Alquiler de barcos en Porto Rotondo · Baia — 50 (1990)

En general, la experiencia fue agradable; los lugares que visitamos eran preciosos, pero el servicio excesivamente informal arruinó el equilibrio del grupo. Nos hubiera gustado saber de antemano que sería un viaje familiar, lo que significa que llevaríamos a la tripulación a nadar. Comimos y compartimos comida excelente —preparada del asador— y botellas de vino (ofrecidas en la mesa, pero a veces ya empezadas) con toda la tripulación. Nos ofrecieron pasta, pero no llegó por orden del capitán... El servicio fue poco profesional, con comentarios inapropiados. Mantel manchado, baño sucio, alfombras que necesitaban reparación... Habíamos pedido llevar un perro pequeño, pero nos lo denegaron. También nos hubiera gustado saber de antemano que el otro perro del dueño estaba a bordo. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- RESPUESTA DEL DUEÑO: Buenos días, soy el capitán. En cuanto a la reseña que publicó, discrepamos de sus afirmaciones, ya que el viaje es ideal para familias, ya que no somos una empresa de chárter, como también se especifica en la plataforma. El capitán no tiene prohibido darse un chapuzón y refrescarse en un caluroso día de agosto. En cuanto a la comida, el capitán siempre ha comprado productos de un productor artesanal de primera calidad, a un precio superior al del supermercado promedio, para garantizar la trazabilidad de la procedencia de los alimentos. En cuanto a la pasta, que no estaba preparada, nos pareció inapropiada. El almuerzo ofrecido consistió en tarta de berenjena, timbal de jamón cocido y queso, prosciutto y mozzarella de búfala de Campania, acompañado de un excelente vino y una refrescante ensalada de frutas de verano para terminar. Nos pareció más que suficiente. Además, el barco cuenta con dos miembros de tripulación, además del capitán, que ayudan a satisfacer todas las peticiones de los pasajeros. En cuanto al perro a bordo, hay un perro pequeño de 3 kg al que siempre preguntamos al embarcar si es bienvenido a bordo o si tenemos que dejarlo en casa. No podíamos aceptar que los huéspedes trajeran un perro de más de 7 kg. El mantel manchado y el baño sucio son completamente infundados e insensatos. No nos quedamos de brazos cruzados viendo cómo los huéspedes van al baño o dejan caer algo al suelo. Con 13 personas a bordo en espacios reducidos, puede pasar. También nos esforzamos de inmediato por ayudar a un huésped que había sido picado por una medusa con un gel curativo. Habríamos esperado una reseña que destacara todo el aspecto del almuerzo: excelente calidad, dos personas disponibles para servir los platos, una lancha auxiliar de última generación para 10 personas lista para llevarlos a las playas más exclusivas a las que los llevamos en barco. También les ofrecimos excelente comida y combustible para el tour articulado. Al pagar los extras, se hicieron un descuento sin avisarnos. Por supuesto, no dejaron ninguna propina para nuestro asistente. El capitán los recibe y siempre se asegura de que todos los huéspedes a bordo sean mimados por todos nosotros. Atentamente.

Una experiencia única: el barco estuvo limpio y cómodo en todo momento, y la tripulación y el capitán fueron amables y serviciales. Almorzamos a bordo, a petición nuestra, un plato de pasta sencillo... ¡muy bueno! Había una amplia embarcación auxiliar a bordo, con espacio para seis personas. Todo fue perfecto. Recomendado si quieres pasar un día maravilloso en la Costa Esmeralda.

¡Lo pasamos increíble en el barco hoy! El viaje fue tranquilo, emocionante y con vistas impresionantes. El servicio fue excelente, todo estuvo muy bien organizado y nos sentimos completamente seguros y cómodos en todo momento. Estamos muy contentos con la experiencia y sin duda la recomendamos a cualquiera que busque una actividad divertida e inolvidable.

Tuvimos una experiencia fantástica con una tripulación fantástica; fueron extremadamente serviciales y amables. Solo hay algunas cosas que sería bueno mencionar en la lista, como que se permite fumar a bordo y que hay un perro. Esto no fue un problema para nosotros, pero podría ser información importante para otros pasajeros. En resumen, muchas gracias por un viaje fantástico; sin duda, un servicio de primera clase.