Alquiler de barcos en Palma de Mallorca · Elan — Impression 434 (2006)

Buen día, Una experiencia bastante mala con esta empresa de alquiler. Como el barco estaba bastante mal mantenido, surgieron varios problemas durante nuestro viaje de dos semanas: - Alternador defectuoso por tanto problema de energía en el barco a partir del segundo día. - Numerosas goteras, por lo que mucha agua en el barco en cuanto llovió: parte del salón no se podía utilizar, toda la escalera se empapó y un amarre se inundó. - la polea de retorno de génova se rompió mientras navegaba (fuerza 3). Ya era una reparación pero había sido mal realizada. Fue una suerte que ninguno de los niños se perdiera la escucha en ese momento, podría haber sido dramático. - A raíz de diversos problemas energéticos, en algunos levantes de anclas no disponíamos de molinete eléctrico. El sistema mecánico no funcionó, por lo que hubo que izar el ancla sobre la marcha. Un ancla de 20kg + 10m de profundidad empieza a tirar con fuerza. Si la tripulación hubiera estado formada por alguien un poco menos físico no habríamos podido abandonar nuestro fondeadero, desde el punto de vista de la seguridad podría haber sido bastante peligroso (el tiempo cambia rápidamente en el Mediterráneo, es importante estar poder salir rápidamente de un fondeadero si resulta demasiado incómodo). - el motor del anexo no funcionó, la empresa de alquiler nos lo cambió a los tres días pero teniendo en cuenta el precio de la opción (260€), me parece que la compensación parcial correspondiente a los días no utilizados sería lo mínimo. cosas. Conclusión: tuvimos que adaptar nuestra estancia en función de nuestros daños. Tuvimos que ir a un puerto caro para que pudieran venir a reparar nuestro alternador (y recargar nuestras baterías). El principal problema es que la dirección de la agencia nunca quiso responder a nuestras solicitudes de acuerdo o compensación. Sólo pedíamos un reembolso prorrateado del alquiler de nuestras locomotoras y el reembolso del puerto, que representa apenas 200 euros. Visto el precio del alquiler y el precio de las opciones obligatorias a añadir al inicio, creo que era un mínimo del que no se abusaba. No volvería a utilizar esta empresa de alquiler. Buen día.

Sin sorpresas relacionadas con la calidad del barco y su equipamiento. Equipo de recepción muy amable y eficiente. GRACIAS !