Alquiler de barcos en Portimão · Jeanneau — Cap Camarat 625 (2005)

¡Excelente! ¡Lo volveré a hacer! Para otros, es Portiate Charters, una empresa, no un Philip cualquiera ;)

Evite absolutamente: equipo peligroso y una empresa de alquiler intimidante. Una experiencia deplorable. El barco estaba inutilizable: la cadena de amarre era demasiado corta, lo que imposibilitaba el fondeo y ponía claramente en peligro la seguridad. Informé del problema varias veces, pero la empresa de alquiler prefirió negar lo evidente. Peor aún: en lugar de asumir la responsabilidad, intentaron intimidarme, una actitud inaceptable para un profesional que se supone debe inspirar confianza. El resultado: un día arruinado, estrés constante y ninguna solución. Esta empresa de alquiler no respeta a sus clientes ni las normas básicas de seguridad. Si valora su tranquilidad y seguridad, no contacte con esta empresa de alquiler. Respuesta del propietario: Estimado Sr. Cyril: El día de su alquiler, le proporcionamos una sesión informativa completa sobre la zona, incluyendo recomendaciones de puntos de fondeo. Posteriormente, le acompañamos al barco y le dimos una sesión informativa completa sobre todos los sistemas a bordo y el uso del equipo de seguridad, de conformidad con la legislación marítima portuguesa. Inspeccionó la embarcación, accedió a retirarla y no planteó ninguna inquietud en ese momento. En este punto, también es importante mencionar que, sin cargo adicional, le cambiamos a una embarcación más nueva, más grande y moderna como gesto de buena voluntad, ya que estaba disponible ese día. Posteriormente, usted informó a la plataforma que "no se proporcionó la embarcación descrita". En cuanto a la seguridad marítima, debemos aclarar que se le vio amarrado al marcador de 300 metros en Praia do Alemão. Tenemos varios testigos, tanto en tierra como en embarcaciones fondeadas. Esta práctica está estrictamente prohibida y, al hacerlo, desplazó el marcador de su posición original. Aunque no nos lo admitió, ni siquiera cuando se le preguntó directamente, tenemos suficiente confirmación de lo ocurrido. Tras su regreso, cuando planteó su inquietud sobre el fondeo, accedimos de inmediato a brindarle más asistencia. Dos de nuestros patrones lo acompañaron al mismo lugar donde fondearon con éxito a más de 10 metros, a pesar de su afirmación de que el ancla era demasiado corta para alcanzar los 7 metros. Como ya explicamos, el problema no fue con la embarcación ni con el equipo... Además, se le ofreció un reembolso completo si se demostraba que el equipo estaba defectuoso, lo cual no fue así. Estamos totalmente en desacuerdo con su reseña, ya que no refleja con precisión el servicio y la asistencia que recibió. Ningún otro cliente ha reportado problemas con el fondeo hasta el día de hoy. Llamarnos ladrones, amenazarnos con su puesto, contactos, demandas contra nosotros y hacer acusaciones infundadas fue una gran falta de respeto, y no podemos tolerarlo. Nuestra empresa, que opera desde 1996, siempre ha priorizado la seguridad y la profesionalidad por encima de todo. Todas nuestras embarcaciones reciben un mantenimiento minucioso, se someten a todas las inspecciones necesarias y cumplen plenamente con la normativa marítima. Confiamos en la calidad de nuestro servicio y en la gestión de esta situación. Atentamente, Equipo Portiate Una vez más, gracias por su apoyo en este asunto y el tiempo dedicado a la asistencia. Atentamente, Aleksandra Equipo Portiate

Un viaje en barco perfecto. Una bienvenida perfecta y muy profesional. Mención especial para la sesión informativa de salida y la entrega del barco: muy completa y con buenas recomendaciones. Puntos a mejorar: reparar el sonar de profundidad e indicar mejor el punto de encuentro en la reserva. ¡Enhorabuena a todo el equipo! Nos vemos pronto, seguro.

¡Fue un día fantástico! Nuestro capitán, Julio, nos mostró los lugares más bonitos y nos dio mucha información sobre la zona. Como el barco no es muy grande, incluso pudimos entrar en las cuevas. También nadamos, hicimos snorkel y usamos el flotador que había detrás del barco. ¡Lo pasamos genial!

Fue fantástico, un barco estupendo y un equipo de servicio muy amable y atento. La zona de Portimão, Ferragudo y Lagos era preciosa. Éramos seis en el barco y lo pasamos genial.

Nos lo pasamos genial en este día en barco. Ronaldo es un crack. ¡Lo recomiendo muchísimo!

Excelente servicio del personal. Todo funcionó a la perfección y sin contratiempos. Sin duda, volvería a alquilar.

Sin duda lo recomendaría, muy buen precio por lo mucho que nos divertimos. Increíbles recomendaciones de Andrew. Pudimos explorar gran parte de la costa y, en general, fue un día fantástico.

Fue un viaje maravilloso.

Pasamos un gran día en el barco con amigos. Philipp nos explicó todo muy bien y también nos dio consejos para el día. ¡Definitivamente volveremos a reservar!

Fácil de encontrar, todo bien explicado, obtuve excelentes consejos para el día. Nos sentimos muy cómodos como principiantes y lo reservaríamos una y otra vez.

Alquiler perfecto. Servicio brillante, servicial y alegre por parte de Andrew y sus muchachos.

Tuve un gran día. Sólo necesitas poder realizar el depósito extra de 1.000€ con una tarjeta de crédito (no olvides el código PIN). Todo lo demás estuvo perfectamente arreglado. Buena explicación, el wakeboard fue perfecto, tuve un gran día...

Bienvenida muy agradable, amable y competente, gracias Carolina. Equipo superior. Enhorabuena, no cambies nada. EDEL DOMÍNGUEZ.

Bueno... el viaje fue increíble. No excepto para ver que muchas cuevas. Gran guía. Solo reserva y sé feliz.

Andrés fue increíble! ¡El mejor día! ¡Volveremos seguro!

Louise fue realmente perfecta, se tomó el tiempo de proponernos varios puntos para visitar, ¡antes de que nos fuéramos con el barco! ¡El barco era excelente, motor reciente y perfecto para un viaje! Muy muy bien mantenido!

Agencia seria, muy buen barco solo una lastima no tener mas snorkels y mascara

¡Muy bonito barco! ¡El material es muy útil y muy amable!

¡Excelente!

Gran día gracias a Andrew, nuestro capitán, el barco podría haber estado más limpio, especialmente la mesa, pero la comida que nos dieron fue increíble. Gracias chicos

Increíble barco y increíble servicio. No puedo agradecer lo suficiente a Louise por su ayuda.

Simplemente perfecto !! Alquilamos un modelo para 7 personas. Precio extremadamente honesto, todas las comodidades anunciadas y las opciones estaban en la cita. ¡Llegamos 30 minutos tarde a nuestra reunión de la mañana y Louise se ofreció a devolver el bote 30 minutos más tarde! Realmente muy agradable. El área es espléndida y todos los lugares recomendados por Louise eran más hermosos que otros. Lo recomiendo sin dudarlo!!!

¡Evítalo a toda costa! La descripción del alquiler no se corresponde con la realidad. ¡El equipo descrito es de pago y finalmente no está disponible! El barco está en mal estado. El GPS se estropeó en medio del mar, el asiento está en ruinas. Además, la empresa de alquiler prohíbe navegar con el bimini desplegado (¿hay que morirse de quemadura solar?) y prohíbe entrar en las cuevas. ¿De qué sirve alquilar un barco en el Algarve si no es para adentrarse en las cuevas? En resumen, sigue tu propio camino.

Barcos de muy buen día y bienvenida nada que decir gracias.

Muy buen día en el barco. No dudaría en volver :)

No podría haber sido mejor, excelente comunicación, servicio amable y eficiente. Barco y consejos locales en el clavo. Recomiendo encarecidamente este alquiler de barcos.

Barco de excelente calidad y compañía profesional, zona espectacular, la mejor de Portugal.

Magnífico día! Excelente relación calidad-precio. Paisajes sublimes. ¡Muy buena bienvenida!

Muy buen profesional, pasamos un gran día.

Excelente bienvenida por parte de Philip, quien nos atendió perfectamente en francés para todas las explicaciones, con horarios flexibles, acomodando tanto como sea posible, ¡lo recomiendo altamente!