Location bateau à Vibo Marina · Beneteau — First 45f5 (1991)

Comment passer une belle journée dans ces contrées... sur un voilier ! Paolo super serviable et accueillant !! Super professionnel… nous avons également utilisé l'annexe mise à disposition et tout le coin cuisine pour préparer notre déjeuner !! Super recommandé pour ceux qui séjournent dans ces zones.

*** POUR LIRE LA RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE, GARDER LE DÉFILEMENT *** Nous louons un voilier Jeanneau Voyage 12.50 avec skipper Paolo à VIBO MARINA pour des vacances dans les îles Eoliennes du 7 au 13 août 2022. Le programme proposé par le skipper était très sympa, dommage qu'il n'ait pas pu être mis en œuvre suite à de nombreux échecs successifs. Après 2 heures de navigation, lors de l'affalage de la grand-voile, un des chariots coulissants s'est bloqué, l'un de nous a dû se hisser jusqu'à 3 mètres pour le déverrouiller. Le reste de la semaine, le skipper n'a pas voulu utiliser les voiles par crainte d'un blocage, transformant les vacances à la voile en bateau à moteur. Arrivés au port de Tropea l'alternateur est tombé en panne, le remplacement a retardé le départ d'au moins 2 heures nous empêchant de divers bains programmés dans le transfert. Le quatrième jour, l'échelle devant Spiagge Bianche à Lipari s'est cassée, le skipper a voulu retourner au port pour la réparer, nous faisant perdre la journée. La suggestion était d'aller avec les bus, ce qui était encore mieux ?!?! Le cinquième jour, le skipper a voulu retourner prématurément dans son port de Vibo Marina, au retour il a voulu nous empêcher de faire d'autres arrêts à cause de l'échelle non réparée. Au retour, le démarreur du moteur a cassé, nous avons donc dû interrompre les vacances un jour plus tôt en raison de l'inutilisabilité totale du bateau : sans moteur et sans voiles. Nous ajoutons que malgré des demandes répétées nous n'avons jamais pu utiliser le tender pour approcher les plages (peut-être était-il en panne aussi ?) Nous précisons que le bateau est immédiatement apparu négligé, il était clair que l'entretien ordinaire manquait tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Nos demandes au service client de Click&Boat ont été complètement inutiles tant pour la solution des problèmes que pour un éventuel remboursement des frais engagés (dans le mail ils nous ont avertis de ne plus les contacter). ***RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE*** Je voudrais répondre à M. Alessandro qui, sachant qu'il mentait, a astucieusement falsifié ce qui s'est passé pendant les vacances dans le but maladroit d'essayer d'obtenir un bénéfice. Il peut arriver que, lorsque la grand-voile est abaissée, l'un des chariots se dérobe, empêchant la voile de terminer sa course régulière. Problème facilement résolu et il en fut ainsi. Prétendre que par la suite je n'aurais plus voulu ouvrir les voiles pour éviter que le problème ne se reproduise est l'un des nombreux mensonges de M. Alessandro : simplement, dans les jours suivants c'était le calme total, pas même un coup de vent d'alternateur : rapidement résolu avec le remplacement à partir de zéro. Mais, même dans ce cas, notre homme invente un autre mensonge, affirmant que le retard du départ pour les îles Eoliennes, prévu à 7 heures du matin et qui a eu lieu à 9 heures du matin, "aurait empêché divers bains prévus dans le transfert". Outre le fait que le transfert de Tropea à Salina nécessite environ 8 heures de navigation en haute mer et je ne sais pas s'il y a des lieux de débarquement pour la baignade le long de la route, le programme convenu comprenait le premier arrêt avec une baignade comme dès que nous sommes arrivés à Santa Marina di Salina, et c'était le cas. L'échelle cassée aurait perdu une journée entière ; dans ce cas également, M. Alessandro ment en sachant qu'il ment et oublie qu'après avoir quitté le port vers 9 heures, nous nous sommes dirigés vers les plages de sable blanc de Lipari où nous avons régulièrement jeté l'ancre et nous nous sommes arrêtés pendant environ 3 heures au cours desquelles, malgré l'échelle cassée, le C'était possible de se baigner régulièrement à l'exception d'une dame (sœur d'Alessandro) qui n'a pas pu remonter sur le bateau sans l'aide de l'échelle cassée. À ce moment-là, j'ai suggéré aux invités d'évaluer la possibilité de retourner au port et d'aller sur les plages de Canneto à proximité. Et c'était ainsi (et je ne sais pas s'il les a forcés). L'échelle a donc été quelque peu réparée. Il est également faux que j'aurais empêché de continuer à nager en revenant à Vibo Marina : pour être exact, nous nous sommes arrêtés à Punta Safò juste avant de retourner au port.

Service excellent. Capitaine gentil et serviable. Nous nous sommes amusés! Merci!