Alquiler de barcos en Corfú · Beneteau — Oceanis 37 (2008)

El peor chárter que he tenido. Demasiados problemas para enumerarlos todos. Mala comunicación. Problemas graves con el alternador y la batería que impidieron arrancar el motor mientras estábamos fondeados en una bahía estrecha. La luz de fondeo tampoco funcionaba. Una situación peligrosa. Solo se solucionó cuando sugerí que no teníamos más remedio que abandonar el barco. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- RESPUESTA DEL PROPIETARIO DEL BARCO: Gracias por compartir su opinión. En primer lugar, el recargo por ropa de cama aplicado para la segunda semana de su chárter coincide con la información claramente indicada durante el proceso de reserva. El precio que se muestra en línea incluye ropa de cama y toallas solo para la primera semana, con un cargo adicional para las semanas posteriores. En cuanto al cargo por check-in tardío, nuestra hora de check-in estándar es a las 17:30. Las llegadas mucho después de esa hora tienen un cargo adicional por check-in tardío, que se comunicó con antelación. En su caso, se intentó realizar el check-in sin previo aviso y claramente fuera del horario acordado, lo que requirió personal adicional y coordinación. En cuanto al estado de la embarcación, se preparó y limpió según nuestros estándares habituales. Los problemas reportados, incluyendo daños y problemas técnicos, no se mencionaron durante el proceso de check-in. Lamentablemente, usted devolvió la embarcación antes de lo previsto y con prisas, sin seguir los procedimientos de check-out adecuados. Nuestra inspección posterior al check-out reveló daños en la embarcación que usted no había reconocido. En concreto, el eje se dañó debido a que una cuerda se enredó mientras la hélice estaba en funcionamiento durante el fondeo. Esto ocurrió al intentar usar la embarcación auxiliar, lo que provocó el enredo. Como resultado, se retuvo el depósito de seguridad de acuerdo con nuestros términos y condiciones. Entendemos que alquilar una embarcación implica altas expectativas y lamentamos que su experiencia haya sido decepcionante. Sin embargo, discrepamos respetuosamente con su descripción de nuestro servicio y le aseguramos que operamos con total transparencia y equidad.

¡Tuvimos una experiencia fantástica! El equipo fue muy amable y nos dio excelentes consejos para nuestro viaje. El barco cubrió nuestras necesidades con creces. Aunque tuvimos algunos pequeños inconvenientes al embarcar, el personal los resolvió rápidamente y todo transcurrió sin problemas durante el resto de la semana. Un agradecimiento especial a George por sus excelentes consejos sobre los mejores lugares para fondear y visitar, y a Dani por su gran energía (y su pelo estupendo, aunque definitivamente debería dejárselo largo). En resumen, sin duda volvería a reservar con ellos si vuelvo a Corfú.

Alquiler catastrófico. Recargo (90 €) por la ropa de cama para la segunda semana, a pesar de haber pagado dos semanas. Recargo (150 €) por llegada después de las 21:00 (llegué a las 21:30), sin previo aviso. Al final, la empresa de alquiler llegó tarde y embarqué a la 1:00 sin ofrecerme ningún reembolso del recargo por llegada tardía. El barco estaba en mal estado, con cojines rotos y algunos sin fundas. Sucio. La nevera no funcionaba (un escándalo con 40 °C a la sombra), problemas recurrentes con la batería. En general, muy mal mantenido. Tuve un problema con el motor durante el alquiler y la empresa de alquiler no me ayudó, alegando que era culpa mía. Tuve que gestionar el asunto por mi cuenta. Por suerte, tengo experiencia y recursos. Al final, nunca me devolvieron la fianza, sin ninguna explicación ni justificación. Una empresa que hay que evitar, a la que describo como estafadora.

¡El equipo de la base realmente se superó! ¡Quería pasar una velada especial con mi novio, a quien le propuse matrimonio! ¡¡¡Hurra por nosotros!!! Se aseguraron de que la velada transcurriera sin problemas e incluso trajeron VINO para felicitarnos. Gracias, Billy, por ayudarnos con esa velada.

Si buscas un día divertido en el mar, ¡esta es tu gente! Antes de irnos con mi novio, nos regalaron una botella de un vino muy sabroso y nos invitaron a probar algunas delicias locales. El barco era impresionante y estaba en muy buenas condiciones. Fue muy divertido interactuar con Billy, y también con el resto de la tripulación. Tenían un montón de consejos sobre dónde deberíamos ir a nadar o incluso si queríamos navegar. Nos los encontramos durante el viaje y terminamos el resto del día junto con los otros dos veleros que habían sacado. ¡Espero que tengamos tiempo para hacer esto nuevamente antes de irnos esta semana!

¡Muy bonito barco! Buena gente. ¡Hermosas playas alrededor de la isla y aguas azul crema! Espero volver a hacerlo pronto!