Bootverhuur in Antibes · Jeanneau — Cap Camarat 6.5 Wa (2019)

Boot zoals beschreven, comfortabel en over het algemeen goed onderhouden. Onze ervaring was goed totdat de boot werd teruggebracht. De persoon die verantwoordelijk was voor het terugbrengen van de boot was een andere persoon dan degene die vertrok en wilde de inventarisatie bij teruggave doen zonder dat wij erbij waren. Toen we naar de receptie gingen om onze borg terug te vragen, werd ons verteld dat er nieuwe krassen op de voorkant van de boot waren ontdekt. Uiteraard waren wij niet de oorzaak van deze krassen en toen we de inventarisatie bij vertrek deden, wat erg snel ging, konden we de voorkant absoluut niet zien; we zaten op de boot en de neus van de boot lag heel dicht bij de steiger. We moesten terug naar de boot om de persoon die de inventarisatie bij vertrek deed te bellen om de agent tegen te spreken die aangaf dat we de boot beschadigd hadden. Het is echt jammer dat de ervaring in een negatieve noot eindigde, want hoewel we uiteindelijk onze borg terugkregen, zullen we niet meer terugkeren naar dit verhuurbedrijf, omdat we de beschuldigingen en de manier waarop ermee werd omgegaan niet waardeerden. De inventarisatie bij vertrek zou beter (veel grondiger) gedaan moeten worden en de inventarisatie bij terugkomst zou in aanwezigheid van de klant gedaan moeten worden, indien mogelijk met dezelfde agent als bij vertrek.