R

Ryan

Jul 2025

Översatt från Engelska

Fantastisk resa! Jag kan inte rekommendera dem nog. Min enda ånger är att jag inte bokade hela dagen. 5 stjärnor!

J

Johnny

Jun 2025

Översatt från Engelska

Resan var mycket guppig och 3 av 8 drabbades av åksjuka. Det värsta var dock hur otydlig kostnaden var! Tydligen blev vi tillsagda att betala 850 euro för chartern. Detta gjordes utan någon föregående kommunikation och var extremt pinsamt för oss. Kostnaden måste vara mycket tydlig i erbjudandet och även specificerad. Jag fick veta att jag hade betalat hela beloppet men sedan på båten blev jag tillsagd att betala ytterligare 850 euro. Se till att förtydliga detta i framtiden. Detta kunde ha varit en bra upplevelse om det inte vore för den pinsamma situationen när vi skulle lämna chartern, när jag fick veta att jag skulle betala extra. ----------------------ÄGARENS SVAR: Kära Johnny, Vi hoppas att du trivdes ombord. Baserat på vår erfarenhet med hundratals kunder är vår kommunikation alltid tydlig och tillräcklig. Faktum är att detta är första gången vi har stött på ett sådant missförstånd, vilket gör din reaktion svår att förstå – såvida du inte helt enkelt valde att inte uppmärksamma informationen som lämnats, eller antog att det återstående beloppet inte skulle begäras. Att säga att det kom som en överraskning är dock inte korrekt. Det totala priset för tjänsten kommunicerades tydligt vid minst tre tillfällen: – Först, via chatten Click&Boat. Alla våra kunder informeras om hela kostnaden innan de gör någon betalning. – För det andra, via e-post efter att bokningen bekräftats. – Och för det tredje, i boardingrapporten du fick före charterdatumet. Dina kommentarer återspeglar inte det faktiska händelseförloppet – det var bristande uppmärksamhet från din sida. Vi förstår att du kan vara upprörd, men vi ber dig vänligen att inte förvränga fakta enbart på grund av ditt missnöje med att behöva betala ett belopp som du redan var medveten om. Under charterresan upprätthöll båda parter en hjärtlig och professionell attityd. Att försöka lämna utan att betala det återstående beloppet skapade dock ett obekvämt ögonblick som vi verkligen beklagar. Situationer som denna är inte rättvisa mot oss eller mot något annat företag. Vi värdesätter transparens och tar det på största allvar – men vi förväntar oss detsamma av våra kunder. En trevlig upplevelse bygger på ömsesidig respekt och att de överenskomna villkoren följs. Bästa hälsningar, Carmen

R

Riri

Feb 2025

Översatt från Engelska

Allt var perfekt - mat dryck etc samt Dani kaptenen. Hade en fantastisk tid!

N

Natalie

Oct 2024

Översatt från Engelska

Båtturen var höjdpunkten på vår semester. Båten var vacker, snacks och drinkar var perfekta och vår skeppare Danny var fantastisk. Tack så mycket!

J

juan

Sep 2024

Översatt från Spanska

Mycket bra båt, kapten Daniel var väldigt trevlig mot oss.

S

Salvador

Aug 2024

Översatt från Spanska

Det finns inte mycket att säga, allt var perfekt. För att lyfta fram Danis, beskyddarens uppmärksamhet och vänlighet.

C

Collette

Jul 2024

Översatt från Engelska

Jag hyrde denna yacht som en del av mina systrars överraskning på 40-årsdagen. Vi var en grupp på 7 och hade en oförglömlig tid, yachten är rymlig med ett bekvämt övre däck som erbjuder en fantastisk utsikt över havet. Från bokning till ombordstigning var kommunikationen från Carmen alltid konsekvent och hon var hjälpsam med att ge rekommendationer. Vår skeppare Dennis var trevlig och erbjöd oss stor hjälp. Vi hade obegränsade drinkar och en flaska carva plus snacks för oss vilket var härligt.

K

Kim-Ole

Jul 2024

Översatt från Engelska

Vi hade en fantastisk dag med en fantastisk skeppare!! Rekommenderar 100% som en del av en svensexa

O

Oxana

Jul 2024

Översatt från Engelska

Allt var perfekt, vi förväntade oss inte så många drinkar och snacks, de har allt du behöver på båten som handdukar och till och med spf-krämer. Högt rekommenderad!

S

samir

Jun 2024

Översatt från Engelska

Utmärkt kapten Arthur Mycket begåvad och duktig kapten

B

Bryan

Jun 2024

Översatt från Engelska

Vi hade det riktigt bra på båten! Servicen var bra och vi fick allt vi ville ha!

K

Keith

Jun 2024

Översatt från Engelska

Utmärkt upplevelse! Daniel vår skeppare var fantastisk, skulle definitivt rekommendera.

J

jessica

Jun 2024

Översatt från Tyska

Bra transaktion, bra kommunikation! Vår skeppare var fantastisk! Vi hade en bra dag! Högt rekommenderad!

K

Kostia

Nov 2023

Översatt från Franska

Mycket vänlig skeppare, trevlig båt. jag rekommenderar verkligen

A

Andrii

Oct 2023

Översatt från Engelska

Allt var bra, kommer definitivt att hyra det mer!

K

Kevin

Oct 2023

Översatt från Engelska

Carmen och vår kapten var enastående. Vi hade den bästa tiden och rekommenderar starkt att boka med dem.

M

Matthew

Sep 2023

Översatt från Engelska

Mycket lätt, superbåt, toppskeppare. Hade kul. Skulle definitivt boka igen med tillförsikt.

D

Daniel

Sep 2023

Översatt från Engelska

Fantastisk upplevelse! Tack Carmen och Daniel

E

Ed

Aug 2023

Översatt från Engelska

Utmärkt service och bra kapten på dagen

Michael

Aug 2023

Översatt från Engelska

Otrolig båt och fantastisk service samt kommunikation. Rekommenderar varmt att boka med Carmen!

S

Soha

Aug 2023

Översatt från Engelska

Båten var mycket trevlig och välskött. Kaptenen var trevlig och det fanns ett bra utbud av snacks och drycker. Det var trevligt att se Barcelona & Badalona-området från utsikten över båt/vatten. Rekommenderas starkt för 8-10 personer.

T

Tina

Aug 2023

Översatt från Engelska

Vår kapten Edwardo var fantastisk och fick oss att känna oss bekväma. Tack så mycket !

Nicholas

Jul 2023

Översatt från Engelska

Vi hade en otrolig dag på vattnet. Vår kapten var mycket trevlig och hjälpsam med allt. Vi hittade flera ställen att förankra yachten och simma / paddla bräda. Jag rekommenderar starkt att du använder Click&Boat och väljer den här båten.

M

Mehdi

Jul 2023

Översatt från Franska

Fantastisk dag på Carmens båt. Allt är som beskrivet. jag rekomenderar

M

Matt

Jun 2023

Översatt från Engelska

Utmärkt tid för min familj och jag. Bra kommunikation.

D

David

Jun 2023

Översatt från Engelska

Carmen ställde upp oss fint och kapten Dani var bäst!! Båten var rymlig och mycket ren. Kommer garanterat göra detta igen!!

R

Rick

May 2023

Översatt från Engelska

Fantastisk dag och bra valuta för pengarna! Carmen var bra på att kommunicera och Danni (skeppare) var en super! Mycket mer drinkar och snacks förutsatt att vi förväntade oss (vi var 9 killar). Sammantaget älskade vi det! Tack :)

V

Vika

Apr 2023

Översatt från uk

De hyrde en yacht för sin familj för hela dagen. Allt är organiserat väldigt tydligt och tydligt. Det var mycket lätt att hitta platsen för yachten, mycket vänlig och trevlig kapten Daniel och trevlig kvinna Carmen, som vi kommunicerade med under uthyrningsprocessen, bra utrustning av yachten - allt du behöver, rent. Vi gillade det verkligen! Vi kommer definitivt att upprepa denna resa!!!

A

ABDULLAH

Nov 2022

Översatt från Engelska

Det var en fantastisk upplevelse för alla mina vänner som var med på resan. Ett särskilt tack går till skepparen Mr. Edu och arrangören Mrs. Carmen. Mr. Edu var mycket hjälpsam och en sakkunnig, vilket gjorde resan oförglömlig. Ser fram emot att ta itu med dem igen!