Alquiler de barcos en Ibiza · Zar Formenti — 59 (2022)

Quiero aclarar que mi reseña se basa en la experiencia de alquiler con Rumbo Norte y no en el propietario. No sé si Kylian es el propietario, pero cuando le planteé el problema a la agencia de alquiler, no recibí respuesta. En resumen, el barco está en un estado de mantenimiento inferior al habitual. Ya lo alquilamos el año pasado y, en tan solo un año, su estado general se ha deteriorado drásticamente. (La antena de radio ya no sujeta y dificulta el acceso al barco, el flap no funciona, el reposapiés no sujeta, el panel de acceso al ancla no está bien fijado. En resumen, pequeñas reparaciones que no tardarían mucho en arreglarse, pero que no se hacen a priori para intentar alquilar el máximo posible, y el barco tampoco está en buen estado de limpieza general, ya que no se lavó entre alquileres. Y por no mencionar que el depósito no estaba lleno cuando cogimos el barco por la mañana y perdimos una hora para salir del puerto…). En cuanto al problema que tuvimos: informamos al final del alquiler que el segundo anclaje del panel de acceso al ancla se había roto, ya que el primero ya estaba roto cuando cogimos el barco por la mañana (no era visible al recogerlo, pero sí al usarlo al salir del puerto). Lo informamos por la tarde al regresar, pero no había nadie en el muelle para revisarlo. Solo sabíamos que algunos empleados de la agencia de alquiler estaban en un velero en el muelle, pero no quisieron venir a revisar el problema y nos dijeron que dejáramos las llaves en el barco, con una revisión que no se haría hasta la mañana siguiente, ya que habían terminado su jornada laboral... Les dijimos, y a varias otras personas, que el problema no se debía a nuestro uso del barco, sino a que los anclajes ya estaban debilitados. A pesar de todo, indicaron en la caja (que no firmamos porque la firmaron ellos mismos) que habíamos zarpado con la escotilla abierta y que por eso se rompieron los cierres... ? Resultado: ¡135 € de nuestra fianza! Así que, una agencia de alquiler pésima que, al parecer, debe haber cambiado de gerente desde el año pasado. En 2024, Pablo fue genial y muy servicial. Desde que se fue, nada ha salido bien, ¡e incluso usan declaraciones falsas en las cajas para sacarles dinero a los inquilinos! Una agencia deshonesta que hay que evitar, porque cuando pides respuestas, son imposibles de conseguir.

Comunicación sin problemas y personal muy amable y competente. En cualquier momento