Location bateau à Kaštel Gomilica · Elan Marine — Elan Impression 50 (2018)

Naviguer en Croatie est une expérience incroyable. Nous avons beaucoup apprécié. Cependant, notre semaine a été perturbée par des problèmes avec le bateau. Le bateau lui-même était superbe, mais on sentait qu'il avait été beaucoup utilisé. L'enregistrement a été minimal et il nous manquait quelques ustensiles de cuisine. Lorsque nous les avons contactés, ils ont répondu rapidement à nos demandes, à l'exception d'un problème que nous avions signalé avant de partir, mais qu'ils n'ont pas examiné et ont simplement dit qu'il serait résolu en vidant le réservoir à eaux usées en route, ce qui n'a finalement pas été le cas. Nous avons dû supporter une odeur nauséabonde pendant un certain temps et avons rencontré un partenaire de service à Vis pour qu'il règle le problème. Ce partenaire a été formidable et a réparé tout ce qu'il fallait, mais nous avons finalement passé une journée et demie à gérer ce problème au lieu de profiter pleinement de notre séjour. On nous a proposé une solution, que nous avons acceptée et appréciée. En résumé, nous avons appris que nous aurions dû inspecter le bateau plus minutieusement avant de partir et insister pour régler le problème de gestion des eaux usées avant de larguer les amarres.