Location bateau à Taormine · All Ribs — All Ribs 630 (2023)

Je pense que le problème de base était un manque de communication perdu dans la traduction. J'ai demandé un bateau semi-rigide pour 2 personnes et l'utilisation d'un capitaine. Cependant, lorsque Rodolfo est arrivé (20 à 30 minutes de retard), il a dit que le prix qu'il m'avait indiqué était juste pour le bateau. Nous avons donc dû attendre encore 20 minutes pour qu'un jeune homme se présente pour être notre capitaine, après avoir accepté de payer au capitaine 100 euros supplémentaires séparément. De plus, le bateau n'était pas un semi-rigide mais un bateau à coque dure. Il fonctionnait bien, mais avait besoin de quelques réparations au niveau des rambardes. Le jeune homme qui était le capitaine parlait très peu anglais, donc nous n'avons pas vraiment eu droit à une visite avec beaucoup d'explications. J'essaie de ne pas être un "méchant Américain", et cela ne me dérangeait pas de payer au jeune homme un supplément pour ses services ; cependant, lorsque je paie pour une visite en bateau, je m'attends à ce que quelqu'un nous montre les points d'intérêt et soit capable d'expliquer les informations de base. De plus, dans mes échanges avec Rodolfo, j'ai demandé à plusieurs reprises le coût du carburant et si celui-ci était inclus dans le prix indiqué, je n'ai jamais reçu de réponse. (Heureusement, on ne m'a jamais rien facturé pour le carburant.) Je pense qu'il serait utile que Click&Boat fournisse une sorte de liste de contrôle standard (facilement traduisible) lors du remplissage des demandes concernant les types de bateaux, le besoin d'un capitaine, le coût du carburant, les guides parlant anglais, etc. De cette façon, les deux parties à l'accord sauraient exactement ce qui est demandé et ce que coûte chaque élément.

Merci pour tout !

Le canot que nous avons loué possédait tout l'équipement indiqué dans la présentation. Les garçons ont été très courtois en nous montrant les endroits à visiter et en nous donnant des informations précises sur le canot.