Location bateau à Mandelieu-la-Napoule · Bsc — Bsc 70 (2013)

Très bonne communication avant la resa Bateau très bien, impeccable en mer ! Loueur très arrangeant ! Au plaisir de relouer

À fuir absolument. J’ai loué un bateau via Click and Boat à la marina de La Napoule le 25 juillet 2025. Nous étions 10 personnes à bord, dont 5 enfants de moins de 15 ans. Dès la prise en main, le bateau était en très mauvais état : • Hélice abîmée, • Nombreux coups visibles sur la coque, manque d’entretien. • Et surtout, une manette d’accélération défectueuse que je devais maintenir en permanence à la main, faute de quoi elle revenait automatiquement en position neutre. Pendant la sortie, j’ai accidentellement perdu la clé du bateau dans l’eau — ce qui peut arriver. Le loueur, au lieu de m’assister, m’a sèchement sommé de revenir par mes propres moyens depuis les îles de Lérins, alors qu’il n’avait même pas de double de clé. Aucun professionnalisme, aucun sens des responsabilités, surtout avec des enfants à bord. J’ai dû compter sur la gentillesse d’un plaisancier pour nous remorquer des îles de Lerins à la Marine de la Napoule jusqu’au port, puis faire appel à la capitainerie de la marina, qui m’a clairement indiqué être en désaccord total avec ce loueur et m’a confirmé qu’il ne devrait même pas exercer dans ce port. Il était convoqué le lendemain à la capitainerie concernant leurs différents. À l’arrivée, il m’a réclamé 50 € en espèces pour refaire la clé (car le double n’exister pas il ne l’avait même pas avec lui), et m’a menacé de retenir tout ou partie de la caution de 3000 €, sans aucun dédommagement pour cette journée complètement gâchée. Comportement inacceptable, bateau dangereux, aucune assistance, et pression injustifiée sur la caution. Click and Boat ne devrait pas laisser ce genre de profil proposer des locations. À signaler d’urgence.

Super journée entre amis ! Anthony a été très sympa et ponctuel !