Location bateau à Split · Jeanneau — Sun Odyssey 440 (2019)

Excellente expérience

Verdana et l'équipe d'Euromarine ont fait preuve d'une grande réactivité et nous ont aidés à organiser notre premier charter. Merci.

La communication est le seul point dont je ne suis pas entièrement satisfait puisque nous avons eu un problème lors du paiement de la caution et du skipper. J'ai contacté Vedrana quelques jours avant, pour demander si nous pouvions payer la caution et le skipper (paiement en personne) en euros et par carte de crédit. C'était important pour nous, car nous ne voulions pas que notre banque nous facture des frais disproportionnés lors du paiement de 1 600 € en kuna croate. Vedrana nous a répondu que nous pouvions payer par carte et en Euros. En arrivant à leurs bureaux, ils ne nous ont offert que la possibilité de payer par carte et en kuna croate. Par conséquent, notre banque nous a facturé 126 euros de commission de change. Si nous avions pu payer en euros, nous n'aurions rien facturé. Cela n'aurait pas été un problème si nous l'avions su, mais étant une surprise c'était douloureux. Sinon tout était parfait. Merci pour votre travail et continuez comme ça Alexandre