Location bateau à Toulon
JEANNEAU — SUN ODYSSEY 45 (2007)

Accueil tres sympathique, check in/out effectués efficacement, sans perte de temps ni laisser aller. En revanche le bateau etait en fin de saison et pas mal usé, notamment les voiles. Cela reste neanmoins une tres bonne expérience

Super we sur Galway, SO45 très bien entretenu, très propre, très véloce et très stable. Au plaisir de relouer chez vous.

Une bonne semaine de voile - un loueur (entreprise) business is business. Le bateau est convenable et a bien tenu le mistral jusqu’à 50 Nd de vent. Comme les avis précédents, le lock et anémomètre-girouette ne sont pas correctement calibrés, mais cela reste mineur. L’écoute de GV est trop courte (1 ou 2 m), ce qui pose des problèmes de sécurité. Le loueur ne souhaite pas la rallonger pour éviter que la voile frotte sur les barres de flèches. On regrettera une différence entre l’annonce Click&Boat : 1) le spinnacker (et le gennacker) était inclus sans option. Après négociation et vérification le loueur a finalement reconnu que l’erreur lui incombait et a fourni le spi. 2) l’annonce Click&Boat ne précise pas que le contrat de location nous interdisait la navigation nocturne et l’éloignement à plus de 100 nautiques du port de Toulon. Le loueur n’a pas voulu modifier ces clauses au motif de ne pas risquer que je rende le bateau en retard (ce qui m’aurait été facturé selon un barème fourni au check-in). On regrettera de plus que l’état des lieux d’arrivée ne soit pas fait avec le loueur, un intervenant arrivant seulement pour répondre à des questions éventuelles (le nôtre ne savait pas ce qu’étaient des dames de nage, ni nous indiquer comment frapper le gréement du spi sur ce bord). Personne donc pour une prise en main utile du bateau. Le bateau était sale : traces noires de pattes de chien dans le cockpit, melon décomposé dans un équipet, ensemble poisseux, etc. pour une prestation de nettoyage facturée 190€. Au check-out, en revanche le loueur est bien présent pour vérifier l’état. Le locataire n’est peut-être pas un habitué des check-in / check-out et l’absence du loueur pour l’état des lieux initial met le locataire en position de faiblesse pour le retour. Enfin, nous avons cassé une petite pièce de taquet (16€) et proposé de la changer. Le loueur a préféré réaliser lui-même la réparation, et facturer en plus la main d’œuvre (35€).

De nombreux problèmes à déplorer sur le bateau (plein d'eau douce pas fait par l'agence, guindeau électrique cassé au moment de vouloir mouiller à Porquerolles, instruments de bord défectueux, cale sous le "plancher" où se trouvait une partie de nos vivres inondée). Heureusement nous n'allions pas trop loin donc cela ne nous a pas empêché de passer un bon WE mais la compensation reçue à la fin n'était clairement pas à la hauteur du préjudice reçu. Au check-out, on s'est même permis de nous dire "la prochaine fois, vous devriez prendre l'Oceanis, il est plus cher mais en bien meilleur état". Je n'y reviendrais pas.

Poubelle pleine et intérieur non nettoyé le jour d'arrivée. Speedomètre HS Pas de girouette visible du cockpit. Panne moteur le dernier jour de location. Difficulté de restitution de la caution Opération de restitution faite le 15/10 pour un fin de location le 08/10. Transmission du ticket de restitution le 24/10. Cependant nos interlocuteurs ont été assez compréhensif sur place et ont bien réagit pour notre retour sur toulon avec navette et taxi.

Beau bateau un peu ancien. De petites lacunes sur l'entretien courant, taud déchiré, electronique mal configurée, feu de mouillage en panne.

Super semaine du côté de Toulon avec Galway. Seul petit bémol la propreté du bateau avec des équipées assez sales. Rien à dire sur le reste de la loc. Bonne nav.