Location bateau à Mykonos · Lagoon — Lagoon 42 (2021)

Nous avons loué ce bateau pour une croisière d'une semaine en famille ou entre amis, et globalement, l'expérience sur l'eau a été agréable. Le bateau était en bon état, l'équipement fonctionnait comme prévu et la route offrait de magnifiques paysages et une navigation calme. Cependant, notre expérience a été considérablement gâchée par une facturation excessive et disproportionnée concernant l'annexe. À la restitution du bateau, on nous a informés qu'une des pattes de fixation du moteur de l'annexe était endommagée. Bien que nous n'ayons pas nié le problème, la gestion de la situation a suscité de sérieuses inquiétudes : On nous a facturé 650 € pour une pièce de rechange annoncée à 70 $ sur le site officiel de Yamaha et chez plusieurs revendeurs internationaux. Pire encore, la pièce de rechange installée était clairement usagée, avec des traces visibles de montage antérieur ; il ne s'agissait pas d'une pièce neuve, contrairement à ce qui nous avait été facturé. Nous avons tenté d'en discuter avec le personnel, mais il n'a pas été possible de revoir ou d'ajuster le coût sur la base de données objectives. Cela ressemblait davantage à une pénalité arbitraire qu'à une réparation légitime. En résumé : Si vous envisagez de louer ce bateau, assurez-vous de prendre des photos et des vidéos détaillées de l'annexe et du moteur lors de l'enregistrement, et demandez des précisions écrites sur le prix des pièces détachées et les conditions de réparation. La navigation en elle-même en valait la peine, mais le manque de transparence et d'équité au final nous a laissés déçus et frustrés.