R

Ryan

Jul 2025

Przetłumaczone z angielski

Niesamowita wycieczka! Gorąco polecam. Żałuję tylko, że nie zarezerwowałem całego dnia. 5 gwiazdek!

J

Johnny

Jun 2025

Przetłumaczone z angielski

Podróż była bardzo wyboista i 3 z 8 cierpiało na chorobę lokomocyjną. Najgorsze jednak było to, jak niejasny był koszt! Podobno powiedziano nam, że musimy zapłacić 850 euro za czarter. Zrobiono to bez wcześniejszej komunikacji i było to dla nas niezwykle krępujące. Koszt musi być bardzo jasny w ofercie i również określony. Powiedziano mi, że zapłaciłem w całości, ale na łodzi powiedziano mi, że muszę zapłacić dodatkową kwotę 850 euro. Upewnij się, że wyjaśnisz to w przyszłości. Mogłoby to być dobre doświadczenie, gdyby nie zażenowanie, gdy mieliśmy opuścić czarter, kiedy powiedziano mi, że muszę zapłacić dodatkowo. -------------------------- ODPOWIEDŹ WŁAŚCICIELA: Drogi Johnny, Mamy nadzieję, że podobał Ci się czas na pokładzie. Na podstawie naszego doświadczenia z setkami klientów nasza komunikacja jest zawsze jasna i wystarczająca. W rzeczywistości jest to pierwszy raz, kiedy spotkaliśmy się z takim nieporozumieniem, przez co trudno zrozumieć Twoją reakcję — chyba że po prostu nie zwróciłeś uwagi na podane informacje lub założyłeś, że pozostała kwota nie zostanie poproszona. Jednak stwierdzenie, że było to zaskoczeniem, nie jest prawdą. Całkowita cena usługi została wyraźnie zakomunikowana co najmniej trzy razy: – Po pierwsze, za pośrednictwem czatu Click&Boat. Wszyscy nasi klienci są informowani o pełnym koszcie przed dokonaniem jakiejkolwiek płatności. – Po drugie, za pośrednictwem poczty e-mail po potwierdzeniu rezerwacji. – I po trzecie, w raporcie z wejścia na pokład, który otrzymałeś przed datą czarteru. Twoje komentarze nie odzwierciedlają faktycznego przebiegu wydarzeń — to był brak uwagi z Twojej strony. Rozumiemy, że możesz być zdenerwowany, ale uprzejmie prosimy, abyś nie przeinaczał faktów tylko dlatego, że jesteś niezadowolony z konieczności zapłaty kwoty, o której już wiedziałeś. Podczas czarteru obie strony zachowywały uprzejme i profesjonalne podejście. Jednak próba odejścia bez zapłacenia pozostałej kwoty stworzyła niezręczny moment, którego szczerze żałujemy. Takie sytuacje nie są uczciwe wobec nas ani wobec żadnej innej firmy. Cenimy przejrzystość i traktujemy ją bardzo poważnie — ale oczekujemy tego samego od naszych klientów. Przyjemne doświadczenie opiera się na wzajemnym szacunku i honorowaniu uzgodnionych warunków. Pozdrawiam, Carmen

R

Riri

Feb 2025

Przetłumaczone z angielski

Wszystko było idealne - jedzenie, napoje itp., a także Dani, kapitan. Świetnie się bawiliśmy!

N

Natalie

Oct 2024

Przetłumaczone z angielski

Wycieczka łodzią była punktem kulminacyjnym naszych wakacji. Łódź była piękna, przekąski i napoje były idealne, a nasz Skipper Danny był niesamowity. Bardzo dziękujemy!

J

juan

Sep 2024

Przetłumaczone z hiszpański

Bardzo dobra łódź, kapitan Daniel był dla nas bardzo miły.

S

Salvador

Aug 2024

Przetłumaczone z hiszpański

Nie ma wiele do powiedzenia, wszystko było idealne. Aby podkreślić uwagę i życzliwość Dani, Patrona.

C

Collette

Jul 2024

Przetłumaczone z angielski

Wynająłem ten jacht w ramach niespodzianki z okazji 40. urodzin mojej siostry. Byliśmy grupą 7 osób i spędziliśmy niezapomniany czas, jacht jest przestronny z wygodnym górnym pokładem, z którego roztacza się niesamowity widok na morze. Od rezerwacji po wejście na pokład komunikacja od Carmen była zawsze spójna i była pomocna w udzielaniu rekomendacji. Nasz kapitan Dennis był miły i zaoferował nam świetną pomoc. Mieliśmy nieograniczoną liczbę napojów i butelkę carvy oraz przekąski, co było cudowne.

K

Kim-Ole

Jul 2024

Przetłumaczone z angielski

Mieliśmy fantastyczny dzień ze świetnym kapitanem! ! W 100% polecamy na wieczór kawalerski

O

Oxana

Jul 2024

Przetłumaczone z angielski

Wszystko było idealne, nie spodziewaliśmy się tak dużej liczby napojów i przekąsek, mają wszystko, czego potrzebujesz na łodzi, takie jak ręczniki, a nawet kremy SPF. Wysoce polecany!

S

samir

Jun 2024

Przetłumaczone z angielski

Znakomity kapitan Artur Bardzo utalentowany i zdolny kapitan

B

Bryan

Jun 2024

Przetłumaczone z angielski

Naprawdę dobrze się bawiliśmy na łodzi! Obsługa była dobra i dostaliśmy wszystko, czego chcieliśmy!

K

Keith

Jun 2024

Przetłumaczone z angielski

Doskonałe doświadczenie! Daniel, nasz kapitan, był świetny, zdecydowanie polecam.

J

jessica

Jun 2024

Przetłumaczone z niemiecki

Świetna transakcja, świetny kontakt! Nasz kapitan był świetny! Mieliśmy wspaniały dzień! Wysoce polecany!

K

Kostia

Nov 2023

Przetłumaczone z francuski

Bardzo przyjazny kapitan, ładna łódź. Gorąco polecam

A

Andrii

Oct 2023

Przetłumaczone z angielski

Wszystko było świetnie, na pewno wynajmę to więcej!

K

Kevin

Oct 2023

Przetłumaczone z angielski

Carmen i nasz kapitan byli znakomici. Świetnie się bawiliśmy i gorąco polecamy rezerwację u nich.

M

Matthew

Sep 2023

Przetłumaczone z angielski

Bardzo łatwa, super łódź, najlepszy kapitan. Świetnie się bawiłem. Zdecydowanie zarezerwuję ponownie z pewnością.

D

Daniel

Sep 2023

Przetłumaczone z angielski

Wspaniałe doświadczenie! Dziękuję Carmen i Danielowi

E

Ed

Aug 2023

Przetłumaczone z angielski

Doskonała obsługa i świetny kapitan tego dnia

Michael

Aug 2023

Przetłumaczone z angielski

Niesamowita łódź i niesamowita obsługa, a także komunikacja. Gorąco polecam rezerwację z Carmen!

S

Soha

Aug 2023

Przetłumaczone z angielski

Łódź była bardzo ładna i dobrze utrzymana. Kapitan był miły i był duży wybór przekąsek i napojów. Miło było zobaczyć Barcelonę i Badalona z widoku łodzi / wody. Gorąco polecam dla 8-10 osób.

T

Tina

Aug 2023

Przetłumaczone z angielski

Nasz kapitan Edwardo był niesamowity i sprawił, że czuliśmy się komfortowo. Bardzo dziękuję !

Nicholas

Jul 2023

Przetłumaczone z angielski

Spędziliśmy niesamowity dzień na wodzie. Nasz kapitan był bardzo miły i pomocny we wszystkim. Znaleźliśmy wiele miejsc do zakotwiczenia jachtu i pływania / deski wiosłowej. Gorąco polecam użycie Click&Boat i wybranie tej łodzi.

M

Mehdi

Jul 2023

Przetłumaczone z francuski

Świetny dzień spędzony na łodzi Carmen. Wszystko jest zgodne z opisem. polecam

M

Matt

Jun 2023

Przetłumaczone z angielski

Doskonały czas dla mojej rodziny i mnie. Świetna komunikacja.

D

David

Jun 2023

Przetłumaczone z angielski

Carmen ładnie nas przygotowała, a kapitan Dani był najlepszy! ! Łódź była przestronna i bardzo czysta. Zrobi to ponownie na pewno! !

R

Rick

May 2023

Przetłumaczone z angielski

Niesamowity dzień i świetny stosunek jakości do ceny! Carmen świetnie się komunikowała, a Danni (skipper) był super! O wiele więcej napojów i przekąsek, pod warunkiem, że się spodziewaliśmy (byliśmy 9 facetami). Ogólnie bardzo nam się podobało! Dzięki :)

V

Vika

Apr 2023

Przetłumaczone z uk

Wynajęli jacht dla swojej rodziny na cały dzień. Wszystko jest zorganizowane bardzo przejrzyście i przejrzyście. Bardzo łatwo było znaleźć lokalizację jachtu, bardzo sympatyczny i sympatyczny kapitan Daniel oraz sympatyczna pani Carmen, z którą komunikowaliśmy się podczas procesu wynajmu, dobre wyposażenie jachtu - wszystko co potrzebne, czysto. Naprawdę nam się podobało! Na pewno powtórzymy ten wyjazd!!!

A

ABDULLAH

Nov 2022

Przetłumaczone z angielski

To było niesamowite przeżycie dla wszystkich moich przyjaciół, którzy uczestniczyli w wycieczce. Szczególne podziękowania należą się skipperowi Panu Edu oraz organizatorce Pani Carmen. Pan Edu był bardzo pomocny i znawca spraw, co sprawiło, że wyjazd był nie do podrobienia. Nie mogę się doczekać ponownego spotkania z nimi!