PEDRO ANGEL

Sep 2026

Переведено с Испанский

Мы забронировали лодку Valory — Model V Premium через приложение (Click&Boat). После оплаты суммы, указанной в приложении, через несколько часов владелец связался с нами, извинившись, но лодка уже забронирована. Он понял, что бронирование произошло, и предложил нам лодку на следующий день, но нас уже не было на острове. Он предложил нам другую лодку под названием Alma Libre, которая совершенно не похожа на забронированную нами модель: ни по типу лодки, ни по состоянию, ни по техническому обслуживанию. После переговоров мы согласились на более выгодную цену. Но настоящий шок нас ждал сегодня на борту: нам не предоставили никаких элементарных инструкций, ни о расположении спасательных жилетов, ни в документации к лодке. Был только один спасательный жилет на двоих пассажиров. Более того, во время плавания лодка не держит прямой курс, её трудно удерживать на заданной траектории, и создаётся впечатление, что у неё есть какая-то механическая или рулевая неисправность, которую мы не можем определить. Лодка находится в очень плохом состоянии: • Крепление тента сломано. • Лестница для купания полностью сломана; винты сорваны. • На сиденье второго пилота торчат ржавые винты, представляющие опасность. • Все винты на задних сиденьях ослаблены. • Винты якорного шкива сорваны. • При наклоне сиденья шкипера для установки стола обивка отслаивается. • Мы спросили, есть ли стол, и нам ответили, что нет, но он был, спрятанный в отсеке для хранения. • Защитная акриловая панель сиденья шкипера имеет трещину, идущую от края до края. Опыт использования такой платформы, как Click&Boat, оказался совсем не таким, как мы ожидали. Предложенное судно не соответствует условиям контракта; его состояние плохое, минимальные стандарты безопасности не гарантируются, а навигация сопряжена с очевидными проблемами.

Nicholas

Sep 2026

Переведено с Английский

В приложении возникла проблема, из-за которой, несмотря на мгновенное бронирование, произошло двойное бронирование. Вместо забронированной мной чистой, ухоженной лодки мне предоставили старую и поврежденную, которая находилась в марине гораздо дальше от той, что я забронировал. Цена должна была быть снижена, но этого не произошло. Компания, предоставляющая услуги чартера, заверила меня, что другая лодка будет такой же хорошей, но это оказалось совершенно не так. Это было разочарованием. Прекрасное побережье Майорки немного компенсировало это.

Sergio

Aug 2026

Переведено с Испанский

Всё было идеально! Хосе был очень дружелюбным и отзывчивым.

J

Jose

Aug 2026

Переведено с Испанский

Мы заплатили за лодку, а накануне вечером, менее чем за 24 часа, нам позвонили и сказали, что она сломана. За ту же цену нам дали лодку гораздо более низкого класса. По совпадению, во время плавания мы наткнулись на лодку, которая якобы была сломана. Позор.

Thomas

Jul 2026

Переведено с Английский

Мы арендовали лодку через компанию Amazing Charters Mallorca, и, к сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий. Во время передачи лодки в марине мы сразу же почувствовали сильный запах бензина на борту. Мы высказали свои опасения персоналу, и нам сказали, что это нормально, поскольку лодка только что была полностью заправлена, и что запах исчезнет, как только мы начнем плавание. К сожалению, запах не исчез. Вместо этого он оставался на протяжении всей поездки и стал настолько неприятным, что мы не смогли расслабиться, позагорать или насладиться прогулкой на лодке, на которую рассчитывали во время нашего отпуска. Мы немедленно связались с чартерной компанией и, следуя их инструкциям, вернулись в марину. В результате лодка была у нас только около половины арендного периода, и значительная часть нашего времени была потрачена на решение проблемы и общение с компанией, вместо того чтобы наслаждаться днем в море. К их чести, персонал был вежливым, отзывчивым и профессиональным на протяжении всего процесса. Хотя мы не были полностью согласны с компенсацией, они приложили усилия, чтобы найти решение, и в итоге предоставили частичный возврат средств. Мы ценим их готовность к диалогу и мирному урегулированию вопроса. Однако было обидно, что таким образом был испорчен опыт, которого мы действительно с нетерпением ждали. В целом, хорошая коммуникация и обслуживание клиентов, но, к сожалению, разочарование от поездки на лодке.

Eduardo

Jul 2026

Переведено с Испанский

Всё было идеально.

E

Erik

Apr 2026

Переведено с Испанский

Лодка и персонал были превосходны. Настоятельно рекомендую.

V

Vincent

Sep 2025

Переведено с Немецкий

Это был сон, и я был удивлён, насколько большой показалась мне лодка, когда мы оказались на борту. Настоятельно рекомендую!

S

Sascha

Aug 2025

Переведено с Немецкий

Лодка полностью соответствовала описанию и находилась в очень хорошем состоянии, почти как новая. Весь процесс бронирования и обслуживание на месте были гладкими и безупречными. Я забронировал лодку без шкипера для однодневной поездки с семьёй, поскольку у меня есть необходимая лицензия. Тем не менее, мы получили отличную поддержку в марине Портальс-Ноус перед отправлением и по прибытии, например, при дозаправке. Команда также дала нам отличные советы о красивых местах для экскурсий (бухтах) и окрестностях. Я настоятельно рекомендую Jose Miguel и Amazing Charters и обязательно забронирую у них лодку снова.

Y

YANNIS

Aug 2025

Переведено с Английский

Этот момент был просто идеальным. Мануэль воплотил нашу мечту в реальность. Он очень отзывчивый и счастливый! Лодка была идеальной, он показал нам несколько чудесных мест на Майорке и дал нам снаряжение для снорклинга. В общем, не стесняйтесь обращаться к Мануэлю, если хотите провести незабываемый момент! ?

R

Richard

Aug 2025

Переведено с Английский

Очень общительный, стоимость топлива не была полностью прозрачной, что в итоге стало для меня сюрпризом. Катер весёлый и управляемый, но GPS не работал, что было лишним, так как он не предназначен для длительных однодневных поездок и плохо держит волну, что ограничивает возможности коротких маршрутов. На катере не было рации для связи, несмотря на настойчивые просьбы о наличии водительских прав, базовая рация не предоставлялась. Я взял на катер собаку (ирландского сеттера). Человек, который передал нам лодку, сказал, что всё в порядке, но затем я получил возмущённые сообщения от управляющей компании, в которых говорилось, что мы повредили пол лодки. К сожалению, мы (группа из 4 человек) даже не заметили повреждений. Владелец забрал залог и обвинил меня в безответственности. Мы не заметили этих повреждений, и мы оставили лодку чистой и безупречной. Рекомендую эту лодку для коротких поездок без собаки. Мне она очень понравилась, хотя и ограничена бухтой рядом с портом.

M

Marcel

Aug 2025

Переведено с Немецкий

Все было замечательно, приеду еще.

DANIEL

Aug 2025

Переведено с Французский

Спасибо очень радушному и дружелюбному шкиперу. Просто укажите примерную стоимость топлива.

Vanessa

Jul 2025

Переведено с Французский

Милая маленькая лодка, но нас попросили прибыть за 15 минут до отправления, и мы ждали 20, думая, что никто не придёт. Сложно было поговорить со шкипером, несмотря на Google-переводчик.

W

Wilfried

Jul 2025

Переведено с Испанский

Хосе был очень дружелюбен; он ответил на все наши вопросы и всё очень подробно объяснил. Прекрасная прогулка на лодке. Рекомендуем!

C

Christian

Jul 2025

Переведено с Немецкий

Арендодатель перенес встречу на один день. Арендодатель отменил встречу за 30 минут до сдачи (из-за погоды). Никто не доступен по телефону, а запросы через приложение или WhatsApp не были обработаны...

Daniel

Jul 2025

Переведено с Испанский

Хозяева были невероятно дружелюбны, лодка была лёгкой в управлении и имела всё необходимое. Мы смогли взять с собой собаку и отлично провели время в местах, которые они нам порекомендовали. Мы обязательно вернёмся!

J

Jose

Jun 2025

Переведено с Испанский

Непревзойденный опыт! С того момента, как я спросил о лодке, и до того, как мы ее вернули, все было суперкомфортно. Хосе был отличным парнем, его обслуживание, его рекомендации по бухтам и его помощь, чтобы вам оставалось только беспокоиться о том, чтобы отлично провести время в Ла Пепа, были оценены по достоинству! А что касается совершенно новой лодки, она очень маневренная, а двигатель и руль — просто прелесть. Если вы ищете отличный день, это ваш лучший вариант!

V

Valerie

Jun 2025

Переведено с Английский

La Pepa — отличная, качественная лодка, которая предлагает очень удобные места для сидения (что часто не бывает в случае с небольшими арендованными лодками), подушки хорошего качества и обеспечивают хорошую поддержку на воде, даже когда волны немного «бугристые». Связь с владельцем была дружелюбной и эффективной через watsapp. Очень рекомендую. Это новая лодка!’

E

Enise

May 2025

Переведено с Английский

Нас было шесть девушек, и это было просто потрясающе! ? Мы провели невероятное время, и все благодаря Монике. Она была так добра и действительно сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и веселились. Я действительно благодарна за это. Если мы вернемся, мы обязательно снова забронируем ее и лодку. Очень, очень рекомендуем! ???

Julian

May 2025

Переведено с Английский

Очень рекомендую! Все идеально.

R

Rita

May 2025

Переведено с Испанский

Очень хорошее отношение с их стороны, все было идеально.

Christian

May 2025

Переведено с Английский

- Общение было легким и быстрым, владелец был очень любезен. - Лодка была в идеальном состоянии, Приемка и возврат абсолютно не составили труда Моника и Хосе — замечательные хозяева, спасибо за всю вашу поддержку, было так приятно познакомиться с вами. У нас был прекрасный день.

K

Kim

Apr 2025

Переведено с Английский

Красивая, хорошая лодка и дружелюбный шкипер, большое спасибо

J

Jill

Apr 2025

Переведено с Немецкий

Обслуживание Моники было превосходным, мы остались очень довольны и с удовольствием снова забронировали бы у нее номер в любое время.