Location bateau à Primošten · Lagoon — Lagoon 40 (2020)

Nous revenons tout juste d'une semaine de navigation exceptionnelle en Croatie sur un catamaran, réservé via Click&Boat. Au départ de Primošten, nous avons exploré de magnifiques îles comme Dugi, Rava, Iz et Kornati, avec leurs eaux cristallines, leurs charmantes villes côtières et leur nature époustouflante. Nous avons fait de la randonnée dans un parc national, observé des dauphins et même plongé près d'une épave ! ??️? L'équipage a rendu ce voyage inoubliable : notre skipper a veillé à notre sécurité et nous a beaucoup appris (surtout par temps orageux !), et notre hôtesse nous a gâtés avec du poisson frais, de délicieux repas et des petits-déjeuners fantastiques. Elle a également été incroyablement gentille avec les enfants. Le personnel de Chilla Sailing, la compagnie de location, a également été très sympathique et accueillant tout au long du voyage. Attention : l'amarrage de nuit dans une marina en Croatie peut coûter cher ?. Un bon conseil : choisissez des restaurants qui incluent l'amarrage dans votre réservation, comme « Villa Rava ». Cela fait toute la différence ! Fortement recommandé pour tous ceux qui envisagent des vacances en voilier : un service fantastique, des gens formidables et une expérience inoubliable ?⛵️?

Expérience de catamaran extrêmement décevante - Service et communication médiocres Nos récentes vacances en catamaran ont été une déception majeure, gâchées par une mauvaise communication, des conditions de bateau médiocres et un manque général de professionnalisme. **1. Manque de communication claire :** Dès le début, l'agence de location n'a pas communiqué de détails cruciaux. Nous avons été choqués d'apprendre seulement le dernier jour que nous devions rentrer au port la veille du départ après le déjeuner, perdant ainsi une journée entière de navigation. Cette information n'a pas été transmise de manière transparente au préalable. **2. Mauvais état du bateau :** Le catamaran était dans un état décevant. Il était sale, la climatisation était inadéquate et certains ventilateurs n'étaient même pas fonctionnels, ce qui a rendu notre séjour à bord inconfortable, surtout pendant les journées chaudes. **3. Utilisation limitée de l'annexe :** L'annexe n'a été mise à l'eau que deux fois pendant le voyage, ce qui a considérablement limité notre capacité à explorer. Nous avons été obligés de payer un bateau-taxi à Hvar car nous ne pouvions pas utiliser l'annexe pour retourner au catamaran le soir. De plus, nous ne pouvions pas l'utiliser pour accéder à des criques plus petites, ce qui était l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi ce type de vacances. **4. Salles de bain partagées :** Nous avons été désagréablement surpris d'apprendre que les salles de bain devaient être partagées avec l'hôtesse et le skipper. Cela ne nous a jamais été communiqué avant le voyage, ce qui a entraîné un inconfort et des inconvénients tout au long de notre séjour. **5. Frais de restauration injustes :** Il n'a pas été précisé que nous serions responsables du paiement de 35 € par personne pour les dîners du skipper et de l'hôtesse chaque soir, même lorsque nous restions sur le bateau. Pour couronner le tout, à une occasion, ils ont choisi de dîner à l'extérieur alors que nous étions encore sur le bateau, et nous avons dû payer leur facture de 70 € alors que le bateau était approvisionné en nourriture. **6. Équipement inutilisable :** Le SUP fourni manquait d'aileron, le rendant pratiquement inutilisable. Ce fut une déception importante car nous avions prévu de profiter du paddleboard pendant le voyage. **7. Problèmes avec l'hôtesse :** L'hôtesse a pris sur elle de faire des courses sans nous consulter, achetant des articles coûteux que nous ne voulions pas. Nous avons fini par rejeter ses achats, faire les courses nous-mêmes et dépenser la moitié du prix. Bien qu'elle soit là pour nous aider, elle n'a jamais préparé un repas complet. Le soir du 15 août, elle nous a regardé cuisiner et s'attendait même à être servie. Le bateau est resté sale tout au long du voyage. **8. Skipper peu aimable :** Le skipper était rigide et inabordable tout au long du voyage. Pour couronner le tout, il est parti sans même dire au revoir, ce qui nous a laissé avec une fin amère à une expérience déjà décevante. En résumé, ce n'était pas l'expérience relaxante et agréable que nous espérions. Le manque de transparence, le service médiocre et les conditions insatisfaisantes ont fait de ces vacances une expérience frustrante et décevante. Nous ne recommanderions cette charte à personne.

Excellente semaine de navigation. Personnel sympathique et facile à vivre

Excellente location. Le personnel était très communicatif et solidaire. Je louerai à nouveau.

Excellente entreprise, tout s'est bien passé et tout le personnel était très sympathique !