Location bateau à Port d'Alcúdia · Oceanmaster — 470 (2019)

Un service absolument charmant et facile de la part de Pablo et Jorge ! La réservation et la collecte ont été très faciles et toute l'expérience a été parfaite. Sans effort du début à la fin et une équipe très très sympathique à votre disposition pour tout problème. Un très bon service pour récupérer le bateau au retour et le guider jusqu'au port. Fortement recommandé - je l'utiliserai certainement à nouveau !

TOUT OK, BON SERVICE, PAS DE SURPRISES, BONNES EXPLICATIONS ET PERSONNEL AMICAL. MERCI

Facile à embaucher. Bonne communication. Service excellent. Je serais heureux de réembaucher.

L'accueil et le briefing ont été formidables. Comme c'était la première fois que nous louions un bateau, c'était génial qu'on nous dise où nous pouvions nous arrêter. Une expérience formidable. Le retour était également facile. Un prestataire bien organisé.

Les gars ont tout expliqué très soigneusement et nous n'avons eu aucun problème pendant notre voyage. Le voyage a été incroyable, nous avons visité tous les endroits suggérés et avons passé une journée incroyable ! Grâce à Pablo, il a suggéré de décaler notre jour de réservation, en raison des conditions météorologiques, et c'était une très bonne idée. Nous louerons certainement à nouveau le bateau à Pablo. Merci!

bon traitement du gestionnaire du bateau

Tout simplement spectaculaire, tant le traitement dans les bureaux avec Pablo qu'au port avec la personne qui nous a donné les explications et nous a reçus à l'arrivée, recommandé à 100%.

Tout est parfait, l'organisation et l'équipe qui vous accompagne et vous aide pour tout à votre départ et à votre arrivée

Tout va bien

Le bateau qu'ils nous ont donné ne correspondait pas à l'image de l'annonce. Nous avons insisté sur le fait qu'il était très important pour nous d'avoir ce modèle avec les escaliers qui pouvaient être vus parce que nous allions avec une personne handicapée. Ils nous ont ignorés et nous n'avons reçu aucune compensation. Déception par manque de sérieux. L'équipe qu'ils ont est très sympathique mais notre problème n'a pas été résolu avec gentillesse.

Le bateau était en parfait état et le début de l'activité a été facile, mais pas la fin. Ce que l'on ne sait pas en faisant une réservation, c'est qu'elle est gérée par une entreprise qui a très peu d'intérêt à offrir une bonne expérience client. Ils n'étaient pas clairs, ils ne donnent pas d'informations complètes, ils nous ont facturé deux fois pour l'essence, plus un dépôt préalable pour une éventuelle essence. Lorsque nous nous sommes plaints, ils ont très mal répondu, ignorant la situation et sans aucun intérêt pour le client, nous avions déjà payé la totalité du bateau. Une peine. Je ne le louerai plus.

Bon voyage

Tout très bien

Tout le personnel était très sympathique, le bateau était très bon et parfait pour notre demi-journée sur l'océan. Nous étions deux et les 15 ch étaient suffisants pour nous car nous voulions juste naviguer lentement autour de la côte. Tout a été expliqué très clairement et les mesures de sécurité traitées de manière professionnelle

Tout s'est bien passé ! Personnel très sympathique et aimable et processus fluide. Nous avons pu profiter d'une merveilleuse journée le long de la côte de Majorque :-)

Tout s'est très bien passé, nous avons passé une très belle journée dans la baie d'Alcudia. Le service et le briefing étaient très sympathiques et complets. Nous aimerions revenir. :)

Tout est bon et propre

Service exceptionnel. Tout rapidement, précisément avec le sourire. Je recommande à tout le monde. Je reviendrai?

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