Location bateau à La Trinité-sur-Mer · Beneteau — First 25 Qr (2015)

Ca ne s'est pas bien passé. La météo s'annoncant très défavorable au moment de prendre le bateau, il m'a été impossible de joindre C&B pour éclaircir les conditions d'annulation pour raison de météo. Leur engagement d'assistance 7/7 24/24 est un leurre, ils en sont désolé mais c'est tout. Click and boat en réalité sous-traite la location à un autre plateforme de location, locale celle-là. En cas de problème, les deux se renvoient la balle, il devient impossible en l'occurrence de savoir à chaud quelles sont réellement les possibilités d'annulation. L'argent ayant été déjà prélevé avant que j'aie signé le contrat auprès de la plateforme locale, C&B m'a dit a posteriori que j'aurais dû ne pas signer, au vu de la météo défavorable... Impossible aussi de décaler. Finalement je n'ai pu utiliser le bateau que 2 jours pour une location de 5 jours. Ça fait cher la journée...!

A notre arrivée, il manquait la voile d'avant sur le bateau, nous avons appris que celle ci était en réparation dans une voilerie. Alternative yachting nous a trouvé un foc de remplacement, mais cela a générer un retard de 2heures sur l'appareillage, de plus le foc de remplacement s'est révélé trop petit ce qui rendu le bateau très ardant avec départs au lof assez nombreux.

Très bon accueil, le voilier est propre avec un équipement complet, prise en main très claire. Une super équipe très pro!

Très bonne accueil, dans des conditions de weekend de Pâques/Spi Ouest France, Bateau bien entretenu. Merci !!

Bateau en bon état, prise en main et retour très bien organisés et professionnels. À bientôt.

Excellent loueur.