Czarter jachtów w Barcelona · Bavaria — Bavaria 46 (2008)

Nasze doświadczenia z tą agencją czarterową zaczęły się przeciętnie, ale szybko stały się nieudane z powodu ciągłych i celowych prób agencji i marin, aby wyciągnąć od nas więcej pieniędzy na każdym kroku. • Port poprosił nas o zapłacenie 300 euro za samo wyokrętowanie kilku pasażerów, którzy musieli zdążyć na lot — absurdalna opłata, którą ostatecznie udało nam się zbić do 60 euro. • Próbowali naliczyć nam dodatkową opłatę za spędzenie ostatniej nocy na łodzi, mimo że było to wyraźnie uwzględnione w naszym pierwotnym potwierdzeniu rezerwacji. • W pewnym momencie kapitan zapomniał o kablu zasilającym ląd podczas zmiany pozycji łodzi i pokryliśmy koszty jego taksówki, aby go odzyskać. • I najgorsze: ostatecznie zatrzymali 195 euro z naszego depozytu, oskarżając nas o zatkanie odpływów prysznicowych piaskiem — mimo że nigdy nie kotwiczyliśmy na plaży ani nie pływaliśmy z łodzi w piaszczystych obszarach. To roszczenie jest całkowicie bezpodstawne i obecnie badamy możliwość obciążenia zwrotnego kartą kredytową i złożenie skargi za pośrednictwem naszej lokalnej agencji ochrony konsumentów. Na dokładkę łódź była dość stara, obsługa klienta była kiepska, a sternik co najwyżej podstawowy. To, co mogło być akceptowalnym, choć przeciętnym, doświadczeniem czarterowym, zostało całkowicie zrujnowane przez nieustanne skupienie się na wyciskaniu od nas dodatkowych pieniędzy. Pozostawiło nas zestresowanych, sfrustrowanych i niezdolnych do relaksu, co jest dokładnie przeciwieństwem tego, czym powinny być wakacje żeglarskie. Nie polecam i zdecydowanie nigdy więcej.

Organizacja była doskonała, podobnie jak warunki na łodziach. Stosunek jakości do ceny za cztery godziny żeglowania po Morzu Śródziemnym był świetny. Wynajęliśmy dwie łodzie i mieliśmy jednego doskonałego kapitana, który był bardzo przyjazny, uprzejmy i wzbogacił nasze doświadczenie. Drugi kapitan był zły/niegrzeczny od momentu, w którym weszliśmy na łódź, straciliśmy czas na łodzi z powodu jego błędu w liczbach. Niestety, odebrało nam to doświadczenie. Ogólnie rzecz biorąc, bawiliśmy się fantastycznie. Zdecydowanie współpracowałbym z BDA Sailing ponownie, szczególnie z Miriam i kolegą na lądzie, po prostu poprosiłbym BDA o filtrowanie kapitanów, z którymi współpracują bardziej pilnie, aby uniknąć przyszłych niepowodzeń. Dziękuję za wspaniałe doświadczenie.

Bardzo dobre doświadczenie z bardzo przyjaznym szefem

Doskonale wyposażona i dobrze utrzymana łódź Świetne żeglowanie Nadaje się do regat na dużych wysokościach