Alquiler de barcos en Sirmione · Mingolla Cantiere Nautico — Brava Open 18 (2022)

El barco está bien, el servicio podría ser mejor. Preguntamos si no había problema si llegábamos 10 minutos más tarde (al final no lo hicimos), pero nos dijeron que no había problema. El primer barco en el que subimos no funcionaba, así que cogimos otro. Los chicos fueron muy rápidos y amables. Nos explicaron todo y nos pidieron que nos tomáramos fotos para el depósito (¡¡¡DEFINITIVAMENTE hay que hacerlo!!!). Después de que volvimos (con un pequeño retraso de 10 minutos porque también habíamos empezado 30 minutos tarde por el cambio de barco anterior), se hicieron cargo del barco de nuevo y volvimos a la oficina para recoger nuestro depósito. Fue entonces cuando la chica de la oficina fue muy grosera y antipática, e inmediatamente quiso cobrarnos un extra por "llegar muy tarde" y también por "destrozar el barco". También dijo que teníamos un horario de reserva diferente y no me creyó y me trató como si fuera estúpida. Después de mostrarle capturas de pantalla y llamar a sus compañeros, finalmente cedió y nos devolvió el dinero. Eso NO es en absoluto lo que deseas después de un día relajado en el lago (era el cumpleaños de mi padre). ¡Muy decepcionante!

Debo admitir que el personal perdió clase en lo que respecta al servicio. Como tengo 45 años, lo único que quiero es que me traten bien. Un par de veces quise darles un discurso real sobre cómo comunicarse con las personas que pagan el salario. El barco era perfecto para la ocasión. La información sobre dónde ir y dónde no estaba simplemente allí. Pero pasamos un gran día y volvería. Seguramente alquilaría otro barco si fuera posible.

Todo estuvo bien y pasamos un gran día en el lago. El único problema era que Lifewest olía mucho a gasolina. Pero parece que nadie utilizó salvavidas para navegar por el lago de Garda. Considerándolo todo, fue un gran día y el barco fue perfecto para nosotros.

Malas instrucciones antes de la toma de posesión. Al no comprender la posición de la «zona peligrosa», lamentablemente dañé la hélice. La oficina de alquiler de embarcaciones no reconoció el seguro que reservé con antelación con Click&Boat. Además me cobraron el depósito (300 Eur) mientras que la hélice más cara que he encontrado para este modelo ronda los 186 Eur.

Buen servicio y muy rapido!

La comunicación en el sitio muy buena. No el barco alquilado anteriormente, sino uno comparable. En general, muy bueno. Con mucho gusto de nuevo.

La comunicación en el sitio muy buena. No el barco alquilado anteriormente, sino uno comparable. En general, muy bueno. Con mucho gusto de nuevo.

Es una empresa de alquiler profesional. Después del viaje hay que repostar en otro lugar. Después de repostar todo está bien, se despiden amablemente…. Así que tienes que pensar en el depósito de 150€, no te ayudarán a pensar en eso……. Se me olvidaba Y ahora ya no reaccionan….

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