Alquiler de barcos en Pointe-à-Pitre · Lagoon-Bénéteau — Lagoon 42 - 4 + 2 Cab. (2021)

Hubo un punto positivo con C&B: Léa nos encontró otro barco para alquilar cuando el nuestro se canceló. Por lo demás, todo lo demás fue un desastre: - Cero contacto con el propietario. No recibimos sus datos de contacto ni siquiera después de confirmar la reserva, y nunca respondieron a nuestros mensajes a través de C&B. - No nos enviaron instrucciones después de la reserva. Esperamos hasta el día del alquiler (porque una cláusula estipulaba que recibiríamos el contrato ese mismo día, así que no sospechamos nada), y aún no habíamos recibido nada. Era sábado, así que el servicio de atención al cliente de C&B estaba cerrado y no había ninguna información disponible. El lunes nos dijeron: «Deberían haber avisado con antelación que no habían recibido nada, no a última hora». Estamos muy agradecidos a Yacht Boat, a quienes finalmente llamamos después de leer en las reseñas su ayuda. Nos explicaron todo e incluso se reunieron con nosotros para finalizar el alquiler. En cuanto al barco, nada que destacar, un pequeño manual de usuario específico del barco y en francés sería útil a bordo pero por lo demás estuvo genial.