Location bateau à Palma de Majorque · Bavaria — 40 Cruiser (2005)

Nous avons loué le bateau sans skipper et, dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Le bateau a rencontré quelques petits problèmes, comme une pompe de toilettes qui fuyait à chaque utilisation et un profondimètre qui ne fonctionnait pas. Un point fort que je voudrais souligner est le moteur hors-bord : il était électrique et très agréable à utiliser, bien plus agréable qu'un moteur à essence ! Un point important à améliorer concerne l'accueil et la communication lors de la location. Le propriétaire du bateau, qui possède cinq autres bateaux qu'il exploite en tant que petite entreprise de location, n'était pas là pour nous accueillir à l'heure d'enregistrement. Il a envoyé un employé qui est arrivé avec 30 minutes de retard et qui ne connaissait rien au bateau. J'ai donc dû tout régler moi-même. De retour à la base, la situation a empiré : le propriétaire était en classe et n'était pas présent, et il n'a envoyé aucun employé pour nous accueillir au quai. Une fois à quai grâce à l'aide du personnel de la marina (qui était formidable), nous avons dû attendre 30 minutes avant d'avoir une réponse du propriétaire qui nous a dit qu'il pourrait être là dans 2 heures… soit une heure après l'heure de départ prévue au contrat. Nous avons donc finalement opté pour un hôtel, puis avons dû retourner à la marina le matin pour récupérer notre caution auprès d'un autre employé. Nous n'avons jamais rencontré le propriétaire… Point positif : le propriétaire a fait le plein du bateau pour nous (en déduisant le coût de la caution), car nous étions coincés dans la file d'attente derrière un grand yacht pendant 30 minutes. Nous lui avons ensuite demandé si nous pouvions nous passer du ravitaillement. Dans l'ensemble, ce fut une expérience positive. Je recommande ce bateau et son propriétaire, mais je vous conseille de communiquer à l'avance avec le propriétaire et de convenir directement avec lui des heures et procédures d'arrivée et de départ afin d'éviter tout imprévu comme ce qui nous est arrivé.

José Antonio était très attentif et à portée de main pour toute demande nécessaire. Le bateau était correct, quelques petits problèmes mais dans l'ensemble tout fonctionnait bien. Dans l'ensemble, heureux et satisfait.

Le bateau était dans un état adéquat, nous avons remarqué qu'il manquait le feu de mouillage, la communication était un peu compliquée au début, je comprends cela parce que c'était en haute saison, mais tôt ou tard José Antonio a fini par répondre et résoudre le problème. Bref, nous avons passé un très bon voyage à Cabrera avec Iruka.

Tout va bien.

Le bateau a bien fonctionné pour nous et c'est ce à quoi nous nous attendions pour le prix que nous avons payé. Nous avons eu quelques problèmes de communication mais le reste était ok. Merci José Antonio et Click&Boat !

Tout est parfait et sans surprise. José Antonio très attentif et le bateau très confortable et en bon état. Nous avons eu beaucoup de vent au milieu du voyage et le bateau s'est comporté à merveille.