Location bateau à Trogir · Quicksilver — Activ 755 Open (2017)

Réponse rapide aux demandes, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées. Le point de prise en charge à Trogir se trouvait juste à côté de la passerelle métallique, dans le centre, ce qui était très pratique. Le point de ravitaillement est également situé juste de l'autre côté du canal. Les formalités de prise en charge étaient simples, même si l'acompte a été prélevé et qu'on m'a informé qu'il y aurait un délai de remboursement de plusieurs semaines… J'espère que ce ne sera pas le cas. Ils ont fait preuve de flexibilité, d'accommodation et d'une grande réactivité face aux demandes ponctuelles. Le bateau était exactement comme décrit, avec des portes d'accès arrière qui ont grandement facilité l'embarquement et le débarquement pour un membre de ma famille à mobilité réduite. Je le louerais à nouveau et le recommanderais à tous ceux qui habitent à Trogir.

tout s'est parfaitement déroulé et très fluide !

Le bateau était propre. Le personnel de l'organisation était rapide et clair. Nous avons beaucoup apprécié le voyage et le recommandons à tout le monde.

Notre Skipper du jour était Pasko. Nous avons passé une belle journée en mer, Pasko nous a emmenés dans de beaux endroits «cachés» pour nager et se détendre. La communication était parfaite en anglais et le skipper nous a également laissé jouer notre musique que les plus jeunes adoraient. Il est également venu nous chercher chez nous, à la marina, donc super service de notre jeune skipper. Merci, nous avons passé une merveilleuse journée ???

Tout allait bien jusqu'au retour du bateau. Le gars qui a fait le retour avec nous n'avait pas le rapport de dégâts qui a été fait lors de la remise. Heureusement, nous l'avions pris en photo. Lorsqu'il a vérifié que le bateau n'était pas endommagé, il s'est immédiatement et en toute confiance dirigé vers une égratignure d'environ 2,5 cm de long, sous la proue, difficile à atteindre, et nous a accusés d'en être la cause. Il nous a définitivement semblé qu'il était déjà au courant des dégâts. Nous avions enregistré une vidéo de tout le bateau lors du ramassage, et heureusement, la rayure y était déjà visible. Cependant, même alors, il a fait valoir que ce n'était qu'un reflet de l'eau dans la vidéo. Ce n'est qu'après quelques disputes que nous avons récupéré notre caution. À notre avis, il y a eu une tentative claire de nous facturer un dommage existant. De plus, le bateau avait déjà 1900h sur le moteur et donc quelques petites rayures sont généralement considérées comme normales. C'est vraiment triste parce que cela a gâché toute l'expérience, qui était plutôt bonne, jusqu'à présent.

Bien