Location bateau à Lac de Côme · Trimarchi — S 57 Pro (2024)

Luca était un hôte formidable, une expérience incroyable que nous referions sans hésiter !

Joli petit bateau. Une aventure à ne pas manquer. Le prix est élevé mais pour la plupart, c'est notre seul séjour à Côme. Luca était sympa et nous a expliqué comment tout fonctionne.

Ne louez jamais de bateau avec cette société. Nous avons convenu d'une heure de départ à 10h00. Le bateau est arrivé à 10h30. Après avoir fait une belle excursion sur le lac de Côme, nous sommes allés déjeuner au Grand Hôtel Tremezzo. Lorsque nous avons voulu continuer notre excursion en bateau, le moteur s'est arrêté de tourner, nous n'avons donc pas pu démarrer le bateau. Aucune solution n'a été trouvée et nous avons dû faire nos propres plans. Nous avons donc pris un taxi pour retourner à Côme, ce qui nous a coûté 130,00 € (environ 1 heure). Le propriétaire du bateau était uniquement occupé avec son bateau mais n'a pas aidé le client, ce qui a gâché l'après-midi. Le lendemain, nous avons demandé un remboursement, le propriétaire a d'abord effectué un paiement qui n'était pas équitable. Après avoir mentionné à plusieurs reprises que ce n'était pas la bonne façon de traiter un client, ils ont payé un deuxième remboursement. Cette conversation n'était possible que par Whats App. Par téléphone, ce n'était pas possible, car ils n'ont personne qui parle correctement anglais. C'était le montant que cela aurait dû être au départ. Mais nous avons également réclamé les frais de taxi, mais le propriétaire a dit que ce n'était pas son travail ou son devoir de payer cela également. Le propriétaire n'a clairement aucun souci du client. Nous ne louerons plus jamais de bateau auprès de cette entreprise. Le prix total de cette journée était d'environ 700,00 €. Ce n'est pas le service client auquel vous devriez vous attendre. Le point de vue du prix ne correspond pas à la qualité.

Le service de Luka était génial. Il était à l'heure et très patient pendant qu'il nous donnait les instructions sur le bateau. Son bateau est neuf, propre et sûr. Nous avons passé un moment formidable. Merci Luca !

Nous avons réservé le bateau pour 2 heures au coucher du soleil et nous avons passé un moment incroyable. Le bateau est neuf et propre. Luca est un super propriétaire et a tout fait pour que nous ayons un voyage romantique. Pour quelques frais supplémentaires, Luca a fourni une très bonne bouteille de prosecco et quelques collations (la focaccia à la tomate était très savoureuse). Je recommanderais certainement ses services.

Luca était un hôte formidable. Il communiquait très bien malgré les barrières anglais/italien. Il a fourni un incroyable Prosecco fait en famille, de l'eau et la meilleure focaccia que j'ai jamais goûtée. Je le recommande vivement, lui et son bateau. Le bateau est neuf, propre et facile à conduire avec tout l'équipement de sécurité nécessaire. Il est même venu nous chercher au quai de la Villa D’Este ! C'était très pratique. Il est FANTASTIQUE !! Merci Luca !!