Location bateau à Naples · Primatist — Abbate G35 (1999)

Points à prendre en compte lors de la réservation de ces bateaux à moteur, d'après notre expérience : 1. Le carburant, l'amarrage et l'amarrage sont facturés séparément. Le prix indiqué ne concerne que la location. Le coût peut être doublé, voire triplé, selon la distance et la fréquence de vos accostages. 2. Pour le déjeuner, optez pour un accostage gratuit à Sorrente et trouvez un restaurant par vous-même. Ne suivez pas leur recommandation, car ils vous emmèneront dans un endroit isolé. Le restaurant vous proposera un service de ramassage gratuit, MAIS le prix de chaque plat est deux fois supérieur au prix habituel. Vous n'aurez pas d'autre choix que de partir, car vous êtes déjà sur place et avez utilisé le bateau du restaurant. (C'est un piège.) 3. On m'a facturé 70 milles nautiques pour le carburant, aller-retour entre le port de Torre Annunciata et Positano, mais après vérification, il n'y avait que 7 milles nautiques aller simple, soit 14 milles nautiques seulement pour l'aller-retour. Même s'il existe une marge d'erreur, la différence est encore trop importante et le carburant est payé au mille nautique. 4. Je sais que 10 % est le pourboire standard en Europe, mais il reste facultatif. J'ai donné plus de 10 % de pourboire (du prix de la location du bateau), mais l'assistant du skipper nous a demandé de donner 50 % de plus. Quand j'ai dit que ce que nous avions donné était plus que suffisant, il s'est énervé et a rendu la situation désagréable en nous forçant à en rajouter. Mais nous avons tenu bon. 5. Lorsque vous vous renseignez, ils ne vous donnent pas le prix clairement ; vous devrez insister et demander le prix réel. Sinon, ils vous surprendront avec tous les frais supplémentaires et les surtaxes qu'ils vous factureront une fois à bord. Vous n'aurez alors d'autre choix que de payer.

Nous avons choisi de réserver sur Click&Boat auprès d'un particulier et non d'une société professionnelle car ils déclarent pouvoir ajuster les horaires et les ports selon les besoins et nous avions un planning de fin de journée très serré que les sociétés officielles n'étaient pas en mesure d'accommoder. Avant de réserver, nous avions organisé les ports et l'heure de prise en charge et de dépôt avec Gaetano et assuré que le skipper était au courant des arrangements. En raison des circonstances, nous avions organisé une visite de 8h00 à 15h00 commençant à Amalfi et se terminant à Torre Annunziata. On nous a assuré que ces arrangements étaient possibles et nous avons accepté de payer la journée complète même si nous finirions plus tôt à cause de notre avion. La veille au soir, le skipper s'est plaint de venir nous chercher à Amalfi en raison de la distance et a tenté de changer l'heure de départ à 8h30. Il lui a été clairement indiqué que nous l'attendions là-bas à 8h comme convenu et c'était le cas. le temps payé. Il a accepté. Le skipper n'est venu nous chercher qu'entre 9h10 et 9h15, il a dit qu'il y avait un problème avec le bateau d'origine, ce qui est compréhensible. Le temps passé sur le bateau était agréable et nous nous sommes arrêtés dans un petit restaurant pour le déjeuner. Nous avons dû demander spécifiquement les boissons et les collations qui étaient censées être fournies et qui n'ont pas reçu de serviettes, mais dans l'ensemble, nous avons eu une expérience décente. Une fois le voyage terminé, nous avons contacté le propriétaire au sujet de la possibilité d'un remboursement partiel pour l'heure que nous avions payée mais que nous n'avions pas pu utiliser. Le propriétaire était très condescendant et a dit que le skipper lui avait dit qu'il était venu nous chercher à 8h40 alors que j'avais la preuve du skipper qu'il était plus de 9 heures. Il a également déclaré que nous aurions dû compter 7h du matin comme heure de départ car c'est à ce moment-là. le skipper a dû quitter le port pour venir nous chercher à Amalfi mais s'ils étaient des professionnels, ils auraient dû en tenir compte lorsqu'ils ont accepté de venir nous chercher à 8 heures du matin. En raison de notre arrêt brutal de 15 heures pour prendre notre avion, soit 2 heures que nous avons payées et que nous n'avons pas utilisées, du fait de notre choix, c'est pourquoi je n'ai pas eu de problème pour payer ces heures, mais l'heure du début ce que nous avons manqué était dû à l'entreprise, ce qui, je pense, devrait être une cause suffisante pour un remboursement. S'ils n'étaient pas en mesure de répondre à ces demandes, ils auraient dû nous en informer avant de réserver, comme l'ont fait d'autres sociétés. Le skipper était gentil mais je ne suggérerais pas de réserver avec Gaetano si vous espériez apporter des modifications au plan qu'il a déjà.

Notre groupe de 4 a passé une excellente journée avec Danilo et son père. Ils étaient très gentils et se sont mis en quatre pour nous procurer un médicament contre le mal de mer. Ils ont fait notre réservation pour le déjeuner dans un restaurant en front de mer qui avait une plage et des transats. Je recommande fortement Danilo et son bateau. C'était confortable et très raisonnable à louer.

Ma famille et moi avons passé une journée incroyable avec Gaetano. Il a eu la gentillesse de venir nous chercher au port où notre bateau de croisière a accosté, ramassé de la charcuterie et des boissons (à notre demande). Il a fait des réservations pour nous dans un excellent restaurant mais nous avons changé d'avis à la dernière minute car nous voulions aller à Capri et faire du shopping à la place. Il n'a pas bronché et nous a tout de suite emmenés au port de Capri en nous passant sous l'arche en chemin. Quelle expérience magique pour notre fille de 11 ans grâce à Gaetano. Toute autre charte n'accepterait pas tous les changements de dernière minute et facturerait une énorme somme d'argent pour apporter des modifications. Nous sommes des voyageurs difficiles (mon mari en particulier) et nous pouvons vous dire que vous ne regretterez pas d'avoir réservé cette charte. Merci Gaetano !!

Danilo était très serviable et courtois !

Nous allons répéter!