Czarter jachtów w Mykonos · Lagoon — Lagoon 42 (2021)

Wynajęliśmy tę łódź na tygodniowy rejs z rodziną/przyjaciółmi i ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie na wodzie było przyjemne. Jacht był w przyzwoitym stanie, sprzęt działał zgodnie z oczekiwaniami, a trasa oferowała piękne widoki i spokojne żeglowanie. Jednak nasze doświadczenie zostało znacznie zepsute na końcu przez nieuzasadnioną i nieproporcjonalną opłatę związaną z pontonem. Po zwróceniu łodzi powiedziano nam, że jedno z mocowań silnika pontonowego zostało uszkodzone. Chociaż nie zaprzeczaliśmy problemowi, sposób, w jaki potraktowano sytuację, wzbudził poważne obawy: Obciążono nas kwotą 650 euro za część zamienną, która na oficjalnej stronie Yamahy i u wielu międzynarodowych sprzedawców detalicznych jest wyceniana na 70 dolarów. Co gorsza, zamontowana część zamienna była wyraźnie używana, z widocznymi śladami wcześniejszego montażu — nie była to nowa część, wbrew temu, za co nas obciążono. Próbowaliśmy omówić to z personelem, ale nie było żadnej otwartości na przegląd lub dostosowanie kosztów na podstawie obiektywnych danych. Wydawało się to bardziej arbitralną karą niż uzasadnioną naprawą uszkodzeń. Podsumowanie: Jeśli rozważasz czarter tej łodzi, upewnij się, że robisz szczegółowe zdjęcia i nagrania pontonu i silnika podczas odprawy, i poproś o pisemne wyjaśnienie cen części zamiennych i zasad dotyczących uszkodzeń. Sam rejs był tego wart, ale brak przejrzystości i uczciwego traktowania na końcu pozostawił nas rozczarowanymi i sfrustrowanymi.