Términos y Condiciones Generales de Uso del Servicio 'Click&Boat' Última actualización: 15 de octubre de 2025 Nota: La presente traducción se proporciona únicamente con fines informativos para facilitar la comprensión de los usuarios. En caso de discrepancias o interpretaciones divergentes, prevalecerá exclusivamente la versión original en francés, que tiene prioridad sobre todas las demás versiones traducidas y constituye la única referencia jurídicamente vinculante. Índice 1. Definiciones 2. Aceptación de las CGU (Condiciones Generales de Uso) 3. Objeto del Servicio 3.1. Anuncio publicado por un Propietario Particular 3.2. Anuncio publicado por un Propietario Profesional 4. Acceso al Servicio 4.1. Capacidad jurídica 4.2. Acceso para poder utilizar la cuenta de Usuario 5. Uso del Servicio 5.1. Creación de una cuenta de Usuario 5.2. Publicación de un Anuncio 5.3. Seguro 5.3.1. Propietario 5.3.2. Arrendatario (Usuario que alquila) 5.4. Oferta de reserva por parte del Arrendatario 5.5. Reserva de la Embarcación 5.6. Depósito de garantía 5.7. Valoración de los Usuarios 5.8. Embarcación verificada. 6. Obligaciones de las partes 6.1. Obligaciones del Usuario 6.1.1. Obligaciones específicas del Propietario 6.1.2. Obligaciones específicas del Arrendatario 6.2. Obligaciones de Click&Boat 7. Cancelación de la reserva 7.1. Por causa de Fuerza Mayor 7.2. Por parte del Propietario 7.2.1. Por parte de un Propietario Particular 7.2.2. Por parte de un Propietario Profesional 7.3. Por parte del Arrendatario 7.3.1. Si la Embarcación no corresponde al Anuncio 7.3.2. Si se produce una avería durante el Alquiler y/o la Co-Navegación 7.4. Por parte de Click&Boat 8. Condiciones de pago del Alquiler o de la Co-Navegación 9. Disponibilidad del Servicio y del Sitio 10. Responsabilidad 10.1. Limitación de responsabilidad 10.2. Exclusiones de responsabilidad 10.3. Enlaces de hipertexto 11. Fuerza mayor 12. Confidencialidad 13. Suspensión / Resolución 14. Datos personales 15. Derecho de oposición a la prospección comercial 16. Propiedad intelectual y derechos de autor 16.1. Propiedad intelectual y derechos de autor de Click&Boat 16.2. Propiedad intelectual y derechos de autor de los Usuarios y terceros 17. Autonomía y divisibilidad de las cláusulas 18. Cookies al acceder al Sitio 19. Litigios entre Usuarios 20. Mediación 21. Cláusula de jurisdicción – Ley y lengua aplicables 1. Definiciones Los términos definidos a continuación tendrán, en las presentes condiciones generales, siempre que se utilicen con inicial mayúscula, ya sea en singular o en plural, el significado que se les atribuye a continuación: • «Fletador»: Persona que recibe la puesta a disposición de la embarcación por parte del Propietario o del Armador, jurídicamente calificado como fletante. • «Fletamento»: Contrato mediante el cual el fletante se compromete, a cambio de una remuneración, a poner una embarcación a disposición del fletador. Puede celebrarse como casco desnudo, por tiempo o por viaje, y solo puede suscribirse con un profesional del sector náutico. • «Anuncio»: Oferta de Alquiler o de Co-Navegación publicada por un Propietario en la Plataforma. •"Cancelación por condiciones meteorológicas": designa la cancelación de una reserva de un día o menos debido a un boletín meteorológico especial. • «Armador»: Persona que explota la embarcación o el dron marítimo en su propio nombre, sea o no su propietario. Se presume que el/los propietarios tienen la condición de armadores, así como cualquier otro operador a quien el propietario haya confiado la explotación de la embarcación, con independencia de que terceros realicen tareas en su nombre. • «Boat-Manager»: Servicio de intermediación entre Propietarios y conserjes, que permite realizar el check-in y check-out de la Embarcación, la firma del contrato de Alquiler y la acogida del Inquilino en nombre del Propietario. • «Capitán»: Persona responsable de la comandancia y del mando de la embarcación. • «Patrón de Embarcación»: Miembro de la tripulación responsable de la navegación, del diario de a bordo cuando sea exigido, del cumplimiento de la normativa y de la seguridad de las personas a bordo. Toda expedición marítima, ya sea entre particulares o con un profesional, debe contar con un patrón claramente designado para las partes, Click&Boat y los miembros de la tripulación. El Propietario, si está presente, y en su defecto el Inquilino, será considerado como patrón y asumirá plena responsabilidad de la gestión náutica de la embarcación. • «CGU»: Hace referencia a las presentes Condiciones Generales de Utilización. • «Click&Boat»: Denominación de la sociedad Clickandboat, sociedad por acciones simplificada con un capital de 6.143 euros, con domicilio social en Peniche West River, 10, quai du 4 septembre, 92100 Boulogne-Billancourt, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 801 157 256 y registrada ante la ORIAS con el número 15 005 093 como intermediario de seguros. • «Co-Navegación»: actividad de navegación en valores de convivencia y solidaridad con un reparto de los gastos de mantenimiento, conservación y uso de la Embarcación entre todas las personas presentes a bordo, incluyendo al propietario/patrón. Esta participación, calculada por el Propietario bajo su única responsabilidad, debe estar estrictamente limitada a una cuota de dichos gastos. Se le prohíbe al propietario obtener cualquier beneficio de la Co-Navegación.El Propietario reconoce y acepta que la percepción de cualquier cantidad que supere el simple reparto de gastos podría dar lugar a la reclasificación de la Co-Navegación en una actividad de transporte, o una actividad comercial, ejercida ilegalmente, lo que expondría al propietario a riesgos en materia de seguros, seguridad, derecho laboral, así como a infracciones penales. Click&Boat se exhime de toda responsabilidad en cuanto a las consecuencias de dicha reclasificación. • «Comisiones de Click&Boat»: Porcentaje aplicado sobre el Precio Propietario, percibido por Click&Boat como remuneración por el servicio. Este porcentaje puede variar en función de acuerdos contractuales entre Click&Boat y el Propietario. • «Gastos de servicio o administrativos de Click&Boat»: Comisiones asociadas al funcionamiento de la Plataforma, que permiten ofrecer servicios como la asistencia al cliente durante la estancia. El IVA está incluido. • «Contenido»: Todo texto, gráfico, imagen, vídeo, información u otro elemento publicado, transmitido, subido o insertado por los Usuarios en su cuenta o Anuncio para que esté disponible en la Plataforma. • «Embarcación»: Todo vehículo náutico ofrecido para Alquiler en la Plataforma (por ejemplo: veleros, barcos a motor, casas flotantes, catamaranes, motos acuáticas, etc.). • «Arrendatario»:se refiere a cualquier persona física o jurídica que reserve una Embarcación para su alquiler o Co-Navegación • «Alquiler»: Contrato mediante el cual un Propietario pone una Embarcación a disposición de un Inquilino, ya sea en puerto o en navegación. • «Opciones adicionales»: Servicios opcionales contratables por el Inquilino además del Precio Propietario (ropa de cama, limpieza, etc.). • «Toma de posesión»: se refiere a la toma de posesión de la Embarcación o la llegada a la Embarcación el primer día del alquiler y/o Co-Navegación. Los tiempos de limpieza, puesta a punto de combustible y el Estado de los locales de entrada y salida forman parte integrante del período de alquiler previsto en el contrato. • «Acta de entrada»: Documento que recoge el estado de la Embarcación al inicio del contrato, firmado por el Propietario (o su representante) y el Inquilino, preferiblemente con soporte fotográfico, antes de la salida. • «Acta de salida»: Documento que recoge el estado de la Embarcación al finalizar el Alquiler, incluyendo un parte de daños en caso de siniestro. • «Marinos»: Personas que, con o sin relación laboral, ejercen una actividad directamente relacionada con la explotación de la embarcación. • «Embarcación de pasajeros»: Embarcación de ≥ 24 metros de eslora o de alta velocidad destinada al transporte nacional o internacional de pasajeros. Se excluyen los yates de recreo con fines no comerciales que transporten menos de 12 pasajeros. • «Embarcación de uso personal»: Embarcación utilizada exclusivamente con fines privados, por el propietario, una asociación sin ánimo de lucro, un inquilino con plena disposición, o un prestatario gratuito. • «Embarcación de uso comercial»: Embarcación dedicada a actividades turísticas o deportivas bajo la responsabilidad del armador o su representante. El número de pasajeros no puede superar los 12 en embarcaciones a motor y los 30 en veleros, salvo en veleros históricos (anteriores a 1965) o réplicas, en cuyo caso puede admitirse hasta 120 pasajeros. • «Embarcación de formación»: Embarcación utilizada en el marco de una actividad física o deportiva autorizada, destinada exclusivamente a la formación en actividades náuticas, excluyendo actividades comerciales o turísticas. • «Pabellón»: Nacionalidad jurídica de la embarcación, que determina la legislación aplicable a bordo (fiscalidad, dotación, autoridad del Capitán). La exhibición del pabellón no exime del cumplimiento de la legislación del país en cuyas aguas se navega. • «Precio Inquilino»: Precio publicado en el Anuncio, excluyendo opciones adicionales, combustible y amarre (salvo indicación contraria). • «Precio Propietario»: Precio fijado libremente por el Propietario al publicar el Anuncio, incluyendo la Comisión de Click&Boat. • «Propietario»: Persona física o jurídica, profesional o particular, que acredite la titularidad de una Embarcación ante Click&Boat y/o el Inquilino. También incluye a su representante debidamente autorizado. • «Propietario Profesional»: Propietario que utiliza el Servicio con fines comerciales, debidamente registrado en el censo mercantil y con las autorizaciones requeridas (ej. NUC para embarcaciones con pabellón francés). • «Propietario Particular»: Propietario que no utiliza el Servicio con fines comerciales, conforme a la normativa local aplicable. • «Servicio»: (i) Plataforma de intermediación entre Propietarios e Inquilinos para facilitar el Alquiler o la Co-Navegación; (ii) herramienta de gestión de reservas y pagos entre Usuarios. • «Sitio»: Conjunto formado por el sitio web www.clickandboat.com y la aplicación móvil «Click&Boat». • «Skipper»: Profesional cualificado del sector náutico, con títulos y licencias válidas, que presta servicios comerciales. • « Usuario »: designa a cualquier Arrendatario o Propietario que utilice el Servicio a través del Sitio. 2. Aceptación de las CGU La utilización del Servicio y del Sitio está sujeta a las presentes Condiciones Generales de Utilización (CGU). Las CGU constituyen un contrato que rige la relación entre el Usuario y Click&Boat. Sustituyen y anulan cualquier disposición anterior y constituyen la totalidad de los derechos y obligaciones de ambas partes en relación con su objeto. Las Partes acuerdan que, en caso de contradicción entre la información disponible en el Sitio y las presentes CGU, prevalecerán estas últimas. La aceptación plena, sin reservas, de las CGU por parte del Usuario se entenderá como otorgada en el momento en que marque la casilla «Acepto las condiciones generales» durante la creación de su cuenta o la suscripción de una oferta. Si no se marca dicha casilla, la creación de la cuenta de Usuario y el uso del Servicio serán imposibles y jurídicamente nulos, lo cual reconoce expresamente el Usuario. Click&Boat se reserva el derecho de modificar las CGU en cualquier momento; dichas modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio implica la aceptación tácita por parte del Usuario de la versión actualizada de las CGU. 3. Objeto del Servicio El Servicio consiste en una plataforma de intermediación entre Propietarios y Arrendatarios destinada a facilitar la Co-Navegación o el Alquiler de Embarcaciones, así como la gestión de los pagos entre los Usuarios. Cada Usuario comprende y acepta que Click&Boat actúa y seguirá actuando como tercero respecto del contrato celebrado entre un Propietario y un Arrendatario. En este sentido, Click&Boat no podrá en ningún caso ser considerado responsable del cumplimiento de las obligaciones contractuales del Usuario, ni sustituir a éste en el cumplimiento de las mismas. En el marco de la intermediación entre Arrendatarios y Propietarios profesionales, prevalecerán las condiciones del contrato de alquiler emitido por el Propietario Profesional sobre el contrato tipo facilitado por Click&Boat. Cada Usuario se compromete a respetar las condiciones y cláusulas establecidas en dicho contrato. 3.1. Anuncio publicado por un Propietario Particular Cuando la Embarcación es ofrecida por un Propietario Particular, no se aplican las normas protectoras del derecho del consumo, incluido el derecho de desistimiento, a la relación entre el Arrendatario y el Propietario Particular. Se invita al Arrendatario a consultar la política de cancelación establecida por el Propietario Particular, la cual podrá, en ciertos casos, prever condiciones de reembolso bajo determinados requisitos. La relación entre el Arrendatario y el Propietario Particular se rige por las disposiciones del Código Civil relativas al contrato (artículos 1100 y siguientes del Código Civil: https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070721/LEGISCTA000032006712/) y a la responsabilidad contractual (artículos 1231 y siguientes del Código Civil: https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070721/LEGISCTA000032009929/) o extracontractual (artículos 1240 y siguientes del Código Civil: https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070721/LEGISCTA000032021486/). 3.2. Anuncio publicado por un Propietario Profesional Cuando la Embarcación es ofrecida por un Propietario Profesional, el derecho de desistimiento previsto en el artículo L221-18 del Código de Consumo no se aplica al contrato celebrado entre el Arrendatario y el Propietario Profesional, en la medida en que dicho contrato se refiere a una actividad de ocio que debe prestarse en una fecha o durante un período determinado (excepción prevista en el artículo L221-28, apartado 12º, del Código de Consumo). 4. Acceso al Servicio Los Usuarios de la plataforma Click&Boat se comprometen a facilitar información veraz y precisa. Click&Boat no asume responsabilidad alguna en cuanto a la verificación de la identidad y/o veracidad de la información comunicada por los Usuarios. Con fines de transparencia y prevención del fraude, y dentro del marco legal aplicable, Click&Boat podrá solicitar a los Usuarios un documento oficial de identidad u otra información, así como someterles a controles destinados a verificar su identidad y antecedentes, consultando bases de datos de terceros o fuentes externas. La negativa, demora o incumplimiento en proporcionar dicha información dará lugar automáticamente a la suspensión inicial de la cuenta de Usuario. Si Click&Boat lo considera necesario, podrá cancelar definitivamente dicha cuenta sin que el Usuario tenga derecho a reembolso alguno ni indemnización por posibles daños. 4.1. Capacidad jurídica El Servicio está reservado a personas físicas mayores de edad o menores emancipados que dispongan de plena capacidad jurídica, así como a personas jurídicas que puedan aceptar sin reservas las presentes CGU. 4.2. Acceso Para poder utilizar su cuenta de Usuario, éste debe disponer de una dirección válida de correo electrónico y un número de teléfono móvil operativo durante todo el período de uso del Servicio. 5. Utilización del Servicio 5.1. Creación de una cuenta de Usuario Para utilizar el Servicio, el Usuario debe crear previamente una cuenta siguiendo el procedimiento indicado en el Sitio y/o facilitado por correo electrónico. Se solicitará, en particular, que complete su currículum náutico. El Usuario es el único responsable de la veracidad y de las posibles consecuencias derivadas de la información proporcionada sobre sus competencias náuticas, las cuales deberán ser precisas y realistas. Si el Usuario es un profesional del sector náutico, dicha información deberá estar respaldada por títulos, diplomas o autorizaciones administrativas en vigor. Además de la información de identidad y contacto (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico), la creación de una cuenta de Propietario Profesional está supeditada a la aportación de información complementaria, cuando sea aplicable al profesional: documento identificativo del profesional, justificante de identidad del representante legal de la empresa, datos de la cuenta de pago del profesional (IBAN), y una autocertificación mediante la cual el profesional se compromete a ofrecer únicamente productos o servicios que cumplan con la normativa aplicable del Derecho de la Unión Europea. El Usuario es igualmente responsable de mantener en secreto sus credenciales de acceso tanto a su buzón de correo electrónico como a su cuenta de Usuario. Click&Boat declina toda responsabilidad en caso de utilización del Servicio por parte de un tercero no autorizado que haya accedido mediante dichas credenciales. En caso de olvido o uso indebido de sus identificadores por parte de un tercero, el Usuario se compromete a informar a Click&Boat lo antes posible utilizando el formulario de contacto disponible en nuestro centro de ayuda. El Usuario se compromete asimismo a actualizar sus datos de contacto en el Sitio en caso de cambio de dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil. 5.2. Publicación de un Anuncio Todo Propietario puede publicar gratuitamente uno o varios Anuncios para ofrecer una Embarcación en Co-Navegación y/o en Alquiler, con sujeción a las disposiciones del artículo 6.1.1. Los Propietarios se comprometen a publicar Anuncios que reflejen fielmente las características del servicio ofrecido (incluyendo el precio, estado de la Embarcación, etc.). Al marcar la casilla “Acepto las condiciones generales” durante la creación de su cuenta o la publicación de un anuncio, el Propietario entiende y acepta que su Anuncio podrá publicarse también en los sitios web o aplicaciones de una o varias sociedades del grupo Click&Boat, incluidas www.clickandboat.com, www.nautal.com, www.ocean-evasion.com, www.scansail.de, así como sus respectivos dominios. Cada Propietario es el único responsable del contenido de los Anuncios publicados en el Sitio y de la veracidad y exactitud de la información en ellos contenida. Se recuerda a los Propietarios Profesionales que están obligados a respetar la legislación sobre protección al consumidor, en particular, evitando prácticas comerciales engañosas, sancionadas con hasta dos (2) años de prisión y una multa de 300.000 euros (art. L132-2 del Código de Consumo francés). El hecho de que un Propietario Profesional se presente como no profesional registrándose en el Sitio en calidad de Propietario Particular, cuando la actividad de alquiler se realiza con fines que entran en el ámbito de una actividad profesional, o de incluir en el Anuncio información que no se corresponde con la realidad de los servicios ofrecidos, constituye una práctica comercial engañosa sancionada con una multa de trescientos mil (300.000) euros y dos (2) años de prisión, o con una multa proporcional a la facturación, conforme a lo dispuesto en el artículo L. 132-2 del Código de Consumo. Se recuerda que el Servicio prestado por Click&Boat se limita a la intermediación. Click&Boat no asume responsabilidad alguna por el carácter engañoso o inexacto de un Anuncio. Click&Boat no garantiza a ningún Usuario, Embarcación ni Anuncio. Todo Anuncio deberá incluir obligatoriamente al menos una fotografía de la Embarcación y especificar: – las características y ubicación de la Embarcación, – si la plaza en el puerto base está incluida en el Alquiler y/o la Co-Navegación, – las titulaciones náuticas necesarias para su utilización, – las fechas de disponibilidad de la Embarcación, – el Precio Propietario por día según las fechas de disponibilidad, – el importe a pagar en caso de retraso en la restitución, por hora o por día, – el importe del depósito de garantía, si corresponde, – cualquier gasto adicional (ropa de cama, limpieza, etc.), – las condiciones de cancelación del alquiler o Co-Navegación elegidas por el Propietario según las opciones previstas en el artículo 7.3. En el caso de un alquiler, el Precio Propietario es elegido libremente por él. Incluye la Comisión Click&Boat. En el caso de una Co-Navegación, el Propietario se compromete a que el Precio Propietario esté estrictamente limitado a una cuota de los gastos de mantenimiento, conservación y uso de la Embarcación divididos entre todas las personas a bordo, incluido él mismo. Se le prohibe al propietario obtener cualquier beneficio de la Co-Navegación. El Propietario reconoce y acepta que la recepción de cualquier cantidad que supere el simple reparto de gastos podría dar lugar a la reclasificación de la Co-Navegación en una actividad de transporte, Click&Boat declinando toda responsabilidad en cuanto a las consecuencias de dicha reclasificación. El Propietario Profesional se compromete a que el Precio Propietario sea como máximo igual al precio público mostrado en cualquier otra plataforma, publicación o en su propio sitio. Click&Boat mostrará en el Anuncio publicado en el Sitio el Precio Arrendatario correspondiente al precio total en euros a pagar por el Arrendatario, que incluye (i) el Precio Propietario, (ii) en su caso, los gastos complementarios expresamente mencionados en el Anuncio. Este precio se entiende con todos los impuestos incluidos y sin los gastos de combustible, salvo precisión contraria en el Anuncio. En el marco del alquiler, los Usuarios comprenden, reconocen y aceptan que solo la Embarcación es objeto del contrato de alquiler, con exclusión del lugar reservado por el Propietario para el estacionamiento de la Embarcación en el puerto de amarre. Los Arrendatarios disfrutan, sin embargo, a título gratuito, del derecho a utilizar este lugar durante la duración del contrato de alquiler para estacionar la Embarcación en el supuesto de que esta posibilidad sea explícitamente precisada en el Anuncio. 5.3. Seguro 5.3.1. Propietario El Propietario se compromete a no ofrecer para la reserva más que Embarcaciones cubiertas por un seguro para sus actividades del alquiler y/o Co-Navegación, cualquiera que sea la nacionalidad del Usuario, la zona de navegación prevista y/o el puerto de amarre habitual de la Embarcación. El Propietario se compromete así a informar a su seguro de recreo anual de su actividad de alquiler o Co-Navegación. Click&Boat ofrece la posibilidad de suscribir un seguro diario a todo riesgo para embarcaciones a través de su socio asegurador. Los Propietarios que hayan suscrito este contrato se comprometen a aceptar y respetar las condiciones generales del asegurador socio que se pueden consultar en los siguientes enlaces: • CG AXA France FLOTTE plaisance 11-2013 • CP AXA Saison 2016 V membres • Disposiciones generales Allianz 2019 • Attestación de seguro Allianz 2016 • Disposiciones particulares Allianz 2019 La suscripción a este contrato por parte del Propietario se efectúa en el momento de la publicación de su Anuncio. El contrato se aplica automáticamente para cada reserva de la Embarcación a través de la plataforma. La suscripción a este contrato implica el respeto de las presentes CGU por parte de los Usuarios, y en particular la firma de un contrato de alquiler que incluya un Estado de los lugares de entrada y salida de la Embarcación. El monto adeudado en virtud de este contrato será directamente deducido por Click&Boat en nombre del asegurador socio, sobre la parte del Precio revertida al Propietario en las condiciones del artículo 8. 5.3.2. Arrendatario Click&Boat ofrece al Inquilino, en el momento de la reserva, la opción de suscribir un seguro complementario personal a través de su socio de seguros Assur Travel. El Arrendatario que suscriba dicho seguro reconoce haber leído y aceptar sin reservas todas las garantías incluidas, al marcar la casilla «Acepto las condiciones generales de uso, condiciones de cancelación, condiciones de seguro» durante la contratación. Las condiciones generales y particulares del seguro están disponibles en el siguiente enlace: https://static1.clickandboat.com/v1/o/docs/insurances/assur-travel/Assistance%20Notice%20es.pdf https://static1.clickandboat.com/v1/o/docs/insurances/assur-travel/Multirisque%20Notice%20es.pdf 5.4. Oferta de reserva del Arrendatario El Arrendatario selecciona en la plataforma una Embarcación, una fecha de toma en posesión y una fecha de fin del alquiler o Co-Navegación, así como, en su caso, una o varias opciones adicionales, con excepción del patrón, propuestas por el Propietario en el Anuncio considerado. Esta selección constituye una Oferta de reserva de la Embarcación (la «Oferta de reserva»). Al efectuar una Oferta de reserva, el Arrendatario introduce sus coordenadas bancarias y se compromete a (i) pagar por adelantado el importe del Precio Arrendatario mediante tarjeta bancaria (ver artículo 8), y (ii) autorizar a Click&Boat a realizar una solicitud de débito en su cuenta bancaria del importe del depósito de garantía en las condiciones del artículo 5.7. El Propietario dispone entonces de 1 a 72 horas para aceptar o rechazar esta oferta. Una vez transcurrido este plazo, la Oferta de reserva caducará y el Arrendatario no será debitado. El Propietario puede aceptar o rechazar una Oferta de reserva, a su sola discreción. 5.5. Reserva de la Embarcación El importe del Precio Arrendatario se mantiene en una cuenta de garantía hasta que se efectúe el pago efectivo al Propietario o se reembolse al Arrendatario. Después de debitar el importe del Precio Arrendatario de la cuenta bancaria del Arrendatario y otorgar una autorización de débito para el depósito de garantía, Click&Boat comunica a cada uno de los Usuarios la información y las coordenadas personales del otro Usuario. Los Usuarios se comprometen a no utilizar esta información más que en el marco de la Locación o Co-Navegación y a no entrar en contacto directo en el futuro para concluir un contrato de alquiler o Co-Navegación. El día de la toma en posesión, el Propietario y el Arrendatario se comprometen a realizar un Estado de los lugares de entrada contradictorio y a firmar entre ellos un contrato de alquiler o Co-Navegación. El día del final del alquiler o Co-Navegación, el Propietario y el Arrendatario se comprometen a realizar un Estado de los lugares de salida contradictorio. En caso de no presentación del Arrendatario a la hora prevista para la devolución de la Embarcación, el Arrendatario deberá pagar al Propietario el importe relativo al retraso indicado en el Anuncio. 5.6. Depósito de garantía El Propietario puede exigir un depósito de garantía como condición para alquilar la Embarcación. El importe de dicho depósito será el indicado en el Anuncio. La aceptación de una Oferta de Reserva que incluya un depósito de garantía conlleva automáticamente la creación de un identificador confidencial único que permite identificar indirectamente al Arrendatario y asociarlo a su cuenta bancaria desde la que se cobrará el Precio Arrendatario y, en su caso, el depósito de garantía. Este identificador constituye una preautorización de cargo. La entidad encargada de la gestión del depósito de garantía estará indicada en el contrato: podrá ser gestionado por Click&Boat o por el Propietario Profesional. Click&Boat no podrá gestionar un depósito ni un expediente de siniestro cuando el contrato estipule que la fianza es gestionada por el Propietario Profesional o si el importe del depósito no está especificado o es igual a cero euros. El Arrendatario se compromete a disponer de saldo suficiente en su cuenta bancaria para cubrir el depósito en el momento de la solicitud de reserva, y a mantener dicho saldo hasta que Click&Boat cierre el expediente de siniestro. El sistema de gestión de depósitos de garantía ofrecido por Click&Boat tiene por finalidad facilitar los flujos financieros entre Usuarios. El Propietario que elige la gestión del depósito por parte de Click&Boat se compromete a no solicitar directamente ninguna garantía adicional al Arrendatario. En una reserva con un Propietario Profesional, este podrá exigir un depósito en forma de cheque, preautorización o cargo directo a la tarjeta bancaria del Arrendatario, según el importe indicado en el Anuncio. Click&Boat no podrá considerarse responsable en caso de falta de fondos suficientes en la cuenta del Arrendatario al momento del cargo, ni en caso de disputa entre el Propietario y el Arrendatario sobre la exigibilidad del depósito. Los Usuarios aceptan que Click&Boat no actuará como mediador ni árbitro en caso de disputa entre partes. En las 24 horas siguientes a la finalización del Alquiler, el Propietario podrá solicitar a Click&Boat la apertura de un expediente de siniestro si detecta daños no reflejados en el Estado de la Embarcación de entrada. Este plazo podrá extenderse de forma excepcional si se trata de daños no visibles, siempre que se presenten pruebas formales de que el daño es imputable al Arrendatario. La solicitud deberá hacerse directamente desde el Sitio, y estar acompañada por: • el contrato de Alquiler firmado por ambas partes, • los Estados de la Embarcación de entrada y salida firmados, • fotografías o vídeos (con fecha) de los daños, o cualquier otro justificante. Si el Estado de salida no está firmado por el Arrendatario, Click&Boat se reserva el derecho, tras examinar el expediente, de abrir un siniestro y ejecutar el cobro del depósito. El Propietario se compromete a proporcionar toda la documentación solicitada por Click&Boat durante el proceso, y a seleccionar el presupuesto de reparación más razonable. Click&Boat podrá exigir al Propietario la presentación de dos presupuestos alternativos para garantizar una evaluación adecuada de los costes. El reembolso al Propietario del depósito de garantía se efectuará únicamente tras la presentación de la factura final o proforma, salvo acuerdo mutuo entre las partes. Los gastos bancarios relacionados con el cobro y el reembolso del depósito correrán a cargo del Propietario y se deducirán del importe final. Click&Boat se compromete a tramitar el expediente en un plazo razonable desde la recepción de la reclamación. Cualquier disputa entre Propietario y Arrendatario, especialmente sobre la existencia o imputabilidad del daño y/o el importe de la reparación, deberá someterse ante los tribunales competentes. El Arrendatario podrá, bajo ciertas condiciones, contratar la opción de reembolso de la fianza ofrecida por Click&Boat. En tal caso, se aplicarán las cláusulas y exclusiones específicas correspondientes. 5.7. Evaluación de los Usuarios Cada Usuario podrá evaluar a otro Usuario con quien haya celebrado un contrato de Alquiler o Co-Navegación mediante un comentario escrito y/o una puntuación. Las evaluaciones se publican y gestionan de conformidad con nuestra política de gestión de opiniones, accesible a través de este enlace https://www.clickandboat.com/es/review_management_policy? gclid=CjwKCAiAp4O8BhAkEiwAqv2UqKPQdDIRO2dBgOtrewWmPmuY79xJXkaby3C Mki6okD4A0sTZr8s7eRoC1IIQAvD_BwE&_gl=1*gt1gzq*_up*MQ..*_gs*MQ... 5.8 Embarcación verificada. Algunas embarcaciones que aparecen en la plataforma Click&Boat pueden llevar la etiqueta «Embarcación verificada». Esta designación destaca las embarcaciones que han demostrado una fiabilidad constante y han recibido comentarios positivos de los clientes. Una embarcación puede recibir la etiqueta «Embarcación verificada» si cumple los siguientes criterios: • ha recibido al menos 5 reservas, • ha obtenido al menos 3 opiniones de usuarios y • mantiene una valoración media de 4,4/5 o superior. Esta etiqueta se proporciona únicamente como indicador informativo de la experiencia pasada de los usuarios y la actividad de la plataforma. No implica ninguna verificación por parte de Click&Boat del estado técnico, la seguridad, el cumplimiento normativo o el rendimiento futuro de la embarcación, ni constituye una certificación, garantía o respaldo por parte de Click&Boat. Click&Boat no se hace responsable de ningún problema, disputa o incidente que surja del alquiler de una embarcación, independientemente de que lleve o no la etiqueta «Embarcación verificada». 6. Obligaciones de las partes 6.1. Obligaciones del Usuario El Usuario se compromete a: • Utilizar el Sitio y el Servicio conforme a las presentes CGU y a la normativa vigente. • Proporcionar información veraz, lícita, objetiva y conforme a la legislación aplicable (incluidas normas contra insultos, incitación al odio, racismo, etc.). • Actuar de buena fe en el uso del Sitio y del Servicio. • Poseer una única cuenta de Usuario y no crear una cuenta para otra persona que no sea él mismo. • Utilizar su cuenta únicamente a título personal, entendiéndose que todos los actos realizados desde su cuenta se considerarán como realizados por él mismo. • Mantener actualizada su información accediendo regularmente a su cuenta de Usuario. • No ceder su cuenta a terceros ni a otros Usuarios. • Mantener en secreto los códigos de acceso a su cuenta de Usuario. • Poder justificar ante otros Usuarios, en cualquier momento, los títulos y/o certificaciones indicados en su CV náutico, especialmente licencias, diplomas o autorizaciones profesionales si se presenta como tal. • Respetar las formalidades administrativas y sanitarias vigentes (especialmente en caso de navegación fuera de Francia). • redactar y firmar el día de la toma en posesión un contrato de alquiler o Co-Navegación que incluya un Estado de los lugares de entrada contradictorio. El Arrendatario podrá formular cualquier reserva que desee por escrito en el contrato de alquiler o Co-Navegación en el momento del Estado de los lugares. Cada Usuario debe encargarse de archivar en un soporte de memoria independiente del Sitio las informaciones consultables en la plataforma que necesite para fines de conservación de pruebas, contabilidad, etc. Click&Boat pondrá a disposición de los Usuarios, en la plataforma, las diferentes versiones de las CGU desde la creación de su cuenta de Usuario. 6.1.1. Obligaciones específicas del Propietario El Propietario se compromete a: • Poder acreditar, en cualquier momento, su condición de propietario de la Embarcación. • En su caso, haber registrado debidamente la Embarcación ante las autoridades competentes. • Ofrecer únicamente embarcaciones equipadas, mantenidas en buen estado, al día en inspecciones técnicas, con armamento de seguridad conforme a su categoría de navegación, y con mantenimiento regular conforme a la normativa aplicable (incluyendo División 240–241 u otra según el pabellón). • Tener disponible para el Arrendatario y para las autoridades, en caso de inspección, el Registro de Verificación Especial y un cuaderno de bitácora actualizado. • Mantener vigente, durante toda la publicación del Anuncio, un seguro de responsabilidad civil o de todo riesgo conforme a lo estipulado en el artículo 5.3, y poder presentar certificado válido a primer requerimiento. • verificar la identidad del Arrendatario antes de la firma del contrato de alquiler, y que el nombre que figura en el contrato de alquiler o Co-Navegación es idéntico al de la documentación de identidad presentada por el Arrendatario, así como la tarjeta de pago utilizada para el pago del alquiler o Co-Navegación y presentada el día de la toma en posesión • Verificar que el Arrendatario posee los títulos/licencias o habilidades náuticas indicadas en su CV náutico, necesarias para la navegación en la zona y condiciones contratadas, incluyendo las del patrón si este no es el Arrendatario. • Determinar junto al Arrendatario la zona de navegación geográfica, revisar si es posible el parte meteorológico antes de zarpar, y comunicar la información necesaria para una navegación segura. • Proporcionar a Click&Boat el contrato firmado y cualquier otro documento necesario para responder a una reclamación bancaria por parte del Arrendatario. • Informar al Arrendatario en el Anuncio y/o el contrato de alquiler o Co-Navegación, de cualquier limitación de responsabilidad de su asegurador Click&Boat podrá exigir el reembolso total del precio de la reserva al Propietario si este no presenta los justificantes requeridos. El Propietario se compromete a cumplir con sus obligaciones fiscales y sociales conforme a su estatus. Click&Boat no está obligada a proporcionar asesoramiento legal ni fiscal y no será responsable por ello. El Propietario también deberá emitir factura al Arrendatario, a requerimiento de este último. Los Propietarios Profesionales se comprometen asimismo a no desviar ni contactar directamente a Usuarios para cerrar contratos fuera del Sitio. 6.1.2. Obligaciones específicas del Arrendatario El Arrendatario se compromete a: • Tener saldo suficiente en su cuenta para cubrir el depósito desde el momento de la solicitud de reserva y durante las 24 horas posteriores al fin de la misma. • Ser titular de la tarjeta bancaria utilizada para la reserva. • Verificar antes de firmar el contrato el estado de la Embarcación, que haya pasado los controles técnicos y que cuente con el equipo de seguridad requerido. Puede solicitar la lista de equipos y el libro de mantenimiento. • Revisar, si procede, el Registro de Verificación Especial. • Informar a Click&Boat, a través de su cuenta de Usuario, dentro de las 2 horas siguientes al inicio de la reserva, de cualquier desacuerdo relativo al Anuncio y/o la Embarcación, con el fin de suspender el pago si es necesario. • Pagar cualquier multa derivada de infracciones cometidas durante la reserva, a requerimiento del Propietario. • Poseer las licencias y titulaciones necesarias para gobernar la Embarcación en la zona prevista y según el plan de navegación. • Presentarse puntualmente para la entrega y firma del contrato, check-in y toma de posesión de la Embarcación. • No embarcar a más personas de las autorizadas por el armamento de seguridad, patrón incluido. • Usar la embarcación de forma diligente y conforme a la normativa marítima vigente, sin realizar actividades comerciales, transporte, remolque ni pesca profesional. • Ser mayor de edad y contar con un seguro válido para la navegación o haber contratado el seguro adicional ofrecido por Click&Boat conforme al artículo 5.3.2. • No tener impedimentos médicos para navegar y no embarcar a personas con contraindicaciones sin asegurarse de que la embarcación es apta para ellas. • Devolver la embarcación con todo su equipo, en buen estado de limpieza y con el nivel de combustible acordado. • Notificar de forma precisa cualquier incidente técnico, varada o rotura en el check-out. • Devolver la embarcación en el puerto de salida, salvo acuerdo escrito con el Propietario. El Arrendatario acepta también cumplir con sus obligaciones fiscales y sociales conforme a su estatus. Click&Boat proporciona enlaces oficiales para tal fin desde la cuenta del Usuario.Click&Boat no proporciona asesoramiento en la materia y no será responsable a este respecto. 6.2. Obligaciones de Click&Boat Click&Boat se compromete a: • Garantizar el funcionamiento del Sitio conforme al artículo 9. • Responder a las solicitudes de los Usuarios en el menor plazo posible. • Transferir el Precio Propietario al Propietario conforme al artículo 8. • Transferir el depósito de garantía al Propietario conforme al artículo 5.7. • Reembolsar al Arrendatario, en su caso, conforme al artículo 7. • Permitir a los Usuarios descargar desde su cuenta las facturas relativas a las Comisiones de Click&Boat, así como un resumen anual de los importes brutos recibidos (Precio Propietario menos Comisión y seguros, en su caso). 7. Cancelación de la reserva Cualquier cancelación deberá notificarse previamente por escrito a Click&Boat a través de la cuenta de Usuario y del procedimiento de cancelación descrito en el Sitio. Una cancelación será efectiva únicamente después del envío de un correo electrónico por parte de Click&Boat confirmando dicha cancelación. 7.1. Por causa de fuerza mayor En caso de producirse circunstancias constitutivas de fuerza mayor, tal como se define en el artículo 11, o de deterioro significativo de las condiciones meteorológicas que impidan garantizar la seguridad de la tripulación y/o de la Embarcación, cualquier Usuario podrá solicitar: (i) el aplazamiento de la reserva a una fecha posterior, o (ii) la cancelación de la reserva, previa justificación escrita de dichas circunstancias a Click&Boat dentro de las 12 horas siguientes a la fecha de inicio prevista de la toma de posesión. Si la reserva tiene una duración superior a un día, Click&Boat no procederá al reembolso del Precio del Arrendatario, lo cual el Usuario acepta expresamente. Click&Boat no podrá ser considerada responsable a este respecto. En caso de cancelación debida a un boletín meteorológico especial que impida cualquier salida al mar, y si la reserva es de una duración igual o inferior a un día, Click&Boat reembolsará al Arrendatario, en un plazo de quince (15) días mediante transferencia bancaria, el Precio del Arrendatario, menos la Comisión de Click&Boat, la cual será reembolsada en forma de crédito válido durante 90 días. El Propietario no percibirá, en consecuencia, su parte correspondiente del Precio (Precio del Propietario menos la Comisión). En el marco de una reserva con un Propietario Profesional, no se aplicarán las condiciones meteorológicas de cancelación definidas por Click&Boat. Por lo tanto, prevalecerán las condiciones comerciales establecidas por el Propietario Profesional, quien podrá proponer al Arrendatario un reembolso o un aplazamiento conforme a dichas condiciones. En caso de reembolso, el Propietario Profesional deberá reembolsar el Precio del Arrendatario, quedando la Comisión de Click&Boat reembolsada por Click&Boat en forma de crédito válido durante 90 días. 7.2. Por iniciativa del Propietario El Propietario no puede cancelar una reserva aceptada, salvo en caso de fuerza mayor. Si por razones personales graves, y aceptadas por Click&Boat, el Propietario cancelara una reserva, Click&Boat hará lo posible para proponer al Arrendatario una Embarcación alternativa de características equivalentes para las fechas afectadas. Si no se encuentra ninguna alternativa, se aplicarán los artículos 7.2.1 y 7.2.2. A partir de dos cancelaciones abusivas o no justificadas, Click&Boat se reserva el derecho de eliminar la cuenta del Propietario conforme al artículo 13.En tal caso, la Comisión de Click&Boat será igualmente facturada al Propietario, y el importe se deducirá automáticamente de su siguiente transacción realizada a través del Sitio. No obstante, si la cancelación se debe a que el Arrendatario no puede justificar los títulos, certificados o cualificaciones indicados en su CV náutico, dicha cancelación será considerada justificada. El Arrendatario no podrá reclamar el reembolso del Precio del Arrendatario, y el Propietario percibirá el Precio del Propietario menos la Comisión de Click&Boat. 7.2.1. Por parte de un Propietario Particular Si no se encuentra una solución alternativa o si la cancelación se debe a una evidente insuficiencia de habilidades de navegación del Arrendatario, constatada en condiciones reales por el Propietario en el momento de la entrega (excluyendo la incapacidad de presentar títulos o licencias), la cancelación será también considerada justificada. El Arrendatario será reembolsado íntegramente del Precio del Arrendatario, deducida la Comisión de Click&Boat, en un plazo de quince (15) días mediante transferencia bancaria. El Propietario Particular no percibirá el Precio del Propietario ni la Comisión correspondiente. 7.2.2. Por parte de un Propietario Profesional En caso de no encontrarse una solución alternativa o de cancelación motivada por falta de competencia náutica evidente del Arrendatario, constatada en condiciones reales el día de la entrega (excluyendo falta de justificantes), dicha cancelación será igualmente justificada. El Arrendatario acepta que sólo podrá solicitar el reembolso del Precio del Arrendatario (menos la Comisión de Click&Boat) directamente al Propietario Profesional, sin poder reclamar a Click&Boat. El Propietario Profesional se compromete, en tal caso, a reembolsar al Arrendatario la totalidad del Precio del Arrendatario. 7.3. Por iniciativa del Arrendatario El Arrendatario podrá cancelar la reserva conforme a las condiciones de cancelación definidas por el Propietario, indicadas en el Anuncio y disponibles en este enlace: https://www.clickandboat.com/CGU Click&Boat reembolsará al Arrendatario según dichas condiciones, deduciendo la Comisión, en un plazo máximo de quince (15) días. En caso de reserva con un Propietario Profesional, se aplicarán las condiciones de cancelación de este último, tal como se indica en el Anuncio. 7.3.1. Si la Embarcación no corresponde al Anuncio En el caso de que la Embarcación no se corresponda con el Anuncio, presente un defecto de mantenimiento aparente y manifiesto, que no disponga de los elementos de armamento y seguridad impuestos por sus características/categoría/pabellón y que haya sido publicada por un Propietario Particular, el Arrendatario lo notificará a Click&Boat antes de la Locación y le presentará cualquier justificante que lo atestigüe. El Arrendatario debe decidir si desea o no cancelar la Locación y/o la Co-Navegación. En el supuesto de que decidiera mantener la Locación y/o la Co-Navegación, no podrá en ningún caso solicitar el reembolso del Precio Arrendatario, por cualquier motivo que sea, en relación con esta reserva. En el supuesto de que decidiera cancelar la Locación y/o la Co-Navegación, Click&Boat acepta, a título comercial, y sin que ello pueda permitir al Usuario comprometer la responsabilidad de Click&Boat de alguna manera, reembolsar íntegramente al Arrendatario del Precio Arrendatario, en un plazo de quince (15) días siguientes a la cancelación por transferencia bancaria. En el caso de que el Anuncio haya sido publicado por un Propietario Profesional, el Arrendatario comprende y acepta que solo podrá solicitar el reembolso del Precio Arrendatario (deducida la Comisión Click&Boat) directamente al Propietario Profesional, sin poder comprometer en ningún caso la responsabilidad de Click&Boat a este respecto. 7.3.2. En caso de avería durante la reserva y/o Co-Navegación En el caso de que el contrato de alquiler y/o Co-Navegación haya sido concluido con un Propietario Particular y que la Embarcación sufra una avería (fallo) grave durante el alquiler y/o Co-Navegación que impida utilizar la Embarcación conforme a su objeto principal. Si esta avería causa la privación del disfrute del barco durante más de 23 (veintitrés) horas, el Arrendatario podrá cancelar el contrato. No se podrá tener en cuenta ninguna otra forma de daños y perjuicios. Si se produce una avería durante el alquiler y/o Co-Navegación y en el caso de una locación de un día, este plazo se fija en 2 (dos) horas. El Arrendatario debe decidir si desea o no cancelar el alquiler y/o Co-Navegación. En el supuesto de que decidiera mantener el alquiler y/o Co-Navegación, no podrá en ningún caso solicitar el reembolso del Precio Arrendatario, por cualquier motivo que sea, en relación con esta reserva. En el supuesto de que decidiera cancelar el alquiler y/o Co-Navegación y que esta cancelación se produzca: - antes del pago del Precio Propietario (deducida la Comisión Click&Boat) a este último, Click&Boat acepta, a título comercial, y sin que ello pueda permitir al Usuario comprometer la responsabilidad de Click&Boat de alguna manera, reembolsar íntegramente al Arrendatario del Precio Arrendatario, al prorrateo de la duración de la reserva no realizada por este último, en un plazo de quince (15) días siguientes a la cancelación por transferencia bancaria, - después del pago del Precio Propietario (deducida la Comisión Click&Boat) a este último, el Propietario se compromete a reembolsar al Arrendatario del Precio Arrendatario en un plazo de quince (15) días siguientes a la cancelación por transferencia bancaria. En el caso de que el Anuncio haya sido publicado por un Propietario Profesional, el Arrendatario comprende y acepta que solo podrá solicitar el reembolso del Precio Arrendatario (deducida la Comisión Click&Boat) directamente al Propietario Profesional, sin poder comprometer en ningún caso la responsabilidad de Click&Boat a este respecto. 7.4. Por parte de Click&Boat En algunos casos, Click&Boat podrá proceder a la cancelación de una reserva (por finalización de colaboración con un Propietario, incumplimiento de las CGU por parte de un Usuario, etc.). Click&Boat procurará ofrecer una alternativa equivalente al Arrendatario. En caso de imposibilidad, el Arrendatario será reembolsado íntegramente sin que Click&Boat pueda ser considerada responsable. 8. Condiciones de pago del Alquiler o de la Co-Navegación El pago del Precio Arrendatario por parte del Arrendatario se efectúa para cada reserva, por adelantado, mediante pago con tarjeta bancaria en la plataforma a través de la solución de pago Stripe o Dalenys, tan pronto como el Propietario acepte la Oferta de reserva. Excepcionalmente, y con el acuerdo expreso de Click&Boat, el Usuario podrá pagar por transferencia bancaria. El pago del Precio Arrendatario por parte del Arrendatario se efectúa de una sola vez. Excepcionalmente, el Arrendatario puede pagar en dos veces si: - el importe del alquiler y/o Co-Navegación es superior a quinientos (500) euros IVA incluido, y - el alquiler y/o Co-Navegación comienza más de cuarenta y cinco (45) días después de la reserva. En este caso, el Arrendatario paga un depósito de un importe definido en función de las condiciones de cancelación de la Anuncio elegidas por el Propietario Particular y el saldo treinta (30) días antes de la fecha de Toma en Posesión. Si el Arrendatario no paga la totalidad del Precio Arrendatario a más tardar veinticinco (25) días antes de la fecha de Toma en Posesión, el alquiler y/o Co-Navegación será automáticamente y de pleno derecho cancelada por Click&Boat. El Arrendatario no será reembolsado del importe del depósito ya pagado, cualesquiera que sean las condiciones de cancelación previstas por el Propietario Particular en la Anuncio. Click&Boat se compromete a realizar la transferencia al cuenta del Propietario del Precio Propietario del cual se deduce la Comisión Click&Boat, en las 24 horas que siguen al comienzo del alquiler, salvo notificación a Click&Boat de una reclamación antes de las 14h el día de la Toma en Posesión. El plazo para recibir los fondos depende de su zona geográfica y de los plazos de los bancos. En el caso de una locación con un Propietario Profesional, Click&Boat aplicará las condiciones de pago definidas por el Propietario Profesional. En el supuesto de que la Anuncio haya sido publicado por un Propietario Profesional, el Arrendatario podrá pagar el Precio Arrendatario en dos veces, en función de las condiciones de pago establecidas por el Propietario Profesional. Si el Arrendatario no paga la totalidad del Precio Arrendatario a más tardar veinticinco (25) días antes de la fecha de Toma en Posesión, el alquiler y/o Co-Navegación será automáticamente y de pleno derecho cancelada por Click&Boat. El Arrendatario no será reembolsado del importe del depósito ya pagado, cualesquiera que sean las condiciones de cancelación previstas por el Propietario Profesional en la Anuncio. Click&Boat transferirá, tan pronto como reciba el pago del Arrendatario, el Precio Propietario al Propietario Profesional, deducida la Comisión Click&Boat. El Arrendatario acepta en consecuencia que, en caso de reserva con un Propietario Profesional, deberá dirigirse directamente al Propietario Profesional en caso de solicitud de reembolso por cualquier motivo que sea. Click&Boat emitirá una factura al Propietario por el importe de la Comisión Click&Boat, que serán descargables directamente en su cuenta de Usuario. En el caso de un alquiler con un Propietario Profesional, el Arrendatario podrá solicitar una factura directamente al Propietario Profesional. 9. Disponibilidad del Servicio y del Sitio Click&Boat se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para que el Servicio y el Sitio estén disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, sin interrupciones salvo las necesarias para el mantenimiento correctivo o evolutivo. Se llama la atención del Usuario sobre el hecho de que el Sitio y el Servicio, como toda aplicación informática, pueden sufrir disfunciones, anomalías, errores o interrupciones debidos, entre otros, a problemas de conexión. En consecuencia, Click&Boat no garantiza al Usuario la disponibilidad permanente del Sitio y el Servicio. El Usuario no podrá reclamar en ningún caso la responsabilidad de Click&Boat por tales disfunciones, anomalías, errores o interrupciones, incluso si le hubieran causado algún perjuicio. 10. Responsabilidad 10.1. Limitación de responsabilidad Click&Boat recuerda que no es parte de los contratos de alquiler y/o Co-Navegación concluidos entre Usuarios, y que, en consecuencia, y sin que ello sea limitativo, no es responsable de la actitud de los usuarios, del barco, de su estado y de su armamento, de la gestión náutica ni de la expedición marítima. En caso de siniestro, el Usuario no podrá en ningún caso comprometer la responsabilidad de Click&Boat. Click&Boat no es responsable de la gestión de retrasos ni de la gestión eventual de litigios entre Usuarios. Click&Boat tampoco es responsable de la eventual insuficiencia de provisión en la cuenta bancaria del Arrendatario o de cualquier desacuerdo entre el Propietario y el Arrendatario en cuanto al pago del depósito de garantía al Propietario. Salvo las exclusiones de responsabilidad previstas en estas CGU, conviene que, en cualquier hipótesis y cualquiera que sea su fundamento, la responsabilidad que Click&Boat podría incurrir a cualquier título que sea en relación con el Sitio o Servicio no podrá, salvo culpa grave o dolo, exceder el monto total facturado por Click&Boat al Usuario en el alquiler o Co-Navegación de la que resulta el hecho generador de la responsabilidad de Click&Boat. En ningún caso, Click&Boat podrá ser tenida por responsable de reparar un daño de naturaleza indirecta, aunque Click&Boat hubiera sido informado de la eventualidad de tales daños. El Usuario reconoce que el precio del Servicio se basa en estas limitaciones y exclusiones de responsabilidad, sin las cuales Click&Boat no habría celebrado el contrato. 10.2. Exclusiones de responsabilidad Además de los casos previstos en estas CGU y particularmente en los artículos 5.1 y 9, la responsabilidad de Click&Boat queda excluida en los siguientes casos: • uso no conforme o ilícito del Sitio y/o Servicio por parte del Usuario, • indisponibilidad del Sitio y/o Servicio conforme al artículo 9 anterior, • intrusión fraudulenta de un tercero en el Sitio y/o Servicio, • no conformidad del estado de la Embarcación con el Anuncio, • incumplimiento de los trámites administrativos y sanitarios por el Usuario (especialmente en navegación fuera de Francia). Además, la responsabilidad de Click&Boat no podrá ser comprometida respecto al cumplimiento por los Usuarios de sus obligaciones sociales y fiscales según su estatus, ni en relación con cualquier obligación de asesoramiento a los Usuarios en este sentido. 10.3. Enlaces hipervínculo El Sitio puede incluir enlaces hacia otros sitios web o fuentes externas de Internet. Click&Boat no tiene control sobre estos sitios o fuentes externas y no se responsabiliza por su contenido, publicidad, productos, Servicios ni cualquier otro elemento disponible en ellos. Asimismo, Click&Boat no será responsable de daños o pérdidas, reales o supuestos, derivados o relacionados con el acceso, uso o confianza en los contenidos, bienes o Servicios disponibles en dichos sitios o fuentes externas. Click&Boat solo es responsable de los enlaces hipervínculo que crea. Cualquier problema con un enlace no creado por Click&Boat debe ser dirigido al administrador o webmaster del sitio correspondiente. 11. Fuerza mayor Las partes acuerdan que se consideran casos de fuerza mayor, entre otros: • los boletines meteorológicos especiales que impidan todas las salidas al mar, • las modificaciones legislativas y reglamentarias, • los desastres naturales, incendios, tormentas, inundaciones, guerras y actos de terrorismo, huelgas internas en la empresa, enfermedad, sobretensiones y descargas eléctricas, fallos en los sistemas de refrigeración y equipos informáticos, bloqueos y ralentizaciones de las redes de comunicaciones electrónicas, y • en general, cualquier hecho imprevisible y ajeno a la voluntad de Click&Boat y de los Usuarios. 12. Confidencialidad Click&Boat se compromete a mantener confidencial toda la información recopilada durante la creación de la cuenta del Usuario. Click&Boat se compromete a no usar ningún dato obtenido del Usuario para fines distintos al Servicio, y en particular a no vender estos datos a terceros con fines comerciales, salvo que esta utilización sea requerida por la ley o por cualquier autoridad administrativa o judicial. 13. Suspensión / Rescisión El Usuario reconoce que Click&Boat tiene derecho a suspender el acceso al Servicio o a rescindir sus relaciones contractuales con el Usuario, o a eliminar cualquier cuenta de Usuario, de pleno derecho, mediante simple correo electrónico y sin más formalidades por cualquier motivo, en particular: • en caso de uso no conforme o ilícito del Servicio, especialmente en caso de problemas de pago (incluido el sospecha de blanqueo de capitales), • en caso de incumplimiento de las CGU, • en caso de cancelación de más de dos reservas, salvo casos de fuerza mayor, conforme al artículo 7, • en caso de evaluaciones especialmente negativas por parte de otros Usuarios o de no conformidad de la Embarcación con el Anuncio, • en caso de cese de explotación del Sitio y/o del Servicio por parte de Click&Boat. El Usuario se compromete, por lo tanto, a no crear una nueva cuenta de Usuario. El Usuario puede rescindir su cuenta de Usuario en cualquier momento usando nuestro formulario de contacto en nuestro centro de ayuda. Sin embargo, se compromete a mantener y asegurar las reservas en curso o aceptadas. 14. Datos personales Como se indica en el artículo 5.2, Click&Boat puede transmitir datos personales a una de sus filiales, incluyendo www.nautal.com, www.ocean-evasion.com, www.scansail.de, con los siguientes fines: proporcionar un servicio de intermediación, gestionar los pagos entre Usuarios, detectar o investigar actividades fraudulentas o ilegales, asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, lo que acepta el Propietario. El tratamiento de datos personales fue declarado conforme a la autoridad francesa de protección de datos personales (la CNIL) el 27 de marzo de 2014 bajo el número 1753933v0. El responsable del tratamiento de datos es Click&Boat. Conforme a la Ley de Informática y Libertad nº 78-17 del 6 de enero de 1978, sus decretos de aplicación y en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Usuario dispone del derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de sus datos personales, que puede ejercer dirigiéndose a [email protected]. Según las opciones elegidas al crear la cuenta, el Usuario podrá recibir ofertas comerciales de Click&Boat. Si no lo desea, puede oponerse en cualquier momento mediante nuestro formulario de contacto en nuestro centro de ayuda. Click&Boat recopila ciertos datos personales conforme a la ley vigente y a lo estipulado en su Política de Privacidad. Usted acepta este tratamiento de datos personales y lo reconoce al usar el Sitio o la aplicación y tras registrarse como miembro. 15. Derecho de oposición a la prospección comercial En Francia, el Usuario que facilite su número de teléfono móvil al validar su condición de Propietario o Arrendatario tiene la posibilidad de inscribirse gratuitamente en la lista de oposición a la prospección telefónica Bloctel (https://www.bloctel.gouv.fr). Para cualquier Usuario del Servicio, dicha inscripción no impedirá el uso de los datos telefónicos por parte de Click & Boat para realizar cualquier contacto necesario para la prestación del Servicio, o bien para garantizar el correcto cumplimiento de las obligaciones de Click & Boat o de los propios Usuarios. 16. Propiedad intelectual y derechos de autor 16.1 Propiedad intelectual y derechos de autor de Click&Boat «Click&Boat» y el logo que aparece en el Sitio son marcas registradas y siguen siendo propiedad exclusiva de Click&Boat. No se concede ninguna licencia al Usuario. Click&Boat es titular de los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio y el Sitio, en particular los elementos de software, la ergonomía, el diseño, los elementos gráficos, el logo y el diseño del Sitio. El Usuario se abstiene de perjudicar de cualquier forma los derechos de propiedad intelectual de Click&Boat. Los Usuarios son los únicos responsables de los Contenidos y garantizan a Click&Boat contra cualquier reclamación relativa a la violación de derechos de terceros y la legislación vigente, comprometiéndose a indemnizar a Click&Boat por cualquier perjuicio sufrido, así como a reembolsar los daños, intereses y gastos, incluidos los de asesoría, en que pueda incurrir. Cada Usuario concede gratuitamente un derecho no exclusivo para reproducir, representar, modificar, traducir, adaptar y sublicenciar los Contenidos durante la vigencia de los derechos de autor y para todo el mundo, en cualquier soporte digital, analógico o en papel, con fines comerciales o no. 16.2 Propiedad intelectual y derechos de autor de Usuarios y terceros Click&Boat respeta los derechos de propiedad intelectual y solicita a sus Usuarios que asuman los mismos compromisos. El Usuario se compromete a respetar los derechos de autor de otros Usuarios y de terceros, tal como se definen en el Código de Propiedad Intelectual. Click&Boat se reserva el derecho de desactivar o rescindir la cuenta o el acceso de Usuarios que violen, o que sean repetidamente acusados de violar, los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Click&Boat tratará las reclamaciones por violación de derechos de autor cometida por un Usuario tras recibir la notificación formal del reclamante, quien deberá enviar un aviso de presunta violación usando nuestro formulario de contacto en nuestro centro de ayuda. 17. Autonomía de las cláusulas y divisibilidad Si una o varias estipulaciones de las CGU fueran declaradas nulas por ley, reglamento o decisión judicial definitiva, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance en la medida permitida por dicha decisión. Además, el hecho de que una parte no haga valer un incumplimiento de la otra parte respecto a alguna disposición de las CGU no podrá interpretarse como una renuncia a hacer valer dicho incumplimiento en el futuro. 18. Cookies y almacenamiento local al acceder al Sitio Se puede instalar automáticamente una cookie (o “almacenamiento local” o “cookies”) que se conservará temporalmente en la memoria o disco duro del Usuario para facilitar la navegación en el Sitio. Las cookies se utilizan para registrar información sobre el uso del Sitio (como páginas visitadas, fecha y hora de acceso, etc.). Los Usuarios tienen derecho a oponerse al registro de cookies configurando las opciones de su navegador. Sin embargo, esta acción eliminará todas las cookies usadas por el navegador, incluyendo las de otros sitios web, lo que puede afectar o eliminar ciertos ajustes o informaciones. Eliminar cookies puede modificar o dificultar la navegación del Usuario en el Sitio. Para más información, consulte las recomendaciones según el navegador en la sección “sus rastros” del sitio de la CNIL: www.cnil.fr. 19. Conflictos entre Usuarios Los conflictos entre Usuarios se gestionan de conformidad con nuestra política de gestión de conflictos, accesible desde cualquier página del Sitio a través de este enlace https://www.clickandboat.com/es/dispute_resolution_policy?gclid=CjwKCAiAp4O8BhAkEiwAqv2UqKPQdDIRO2dBgOtrewWmPmuY79xJXkaby3CMki6okD4A0sTZr8s7eRoC1IIQAvD_BwE&_gl=1*1p53c4h*_up*MQ..*_gs*MQ... 20. Mediación En caso de dificultad, se informa al Usuario de que tiene la posibilidad de recurrir gratuitamente a un procedimiento de mediación convencional, en particular bajo la supervisión de la Comisión de Evaluación y Control de la Mediación de Consumo, en las condiciones previstas por el Código de Consumo, especialmente en los artículos L.151-1 y siguientes, L.612-1 y siguientes, y R.616-1 y siguientes. El mediador competente para Click&Boat es el siguiente: Médiation Tourisme et Voyage, al que se puede recurrir directamente por vía electrónica: https://www.mtv.travel/saisir-le-mediateur/ o por correo postal en la siguiente dirección: MTV – MÉDIATION TOURISME VOYAGE Servicio de presentación de reclamaciones 75383 PARÍS CEDEX 08 21. Cláusula de jurisdicción – Ley y lengua aplicable Todos los contratos y relaciones jurídicas con la empresa clickandboat, así como estas Condiciones Generales de Uso, están sometidos a la ley francesa y al idioma francés. Cualquier traducción tiene carácter meramente informativo. En caso de disputa con clickandboat, los usuarios se comprometen a contactar con la empresa para buscar una solución amistosa antes de recurrir a la jurisdicción. Si no se alcanza solución amistosa, el usuario podrá acudir, a elección, al tribunal del lugar de alquiler, de su domicilio o al tribunal del domicilio social de la empresa, que son los tribunales de Nanterre.