Location bateau à Palma de Majorque · Bavaria — 46 Cruiser (2015)

L'homme avec qui nous avons eu affaire, José (le propriétaire/patron, d'après ce que j'ai pu comprendre), s'est montré agressif et désagréable dès qu'il a eu notre argent. Nous avons payé plus de 3 500 euros pour deux jours de navigation, soit 30 % de plus que pour un bateau bien meilleur chez Samboats (nous avions loué deux bateaux pour une grande fête). Le bateau de 14 mètres fourni par José était assez vieux et délabré ; il nous a facturé un supplément de carburant et n'a fourni ni serviettes ni couvertures, malgré une location pour deux jours. Le seul point positif était le skipper, charmant mais sans lien avec le propriétaire. Je vous déconseille fortement cette entreprise.

José et l'équipe IBY ont été fantastiques. Nous avons passé une excellente semaine sur un bateau stable et confortable. Exactement ce que nous recherchions.

Donc tout s'est bien passé, ou comme prévu, dormir à 8 personnes est un peu serré, le skipper a donc dû dormir dans le salon. Le bateau est un peu plus ancien et présente partout certaines traces d'usure, que vous ne pouvez pas voir sur les photos car elles ne sont probablement pas actuelles.

La communication avec le capitaine du bateau a été terrible, il n'a jamais répondu aux messages, il ne nous a jamais donné d'informations sur les choses que le bateau avait à bord. Nous n'avons pas pu participer à la visite au point que par manque d'informations. 3 personnes ont décidé de ne pas voyager. Elles ne nous ont pas fourni d'informations sur les supermarchés, sur les coûts et la procédure d'annulation. Ils ne m'ont pas non plus rendu la monnaie pour 80 euros, nous avons loué un canot que nous n'avions pas à disposition, le moteur est tombé en panne, pendant un moment nous avons manqué d'eau, le skipper n'a pas collaboré avec les poubelles, il est parti les emballages en papier de ses barres protéinées Dans le cockpit, on ne savait jamais combien de carburant était dépensé et ils ont facturé 315 euros juste pour ça. Je pourrais continuer encore et encore. Honnêtement, je ne les recommanderais pas.

Nous avons spécifiquement recherché sur le portail un voilier sans skipper et nous l'avons choisi. Malheureusement, il a été dit alors que le bateau ne serait pas loué sans skipper pour une excursion à la journée. Et nous devons payer 250 € pour le skipper et 150 € pour le carburant en espèces sur place. Malheureusement, cela n'a pas été noté dans la réservation, après quoi nous avons été plus ou moins obligés de prendre un skipper car je ne pouvais pas annuler et le propriétaire a également dit : « Soit annulez et vous n'aurez rien en retour, soit vous prendrez un capitaine. Le skipper lui-même, Max, était génial, il ne pouvait pas s'en empêcher.

Isabella a dépassé nos attentes en tant que skipper, faisant chaque jour d'excellentes recommandations d'emplacement, assurant notre sécurité et établissant des liens chaleureux avec tous les membres de notre groupe ! Je recommande vivement le bateau, le skipper et le service. Je rêve déjà de notre voyage de retour. Merci!

Dès le début, la gestion de José Antonio et l'état de son bateau ont été désastreux. Nous avons vraiment pris beaucoup de risques pendant la navigation, et tant le voyage prévu que la journée chez Tante étaient conditionnés par des choses aussi élémentaires que l'absence de profondimètre ou un moteur hors-bord inutile. Nous sommes très déçus de l'expérience globale et j'espère que vous ne le louerez plus dans cet état car quelque chose pourrait vraiment arriver.

Grande attention d'Isabel

Super week-end de navigation. Communication et transfert parfaits. Le bateau est vieux et présente donc de nombreux petits problèmes qui n'ont pas d'importance pour un court voyage ou la sécurité mais diminuent le confort général. Mais pour un yacht de location de 10 ans, c'est clair de toute façon. Je réserverais encore et encore !!! Merci ;)

C'était parfait. José et son équipe étaient toujours à nos côtés. Je réserverai plus souvent.

José était un gentleman absolu et nous a aidé pour tout ce que nous lui demandions. Nous affréterions à nouveau à 100% chez lui.

Tout était super sympa ! Merci José Antonio!

Une pénalité de gestion par Salvador. Il ne nous a pas reçus lorsqu'il est arrivé au navire (il naviguait) ou lorsqu'il a rendu le navire. La réservation a commencé à 10 heures mais je n'ai pas pu partir avant 1 heure car ils la nettoyaient. Une collègue est venue qui a été très rapide à récupérer mais a refusé de nous montrer le bateau car il naviguait aussi... les conditions du bateau étaient terribles ; vis desserrées, matériaux anciens et mal entretenus. Comme si cela ne suffisait pas, nous lui avons loué un hors-bord avec un moteur et le moteur (très vieux) a cessé de fonctionner le deuxième jour et le bateau s'est dégonflé tous les 2 jours. Quand j'ai contacté Salvador, il m'a dit que c'était normal et que le moteur avait été révisé et qu'il n'allait pas s'en occuper (à moitié riant). Les photos de la réservation du bateau ne correspondent pas au bateau d'origine et nous avons laissé le réservoir d'essence plus plein mais il n'y a eu aucun remboursement. Franchement effronté, je ne recommande à personne de réserver avec cet homme. Il ne m'appelle pas et décide de me retirer entièrement ma caution.

Naviguer dans la région de Majorque est spectaculaire. Le bateau était très confortable et avait tout ce dont vous avez besoin pour passer un bon moment. Pablo était un capitaine de luxe qui nous a montré les meilleurs spots de l'île. Jose était toujours attentif et prêt à aider.

Merci José pour l'accueil et le bateau ! C'était parfait, il a répondu à nos attentes.

Le navire était très vieux. Défauts techniques dans les voiles, les lignes, la manivelle de treuil, ... ; Équipement de sécurité (par exemple, bouée de sauvetage) dans les casiers plutôt que sur le navire. Quelques cordes supplémentaires. Commodités : vaisselle en plastique moins chère, pas de tasses à café, ... Propreté : nombreux coins et bords sales et usés. (Certainement pas acceptable pour des frais de nettoyage de 200 €). Point positif : la réservation du jeudi au dimanche était possible, contrairement aux autres compagnies de charter. Jose était très sympathique, pas de tests d'acceptation chronophages avant la reprise/après le retour, la technologie manquante a été compensée par une fourniture pragmatique de tablettes. Au final un bon prix avec des défauts optiques et techniques (pourtant navigable par beau temps !!!), bon emplacement dans le port RCNP.

Voyage incroyable, beau bateau. Jose en a fait une expérience mémorable. Il a fourni une planche à pagaie et des tubas, nous avons apporté notre propre boisson et nourriture et avons passé la meilleure journée

Le yacht était en bon état mais un ensemble de gilets de sauvetage aurait été utile. Merci José