Czarter jachtów w Sukošan · Hanse Yachts — Hanse 458 (2019)

Łódź i obsługa, którą otrzymaliśmy, były poniżej wszelkich oczekiwanych standardów. Nie otrzymaliśmy dokumentacji łodzi, co stwarzało problemy podczas rejsu po marinach. Nie podano żadnych praktycznych informacji na temat łodzi i parkingu, zamiast tego personel nie żartował. Zamiast tego poproszono nas o podpisanie dodatkowych dokumentów, że będziemy przekazywać niektóre kanały na naszą odpowiedzialność bez wyjaśnień, że istnieją niskie mosty. Podczas oddawania łodzi wystąpiły problemy z benzyną. Zostaliśmy poinformowani, że czujnik poziomu benzyny nie działa, ale uznaliśmy, że zbiornik jest pełny i podpisaliśmy protokół. Napełniliśmy bak do pełna i przedstawiliśmy rachunek zgodnie z żądaniem, jednak nie było to satysfakcjonujące dla personelu i była mała kłótnia, zaproponowali nam, żebyśmy pojechali na stację benzynową, zatankowali dodatkowy zbiornik i dolali benzyny do już pełnej łodzi czołg. W końcu przyjęli pełny bak. Aby wyrównać swoje dochody, doliczono nam opłatę za zera, której nie było po prawej stronie łodzi, oraz za toaletę za 300 EUR. Ponieważ mieliśmy ubezpieczenie, aby uniknąć kolejnej kłótni, zaakceptowaliśmy karę. Zdecydowanie nie polecamy valyachtingu osobom poszukującym rzetelnej firmy, gdyż poziom nieprofesjonalizmu obsługi i chęć naliczenia dodatkowych opłat od klienta z jakiegokolwiek powodu jest sposobem na zwiększenie jego przychodów.