Location bateau à Empuriabrava · Altamarea — Wave23 (2025)

J'ai reçu le bateau samedi. Nous sommes allés ensemble voir où j'allais l'amarrer, et en manœuvrant, j'ai heurté un bateau à côté. Le propriétaire m'a prévenu que je devrais payer les dommages dont je serais responsable. J'ai vérifié la police d'assurance que j'avais souscrite auprès de Click&Boat et j'ai constaté que la couverture était de 1 200 €. Face à cette situation, j'ai demandé un remboursement au propriétaire, mais il m'a proposé un autre bateau, plus ancien, où les rayures ne seraient pas prises en compte. J'ai accepté. L'échange de bateau m'a occupé tout mon samedi, donc cette journée était déjà perdue pour moi. Dimanche, lundi et mardi, j'ai utilisé le vieux bateau à Cadaqués, mais mardi, il n'a pas démarré et ils ont dû me remorquer jusqu'à Santa Margarida. Encore une journée perdue. Finalement, mercredi matin, j'ai reçu le bateau que j'avais initialement réservé et j'ai pu l'utiliser mercredi, jeudi et vendredi. Vendredi soir, à mon arrivée à L'Escala, une alarme s'est déclenchée, heureusement réparée. Cependant, samedi, à la station-service de L'Escala, le bateau n'a de nouveau pas démarré. Vingt minutes plus tard, à l'arrivée du propriétaire, il a démarré, même si j'ai préféré le lui céder pour des raisons de sécurité. Pour moi, ce fut encore une journée de perdue. Je tiens à souligner le professionnalisme du propriétaire face à tous ces problèmes, et je ne peux que le remercier pour son service. Cependant, je pense que la location de bateau devrait toujours être accompagnée d'une assurance tous risques pour éviter que les vacances ne tournent au cauchemar. Je recommande à la plateforme de ne pas accepter les bateaux sans assurance suffisante, à l'exclusion de l'hélice. Lorsqu'un bateau est disponible une semaine et reste amarré au port, les petites rayures sont inévitables, même pour les navigateurs les plus expérimentés. Ces réparations ne doivent pas être considérées comme une source de revenus supplémentaire. En conclusion, malgré le professionnalisme du service reçu, mon expérience avec cette location a été un véritable cauchemar.