Alquiler de barcos en Sorrento · Apreamare — Gozzo 38 (2009)

La vida es un aprendizaje. Desafortunadamente, aprendí una lección no deseada con esta reserva. Primero, la reserva indicaba que este servicio incluye recogida. No es cierto. Nos pidieron que nos encontráramos con el barco en el muelle. Segundo, se suponía que el barco estaría disponible para empezar el día a las 10:00. Llegó a las 10:30 debido a la congestión del puerto. La reserva debería indicar claramente que se trata de un problema conocido. Tercero, el operador del barco (capitán del día) estaba más interesado en cumplir con su horario que con el de sus invitados. Iba a toda velocidad por aguas turbulentas, lo que provocó que dos invitados se marearan. La respuesta del capitán fue: "No se mareen en el camarote". Un poco de compasión. Por cierto, ambos son antiguos propietarios de barcos sin antecedentes de mareos. Decidimos pasar la mayor parte del día en Capri para limitar el mareo. Quedamos en encontrarnos en el muelle a las 16:30. La última parte del día la dedicamos a regresar a Sorrento. Llegamos y atracamos a las 5:30. Como pagamos el combustible de un día completo (por adelantado) y no estuvimos más de dos horas navegando, solicité un reembolso parcial. El capitán me dijo que llamara a la compañía más tarde para solicitar el reembolso. Tras insistir en que llamara, finalmente nos reembolsaron 200 euros de los 500 euros del combustible. En resumen, me siento fatal por ese día. No sé quién tiene la culpa: el dueño del barco, la compañía propietaria o Click&Boat de Sorrento. En cualquier caso, compartiré mi historia en varias plataformas de reseñas para asegurarme de que no se engañe a más viajeros.

El servicio de los dos capitanes es excelente. El clima no es tan bueno. No vimos lo que queríamos ver. Pero por el servicio. Expresar satisfacción