Alquiler de barcos en Palma de Mallorca · Bavaria Yachtbau — Bavaria Cruiser 33 (2013)

Alquilé el velero "Callisto" a Iris Yachtcharter en El Arenal del 1 al 8 de noviembre de 2025. Los barcos están amarrados justo al lado de un astillero donde se realizan reparaciones constantemente. Por lo tanto, es prácticamente imposible disfrutar de tranquilidad a bordo (aunque no supone un problema durante la navegación). El barco olía mucho a aceite, los winches no funcionaban correctamente y el bote salvavidas estaba guardado en el pañol de popa de tal forma que habría sido imposible acceder a él en caso de emergencia. Me habían informado previamente de que podía navegar solo. Sin embargo, al entregarme el barco, me dijeron repentinamente que debía ir acompañado de un tripulante. Tuve que pedir expresamente defensas adicionales y una manguera para llenar el tanque de agua. El tanque de aguas negras estaba lleno, pero me explicaron que se "vaciaría solo" si las válvulas estaban abiertas (cualquier otra pregunta o petición era una molestia). Debido al fuerte viento, no se pudieron izar las velas. Acepté el barco en su estado actual porque planeaba probarlo en la bahía de Palma al día siguiente y me dijeron que podía informar de cualquier problema inmediatamente. Conozco esta política de otras empresas de alquiler en Palma. Al día siguiente, salí a probar el barco. Al izar la vela mayor, descubrí dos grandes desgarros, lo que puso fin a la prueba. Regresé inmediatamente al puerto e informé de los daños. El propietario intentó reemplazar la vela, pero no pudo encontrar una adecuada. En lugar de ofrecerme una solución, me desaconsejó navegar solo, ya que el barco no se podía manejar en solitario y, supuestamente, mi experiencia era insuficiente. Al día siguiente, dados los numerosos defectos (olor a aceite, winches rotos, un bote salvavidas inaccesible, la vela mayor desgarrada y cornamusas rotas) y la mala comunicación (el domingo recibí un "informe" del propietario sobre mi maniobra de atraque con vientos fuertes, a pesar de haber contado con la ayuda de la tripulación), decidí rescindir el contrato. No espero un barco perfecto, pero sí uno en el que pueda confiar, sobre todo cuando navego solo. No quería tener nada más que ver con el barco ni con el propietario, así que reservé una habitación de hotel para disfrutar de mis vacaciones. Como "compensación", el proveedor se ofreció a descontarme el cargo de un día. Sin embargo, la falta de fiabilidad, los problemas de seguridad, la mala comunicación y las vacaciones arruinadas no merecieron la pena. Prefiero que me devuelvan el dinero. Tampoco me han devuelto la fianza. Las reseñas muestran que no soy el único al que le han hecho reparaciones a costa de los turistas. He aprendido la lección: si valoras la seguridad y unas vacaciones relajantes, sin duda debes evitar reservar con este proveedor. Tendré que tener más cuidado en el futuro.