Alquiler de barcos en Cannes · Fountaine Pajot — Isla (2022)

En general, fue un gran día en el mar con amigos, pero la experiencia se arruinó debido a la mala comunicación y el comportamiento poco profesional del capitán. He alquilado varios yates y barcos, pero nunca había tenido una experiencia tan mala con alguien que debería estar ahí para hacerte disfrutar del día. La comunicación con Louisa, la propietaria, durante la preparación fue correcta, aunque parecía alternar entre mensajes en la plataforma Click&Boat y SMS en inglés y francés, lo cual fue un poco frustrante. No tuvimos una gran experiencia con Marcus, el capitán. Nuestra interacción empezó mal cuando le envié un mensaje a Marcus la noche anterior a nuestro viaje para confirmar algunos detalles, como el equipo disponible en el barco. No me respondió y le seguí la conversación la mañana siguiente. Luego me envió mensajes groseros, incluyendo: "No soy su lacayo ni su anfitriona, solo soy el patrón". Y "Tengo otras cosas que hacer y luego responder a cada pregunta cada cinco minutos". El personal del puerto de Port Canto, cuando estábamos en la oficina pagando la tasa de capitanía, también notó que era una persona difícil de tratar, lo cual, en mi opinión, era muy revelador si nos lo contaban. Durante el tiempo que estuvimos con Marcus, parecía superficialmente amable, pero siempre se mostraba irritado o molesto cuando le pedíamos favores sencillos. También parecía condescendiente a veces. En cambio, nuestro grupo ha sido completamente educado y respetuoso con él, aunque siempre andando con pies de plomo para evitar que se enfadara. Vivo en Australia y estoy acostumbrada a las bromas amistosas, pero en este entorno profesional y con la forma negativa en que empezó nuestra relación, no me gustaban muchas de sus bromas, que a menudo eran de mal gusto. Esto incluía burlarse del nombre de mi amigo y negarse a pronunciarlo correctamente, o llamar constantemente a otro amigo "Capitán Pee Pee" solo porque le enseñaba a usar el baño. También se notaba que era muy exigente con la higiene, lo cual está bien, pero era muy estricto y no nos dejaba ir al baño si estábamos mojados, lo cual me pareció un poco ridículo estando en un barco en alta mar. Parecía necesitar que lo elogiaran y animaran constantemente sobre lo buen capitán que era, algo que todos hacíamos en voz alta para que estuviera contento, pero por dentro nos sentíamos incómodos. Tampoco nos permitían usar ninguno de los cuatro dormitorios, ni siquiera para cambiarnos, lo cual es la primera vez que me encuentro con estas normas. Si alquilas un barco por un día, creo que deberías tener acceso a todas las instalaciones. También te recomiendo que aclares el itinerario antes de partir con él, ya que el itinerario descrito indicaba tres destinos, pero nosotros solo visitamos dos. En general, un buen día, pero todos estábamos deseando bajar del barco y alejarnos de él.

¡Marcus es una gran persona y un excelente patrón! ¡Limpieza impecable! ¡Una excursión magnífica! Gracias, artista.

¡HUYE! ¡UN ESTAFA! Habíamos firmado un presupuesto para un día en el catamarán de Marcus por 1500 € con todo incluido. El plan era pagar 550 € directamente a Marcus (el patrón). Antes de que pudiéramos subir al barco, nos gritó, solo quería hablar con la persona que había reservado. Exigió 700 € en efectivo; de lo contrario, cancelaríamos el día en el barco y no nos devolverían los 930 € que ya habíamos pagado a Click&Boat. Claro que queríamos pagar con tarjeta de crédito, pero nos dijo que en ese caso habría un 5 % adicional. Pedimos una factura, pero nunca la vimos. Una vez a bordo, Marcus empezó a gritarnos e insultarnos: «Ya me está sacando de quicio». Comportamiento totalmente inapropiado. Este día fue un infierno, el barco estaba completamente sin mantenimiento. ¡Una estafa total! Evítalo...

Éramos un grupo de 7 personas y disfrutamos de un fantástico paseo en barco con el capitán Marcus. Toda la experiencia fue fluida, relajada y muy agradable. Marcus fue amable, estaba bien informado y, sin duda, le encantaba lo que hacía.

Muy bonito barco y pasamos un día maravilloso!!

Marcus nos dio una cálida bienvenida a bordo de su barco. Fue una experiencia maravillosa.

¡Tuvimos un día maravilloso en el barco! Reservar con Louisa fue muy fácil y respondió a todas nuestras preguntas, así que nos sentimos muy seguros. El barco en sí era increíble y pasamos todo el día bronceándonos y nadando. Marcus fue muy amable y divertido; nos llevó a lugares preciosos y nos hizo reír mucho. Si estás pensando en reservar este viaje, te lo recomiendo encarecidamente; todos coincidimos en que será uno de los mejores momentos de estas vacaciones.

Muchas gracias Marcus por este increíble día en barco. Nos lo pasamos de maravilla en el catamarán y el propietario y el patrón fueron muy amables. Incluso nos ayudó a conseguir una mesa en el restaurante cuando llegamos un poco tarde. El barco era cómodo e hicimos buen uso de la tabla de sup ☺️ En general, recomendaríamos alquilar este barco y definitivamente volveremos.

Tuvimos un viaje realmente genial, gracias.

Un matón terrible, grosero y agresivo. Simplemente dije que nunca había alquilado un barco sin agua ni basura. El capitán (Marcus) se puso agresivo. Fuimos a comer. Le dije al barco antes del contrato que regresaríamos a las 18.30. A las 5.00 el barco partió dejándonos en Cap D'Antibes sin cumplir con el contrato.

Hermoso día de barco, éramos 10 a bordo del catamarán de Louisa con Marcus como capitán, ¡fue un muy buen día!

Experiencia extremadamente decepcionante y lejos de nuestras expectativas. Desde el principio el patrón se mostró intimidante y amenazador, advirtiéndonos que cancelaría el viaje a la más mínima “oportunidad”, aunque todavía no habíamos subido al barco. No nos permitían usar los altavoces del barco, y cuando usábamos nuestro pequeño altavoz personal, nos hacía bajar el volumen, o incluso cambiar de canción si no le gustaba. El acceso al barco también era muy restringido, a nosotros sí. sólo tenía derecho a una parte limitada, que estaba lejos de lo que imaginábamos para un servicio de este tipo. Además, habíamos alquilado este barco para disfrutar de un rato de tranquilidad con amigos, pero eso no fue posible. El patrón venía constantemente a sentarse con nosotros y se quedaba a nuestro lado de manera intrusiva, lo que hacía imposible disfrutar plenamente. El comportamiento general del patrón hizo que la experiencia fuera aún más desagradable: fue grosero, poco profesional y claramente no apto para recibir clientes. Finalmente, pagamos una hora extra en efectivo para ir a un lugar supuestamente más tranquilo, pero no nos entregaron ninguna factura por este pago. Esto deja serias dudas sobre la transparencia y la gestión de los servicios. Una actitud tan irrespetuosa hacia los clientes es inaceptable.

Nuestro viaje fue absolutamente hermoso y Marcus es un anfitrión fantástico.

Pasamos el día con Marcus, que era muy comunicativo y un hombre encantador. Las reglas eran claras y tenían sentido, había equipos divertidos para usar, un refrigerador, una excelente sombra y un lugar para tomar el sol en el frente. ¡Tuvimos un día maravilloso y definitivamente volveremos a reservar con Marcus y Louisa!

Tuvimos la experiencia más increíble en el yate con Marcus. Marcus hizo que nuestra experiencia fuera tan maravillosa. Trabajar con Louisa también fue fantástico y fue muy complaciente con todas nuestras necesidades y cambios. ¡Estamos muy contentos con esta experiencia! ¡Gracias! ¡La tripulación de 12!

Reservar con Louisa fue fantástico. Ella proporcionó amplia información antes de nuestra carta, cubriendo detalles como opciones de alimentos, horarios y elementos esenciales para llevar. El barco tenía el tamaño perfecto para nuestro grupo de diez, que celebraba el 40 cumpleaños de mi marido, y lo disfrutamos de 11 a. m. a 5 p. m. Nuestro patrón, Marcus, fue muy cauteloso con respecto a la seguridad y las reglas del barco. Si bien apreciamos la importancia de las pautas para una experiencia de navegación segura, el enfoque nos pareció más estricto que el que hemos encontrado en alquileres anteriores. Esto afectó al ambiente relajado que esperábamos. Además, hubo un momento en el que Marcus malinterpretó nuestra solicitud de retrasar el pedido de pizzas y posteriormente se enfrentó a uno de los miembros de nuestro grupo de manera bastante agresiva. Este incidente, que ocurrió delante de todos, fue extraño e inesperado y empañó notablemente nuestra experiencia. Este fue nuestro cuarto alquiler de barco y, aunque esta experiencia fue un poco diferente, el barco era encantador y Louisa fue increíblemente servicial. En general, si bien hubo aspectos del día que parecieron más controlados, la calidad del barco y la coordinación por parte de Louisa fueron encomiables.

El barco era genial, pero había muchas reglas y restricciones por parte del patrón/propietario. Básicamente puedes quedarte en la terraza, cualquier otro lugar estaba prohibido. Solo se permitía caminar hacia la cubierta delantera desde un lado. La descarga del baño necesitaba un tutorial especial que se le dio a una sola persona con la responsabilidad de asegurarse de que todos los demás lo entendieran. El agua dulce del barco debía usarse una sola vez al final del día…. Ninguna de estas reglas fue compartida antes de subir al barco. No es la experiencia de alquiler de barcos que uno esperaría. Profundamente decepcionante.

Gran patrón con una historia interesante sobre una compañía muy agradable. Barco limpio y bien mantenido. El único inconveniente fue que desearía que navegáramos más y viéramos la costa, en parte culpa mía porque no hablé del plan con anticipación.

Muy complaciente y una experiencia maravillosa! El Capitán Marcus fue muy servicial con todas nuestras necesidades y nos divertimos mucho nadando y pasando el rato en el barco.

Jasper es un patrón muy experimentado y seguro. Podemos recomendarlo al 100%. Fue un día maravilloso. ¡Muchas muchas gracias!

Muchas gracias a Marcus que nos recibió en su catamarán. ¡Tuvimos un gran día! ¡El barco fue increíble y Marcus muy agradable y divertido! Muchas gracias !

Reservamos un bote por un día, pero nos saludaron con "no se te permite entrar al bote", así que terminamos quedándonos afuera todo el tiempo. Realmente tiene una forma de hacerte sentir incómodo: "trae todo, platos, tenedores, etc.", además del pago en efectivo por los "servicios de patrón". No aceptaría dólares ni ninguna otra opción ?‍♂️ El Capitán no fue realmente flexible con mucho y claro sobre las muchas reglas establecidas. El barco estaba limpio por fuera (¡porque no se nos permitía entrar!). Reservamos el bote por un día, pero nos sentimos muy incómodos con las limitaciones de tiempo (11 am-5 pm ya que tenía un "paquete al atardecer" reservado después. No volvería a reservar con esta persona.