Bootverhuur in Drage, Pakoštane · Jeanneau — Sun Odyssey 349 (2019)

De boot kwam overeen met de kenmerken die in het aanbod werden gecommuniceerd, netheid met enkele gebreken. Sommige apparatuur tijdens het inchecken was niet in goede staat, maar werd snel vervangen. In de aanbieding werd de buitenboordmotor aangegeven als een geschenk, maar in de bevestiging werd dit niet aangegeven en daarom moest ik ervoor betalen tegen een hogere prijs dan aangegeven in de accessoirelijst tijdens de boekingsfase. Ik had wat technische informatie over de boot nodig, de chartersecretaris was erg behulpzaam, de technici iets minder. Enige vertragingen bij het uitchecken vanwege het grote aantal vertrekkende bemanningen. Nieuwe jachthaven in een goede positie om het Incoronate Park te bezoeken, schone badkamers. Kortom een goede ervaring

We waren erg teleurgesteld over deze verhuur. We moesten voortdurend discussiëren en onderhandelen. Bij aankomst werkte de koelkast niet naar behoren en werd slechts gedeeltelijk gerepareerd en na vervelende onderhandelingen met mensen die kwade trouw toonden. Er zat zoet water in de bilges, dus er was een lek, wat volgens de mensen die de boot onderhouden oud is, dus dit soort problemen kunnen niet worden opgelost. Geen reddingsboot. Geen deklichten, geen operationele ankerlichten, maar mij werd verteld dat het niet uitmaakte dat ik voor anker gewoon de navigatielichten aan moest doen... Annex-motor die zou worden aangeboden, waarover we opnieuw moesten onderhandelen om hem uiteindelijk te verkrijgen en toen hij eenmaal aan ons was toegekend, is het een oude motor die nooit gemakkelijk te gebruiken is geweest... Lekkage aan een stuurautomaatfilter niet gerepareerd voor vertrek, ze hebben alleen plasticfolie aangebracht zodat de olie niet op de matras lekte. Smerige inflator zonder de sproeiers geschikt voor opblazen... Roeispaansteun op de kapotte kano, zeer praktisch bij het roeien... Kuipkussens in deplorabele staat, maar mij is verteld dat ze toch geen andere hadden... Kortom, ik zou niet meer naar ze teruggaan... Ik wil er ook op wijzen dat ik vanaf zaterdag ondersteuning probeer te krijgen van Click&Boat, ik neem contact met hem op via e-mail, op het platform, ik probeer zelfs de vertegenwoordiger die proactief was voordat ik voor de reservering betaalde. Ik kreeg dinsdag pas een e-mailantwoord waarin stond dat ik ze een e-mail moest sturen om mijn problemen uit te leggen... Slechte ondersteuning van Click&Boat!!!! Ik denk dat ik er voor mijn volgende verhuur niet langer doorheen zou gaan.