Czarter jachtów w Palma de Mallorca · Elan — Impression 434 (2006)

Dzień dobry, Całkiem złe doświadczenia z tą wypożyczalnią. Łódź była dość słabo utrzymana, podczas naszego dwutygodniowego rejsu pojawiło się kilka problemów: - Wadliwy alternator i stąd problem energii w łodzi od drugiego dnia. - Liczne nieszczelności, stąd też dużo wody na łodzi, gdy tylko padał deszcz: część salonu nie nadawała się do użytku, cała zejściówka została zalana, a koja nabrała wody. - koło pasowe genui pękło podczas pływania (siła 3). Naprawa już była, ale została źle przeprowadzona. Na szczęście żadne z dzieci nie przegapiło w tym momencie wysłuchania, mogło to być dramatyczne. - Ze względu na różne problemy z energią nie mieliśmy elektrycznych wind kotwicznych w niektórych windach kotwicznych. Ponieważ system mechaniczny nie działał, kotwicę trzeba było podnosić w locie. Kotwica o wadze 20 kg i głębokości 10 m zaczyna mocno ciągnąć. Gdyby załoga składała się z kogoś mniej sprawnego fizycznie, nie moglibyśmy opuścić miejsca zakotwiczenia, ze względów bezpieczeństwa mogłoby to być dość niebezpieczne (na Morzu Śródziemnym pogoda szybko się zmienia, ważne jest, aby zachować ostrożność możliwość szybkiego opuszczenia miejsca zakotwiczenia, jeśli stanie się to zbyt niewygodne). - silnik aneksu nie działał, wypożyczalnia zmieniła go po trzech dniach, ale biorąc pod uwagę cenę opcji (260 €), wydaje mi się, że częściowa rekompensata odpowiadająca niewykorzystanym dniom byłaby najmniejsza rzeczy. Wniosek: musieliśmy dostosować nasz pobyt do naszych szkód. Musieliśmy udać się do drogiego portu, aby mogli przyjechać i naprawić nasz alternator (i naładować nasze akumulatory). Głównym problemem jest to, że kierownictwo agencji nigdy nie chciało odpowiedzieć na nasze prośby o ugodę lub odszkodowanie. Poprosiliśmy jedynie o proporcjonalny zwrot kosztów wynajmu naszego silnika do przetargu i zwrot kosztów portu, co stanowi zaledwie 200 euro. Biorąc pod uwagę cenę wynajmu oraz cenę obowiązkowych opcji do dodania na starcie, myślę, że było to minimum, którego nie nadużyto. Nie skorzystałbym ponownie z usług tej wypożyczalni. Dzień dobry.

Żadnych niespodzianek związanych z jakością łodzi i jej wyposażeniem Bardzo przyjazny i skuteczny zespół recepcji DZIĘKI !