Alquiler de barcos en Ibiza · Lagoon — 380 S2 (2006)

Todo bien

Barco en perfectas condiciones y el capitán Diego muy profesional cumplió con el horario establecido. Solo una sugerencia, deberían ser mas amigables y serviciales, sugerir lugares donde ir, no es la primera vez q rento botes pero es la primera vez q nos toco un capitán reservado y limitado al horario, aunque nosotros llevamos nuestras bebidas y licores nunca su asistente nos atendió o fue servicial, o nos dio otras sugerencias donde ir. Alguien con más chispa!!

Experiencia única gracias a nuestro patrón Fernando! Hemos conocido lugares únicos de Ibiza y el viaje ha sido un placer. Sin duda repetiríamos! Gracias Fernando de parte de las mañas! :) Todo muy bonico, majico y mágico👏🏻

Primera y ultima vez click&boat

Long story short, this has been the worst and most DISRESPECTFUL customer service we have ever experienced! The staff was over 30 mins late to meet us (for good reason) but they should have communicated with us. The captain and his stewardess behaved unprofessionally which resulted in two members of our group being hurt. We also had to fork out for unexpected fees on the day and didn’t receive some of the items like champagne which was agreed upon before the trip. After the trip, out of respect, we sent a private message to the charter company to inform them of our experience. The reply we received was unbelievably rude and belligerent. Book with this company at your own risk! See below for our correspondence. My private message to the charter company: Booking and communication in the lead up to the charter was very easy. This led me to expect a great trip with Fernando - however, this was not the case. We arranged for a charter from 1200 to 2000. The staff at Seaside Charter did not arrive until 1230. When we finally got on to the boat, we met the captain and “hostess”. I say “hostess” because I am not really sure what her role was. She helped translate some of the captain’s instructions but her english was also quite poor. She also did not offer any “hosting” services which I assume would include helping serve drinks. The captain was also not very professional. When discussing the route for the day, he did not offer many suggestions. So it was not until 1330 that we finally set sail. At one point, the captain was taking down the sails and as it was very windy, the rope whipped wildly from side to side. Two girls were sitting very close to the rope and both got hit by the rope which resulted in bleeding. The captain had not warned anyone to move. In fact, the captain seemed to care more about the welfare of the boat than his passengers. When we docked to swim after lunch, it was unknown to us that the water was filled with jellyfish. One girl got stung and immediately swam back to the boat. When she got back on board, instead of attending to her sting, the captain went to grab rags to dry the areas that she had walked over. There was no warning that this area had jellyfish despite the captain and hostess saying they come here often. The charter did finish later than agreed to make up for our later start in the morning. However the captain then asked us to wait for him as he wanted to catch a taxi back in to town with our group. In all, at best, the service was unprofessional and at worst, lazy and careless. Hi Fernando, I have just reread your original proposal which we both agreed on. There are many things that we did not receive, including: water, champagne, strawberries, snorkel equipment, paddle surfboard and corporate gift. Also, we had to pay 10 euro to disembark to the beach for lunch and another 10 euro to disembark at the end of the charter. This was also included in your proposal and should not have been paid by our group. Their response: Hola Andrea, respondo punto por punto a lo que nos comentas, muchos de los cuales obviamente, no estamos de acuerdo, te detallo la respuesta de nuestro capitán y luego te detallo yo la mia ¿te parece? Azafata: esa chica estaba acabando en otro barco el sábado, como quedaba libre decidimos meterla en el barco. Por eso se quedó. No estaba contratada con lo cual no se puede exigir que os sirva bebidas u organice alojamientos con vosotros. Su Inglés permitió además que todo os entendiéseis muy bien. BRIEFING, el patrón explica abosolutamente todo: Wc, palancas, papeles y servilletas, la ubicación de los extintores y de los chalecos salva vidas, se enseña en qué camarote teneis que colocar todas vuestras cosas y qué baño usar, el manejo de la nevera, etc. Navegación de Cala Jondal a Salinas: a motor y a vela. Al Momento de recoger la Génova a una que se había sentado arriba se sorprendió con un cabo que le rozó sin evidentemente hacerle ningún daño y menos sangre.... el capitán preguntó varias veces por si le dolía y siempre contestó que no; fondeasteis en Salinas donde se organizó la comida. Comida en el Malibu: queríais comer en Salinas en El Beso; estaba lleno. Javier el barquero (GRAN AMIGO NUESTRO) hizo las gestiones para llevaros al Malibu, fuísteis vosotras las que invitásteis a bajar al patrón y a la azafata, tengo un montón de fotos donde se ve lo que estáis disfrutando con este chárter. Malibu estaba full y el encargado (también gran amigo nuestro) tuvo el Gesto de darnos una mesa en la mejor zona del restaurante dado que habíamos llegado con el servicio del barquero Javier tuvieron más consideración. No esperásteis más de 15 min y os sentaron . En la orden de lo que pidió cada uno se les informó que Sonia y el patrón pagarían lo que consumieran . Pagasteis cada una lo que en “ teoría “ consumisteis y al final faltaba Sonia y el capitán por abonar y resulta que la camarera les dijo que faltaban unos 37€ euros que no habíais pagado. Os tuvieron que llamar de vuelta y Sonia como gesto de agradecimiento al trato dio 10 euros de propina al personal en nombre de la mesa. Tarde en Salinas: después de comer os quisisteis quedar fondeadas y beber alcohol. Estabais repartidas entre la red y la bañera, algunas hablando mucho con la tripulación en un ambiente muy de colegas. Baño y medusas: El capitán siempre advierte que puede haber medusas. Pero no nada a lado de cada una!!! A una le pico muy ligeramente en un dedo y no quiso que le ayudáramos. A la otra le pico en toda la pierna. Lo Primero que hizo el capitán fué averiguar si quedaban restos de los tentáculos pero nada. Le pedió que se limpiara con agua y después le preparó una bolsa de hielo envuelta en un paño. Estuvo media hora con ella mientras hacíamos risas y nos preguntaban varias por entradas en Ushuai!!!!!! Carlos, el hermano de Sonia os consiguió creo que 4 o 5 gratis, y no las de antes de las 18:00!!!!!!!! Regreso: fué a buscaros Javier el barquero. Y entonces Sonia bajo con ellas en la dingui de Javier y se fue con ellas dirección de sus casas respectivas. Por ciertome dije el capitán que la que se está quejando (supongo que tu) te pareció desorbitado el taxi y la diferencia de lo que no quiso pagar al taxista lo pago Sonia. Por último, tengo un montón de conversaciones con el capitán y un montón de fotos con el capitán donde, no sólo no demostráis estar enfadadas con el capitán, sino donde hablais de manera muy distendida y alegre con la tripulación, y donde les estáis muy pero muy agradecidas, insisto MUCHÍSIMAS FOTOS Y CONVERSACIONES DE WHATSAPP QUE DEMUESTRAN QUE LO PASÁSTEIS FRANCAMENTE BIEN Al respecto de los costos de los barqueros, como es obvio, los barqueros cobran por bajar o subir a un restaurante, en la mayoría de los casos 20 €, como íbais de

Bastante poco profesionales, me intentaron cambiar el precio horas antes de subir al barco, me intentaron modificar los horarios pues avisé con antelación de que queríamos dormir fondeados en Formentera y nos querían cambiar y que durmiésemos en ibiza (para eso alquilo un apartamento). Me dirigieron a 4 personas diferentes. El barco en sí estaba perfecto pero el servicio y las tretas para sacar todo a su conveniencia fue un autentico dolor de cabeza

Estuvimos muy a gusto en la barco de Fernando. Nuestro patrón, Miguel, fue un hombre muy agradable y que se conocía muy bien la zona.