assez médiocre. Elle n'a pas non plus offert de services «d'hébergement» qui, je suppose, incluraient l'aide au service des boissons. Le capitaine n'était pas non plus très professionnel. Lors de la discussion de l'itinéraire de la journée, il n'a pas fait beaucoup de suggestions. Ce n'est donc qu'à 13h30 que nous avons enfin mis les voiles. A un moment donné, le capitaine affala les voiles et comme il y avait beaucoup de vent, la corde fouetta sauvagement d'un côté à l'autre. Deux filles étaient assises très près de la corde et toutes deux ont été frappées par la corde, ce qui a provoqué des saignements. Le capitaine n'avait prévenu personne de bouger. En fait, le capitaine semblait plus soucieux du bien-être du bateau que de ses passagers. Lorsque nous nous sommes amarrés pour nager après le déjeuner, nous ignorions que l'eau était remplie de méduses. Une fille a été piquée et a immédiatement nagé jusqu'au bateau. Lorsqu'elle est remontée à bord, au lieu d'assister à sa piqûre, le capitaine est allé chercher des chiffons pour essuyer les endroits qu'elle avait parcourus. Il n'y avait aucun avertissement que cette zone avait des méduses malgré le capitaine et l'hôtesse disant qu'ils venaient souvent ici. La charte s'est terminée plus tard que prévu pour rattraper notre départ tardif le matin. Cependant, le capitaine nous a alors demandé de l'attendre car il voulait prendre un taxi pour retourner en ville avec notre groupe. Dans l'ensemble, au mieux, le service n'était pas professionnel et au pire, paresseux et négligent. Bonjour Fernando, je viens de relire votre proposition originale sur laquelle nous étions tous les deux d'accord. Il y a beaucoup de choses que nous n'avons pas reçues, notamment: eau, champagne, fraises, équipement de plongée, planche de surf à pagaie et cadeau d'entreprise. De plus, nous avons dû payer 10 euros pour débarquer à la plage pour le déjeuner et 10 euros supplémentaires pour débarquer à la fin de la charte. Cela a également été inclus dans votre proposition et n'aurait pas dû être payé par notre groupe. Leur réponse : Bonjour Andrea, je vais répondre point par point à ce que vous nous dites, dont beaucoup évidemment ne sont pas d'accord, je détaillerai la réponse de notre capitaine et ensuite je détaillerai la mienne, vous pensez ? Hôtesse de l'air : Cette fille finissait sur un autre bateau samedi, comme elle était libre, nous avons décidé de la mettre sur le bateau. C'est pourquoi il est resté. Elle n'a pas été contractée, elle ne peut donc pas être tenue de vous servir des boissons ou de vous loger. Son anglais a également permis à chacun de très bien se comprendre. BRIEFING, le skipper explique absolument tout : toilette, manettes, papiers et serviettes, l'emplacement des extincteurs et des gilets de sauvetage, on enseigne dans quelle cabine il faut mettre toutes ses affaires et quelle salle de bain utiliser, la manipulation du réfrigérateur , etc Navigation de Cala Jondal à Salinas : à moteur et à voile. Au En ramassant le Gênes celui qui était assis à l'étage fut surpris par une corde qui le frôla sans visiblement faire de dégâts et encore moins de sang.... le capitaine demanda plusieurs fois si ça faisait mal et il répondit toujours non ; Vous mouillez à Salinas où le repas est organisé. Déjeuner au Malibu : vous vouliez manger au Salinas à El Beso ; il était plein. Javier le batelier (GREAT FRIEND OF OURS) a pris des dispositions pour vous emmener au Malibu, c'est vous qui avez invité le skipper et l'hôtesse à descendre, j'ai beaucoup de photos où vous pouvez voir ce que vous appréciez avec cette charte . Malibu était plein et le gérant (également un grand ami à nous) a eu le geste de nous donner une table dans la meilleure zone du restaurant puisque nous étions arrivés avec le service du batelier Javier ils avaient plus de considération. Vous n'avez pas attendu plus de 15 minutes et ils vous ont assis. Dans l'ordre de ce que chacun commande, ils sont informés que Sonia et le patron paieront ce qu'ils consomment. Chacun d'entre vous a payé ce qu'il a « théoriquement » consommé et au final Sonia et le capitaine manquaient à payer et il s'avère que la serveuse leur a dit qu'il restait environ 37 € euros que vous n'aviez pas payé. Ils ont dû vous rappeler et Sonia, en signe de gratitude pour le traitement, a donné au personnel un pourboire de 10 euros au nom de la table. Après-midi à Salinas : après avoir mangé, vous vouliez rester au mouillage et boire de l'alcool. Vous étiez étalés entre le filet et la baignoire, certains d'entre vous discutant beaucoup avec l'équipe dans une ambiance très collégiale. Baignade et méduses : Le capitaine avertit toujours qu'il peut y avoir des méduses. Mais rien à côté de chacun !!! L'une d'elles s'est légèrement piquée au doigt et elle ne voulait pas que nous l'aidions. L'autre a eu des démangeaisons sur toute sa jambe. Ce La première chose que fit le capitaine fut de découvrir s'il y avait des restes de tentacules, mais rien. Il lui a demandé de se nettoyer à l'eau puis lui a préparé un sac de glace enveloppé dans un linge. Elle a passé une demi-heure avec elle pendant que nous riions et plusieurs nous ont demandé des billets pour Ushuai !!!!!! Carlos, le frère de Sonia t'en a eu je pense 4 ou 5 gratuitement, et pas avant 18h00!!!!!!!! Retour : Javier le batelier est parti te chercher. Et puis Sonia descendit avec eux dans le dingui de Javier et les accompagna vers leurs maisons respectives. Au passage, le capitaine m'a dit que celui qui se plaint (je suppose que vous) trouvait le taxi exorbitant et que la différence de ce qu'il ne voulait pas payer au chauffeur de taxi était payée par Sonia. Enfin, j'ai beaucoup de conversations avec le capitaine et beaucoup de photos avec le capitaine où, non seulement vous ne montrez pas que vous êtes en colère contre le capitaine, mais où vous parlez de manière très détendue et joyeuse avec l'équipage, et où vous êtes très mais très reconnaissant, j'insiste BEAUCOUP DE PHOTOS ET DE CONVERSATIONS SUR WHATSAPP QUI MONTRENT QUE VOUS AVEZ PASSE UN VRAI BON MOMENT Concernant les frais des bateliers, évidemment, les bateliers facturent pour monter ou descendre dans un restaurant, dans la plupart étuis 20 €, comment étiez-vous

Assez peu professionnels, ils ont essayé de changer le prix pour moi des heures avant d'embarquer sur le bateau, ils ont essayé de changer les horaires car je leur ai dit à l'avance que nous voulions dormir au mouillage à Formentera et ils voulaient nous changer et dormir à Ibiza (pour ça Je loue un appartement). J'ai été dirigé vers 4 personnes différentes. Le bateau lui-même était parfait mais le service et les astuces pour tout avoir à votre convenance étaient un vrai casse-tête

Nous étions très à l'aise sur le bateau de Fernando. Notre patron, Miguel, était un homme très gentil qui connaissait très bien la région.