Yachtcharter in Medulin · Beneteau — Antares 11 Fly (2023)

Sauberkeit: könnte definitiv besser sein - am Anfang befanden sich zwei dreckige Saftgläser in der Abspüle. Als die Vermieterin uns diese zeigte, kam keine Reaktion diesbzgl. Sämtliche Sitzbezüge waren auch etwas dreckig. Als erstes war Putzen angesagt, nach dem Einladen. Im Laufe des ersten Tages fanden wird noch eine Sonnencreme und eine leere Wasserflasche des Vorgängers. Weiters konnten wir noch eine offene Packung Nüsse finden und diese waren bestimmt nicht vom Vormieter sondern auch schon älter. Das Boot an sich wäre sehr toll! Ausstattung: Gläser ausreichend vorhanden. Das Boot wäre für 6 Personen ausgerichtet. Es wurde auch nochmals explizit nachgefragt wie viele Personen wir sind (wir waren 6). Jedoch waren folgende Gegenstände nicht für 6 Personen vorhanden: Besteck, Kopfkissen (4 Personen), Decken (4 Personen), Handtücher (5 Personen). Personal: Es erfolgt eine kurze Einschuldung in einer reschen, leicht freundlichen Art. Aufgrund der aktuellen Wettervorhersagen erkundigten wir uns bei der Vermieterin über die Gegebenheiten am Meer bzgl. Wind und Wellengang (da dies in der Windfinder App so positiv war) und fragten nach ob unsere Route an diesem Tag möglich wäre. Lt. der Vermieterin wäre dies problemlos möglich gewesen. Zu unserem Leid mussten wir jedoch mitbekommen, dass dies nicht so war. Der Wellengang war viel zu hoch und es war für uns nicht möglich die Route zu verfolgen und daher kam es unter anderem am ersten Tag auch zu ordentlichen Schwierigkeiten. Weiters hatten wir von Anfang an ein Problem mit dem Boot. In den ersten beiden Buchten hatten wir immer wieder Startprobleme. Das Boot sprang spätestens beim dritten Versuch an. Da es dann doch immer wieder funktionierte und zwischendurch auch wieder "normal" funktionierten, ahnten wir nichts schlimmes. Leider wurde uns dies dann sehr wohl zum Verhängnis. Das Fazit daraus - ja wir hatten Probleme, waren in einer Zone wo wir nicht sein sollten, jedoch waren wir aufgrund des Windes (der lt. der Vermieterin in Ordnung gewesen wäre - war nicht so!) und des erneuten nicht funktionieren Startversuches dann da wo wir waren. Wir sind nie auf Grundgelaufen - und somit haben wir am Rumpf nichts beschädigt. Das einzige Problem das wir hatten - wir hingen in einem 3cm Durchmesser Seil (das gewöhnliche Bojenseil bei Bootsverleihen) und dies wollten wir ordnungsgemäß und unbeschädigt befreien. Während dieser Befreiungsaktion als es uns dann immer weiter abgetrieben hatte, dockten wir leicht an ein kleines Boot. Es entstand ein leichter Kratzer (dieser wurde schlussendlich auch von der Polizei belächelt) und dies klärten wir vor Ort und Stelle mit dem Besitzer. Nach erfolgreicher Befreiung konnten wir den Ort verlassen. Das Seil war unbeschädigt. Im Nachhinein gesehen war unsere Fürsorglichkeit der größte Fehler. Wir wollten das Seil nicht beschädigen und es war somit der größte Fehler. Denn hätten wir einfach schnell das Seil abgeschnitten und es dem Besitzer erstattet. Wären wir nicht von einer Menschenmasse gefilmt und aufs übelste beschimpfend worden und das kleine Boot hätte keinen Kratzer abbekommen. Zum Glück gab es in der Masse einen guten Menschen, der uns schlussendlich geholfen hat. Anschließend fuhren wir mit einem ordnungsgemäß funktionieren Motor in den Hafen Medulin zurück. Am nächsten Tag funktionierte der Motor ebenfalls für eine Fahrt von ca. 40 min. Auf einmal bremste das Boot abrupt ab und ein Propeller funktionierte nicht mehr. Daraufhin kontaktierten wir die Vermieterin und befolgten ihre Anweisungen. Dies wurde uns danach vorgeworfen, dass wir ihre Anweisungen befolgt haben und somit das Boot beschädigt haben. Schlussendlich wird uns auch vorgeworfen, dass wir den kompletten Motor zerstört haben, jedoch frage ich mich nur wie wir am selben Tag noch ca. eine Stunde und am nächsten Tag ca. 40 min. mit einem funktionieren Motor fahren konnten und die Vermieter haben das Boot mit zwei funktionieren Motoren das Boot im Hafen bei der Ankunft gewendet. Bis zum Schluss wo wir das Boot auf Aufforderung der Vermieter verlassen haben, hat der Motor an sich immer funktioniert. Was anschließend mit dem Motor passiert ist, wissen wir leider nicht. Bei uns lief der Motor immer, es konnte nur die Kraft des Motors nicht auf die Schraube übertragen werden. Zusätzlich hat uns der Techniker vor Ort mitgeteilt, dass der Shiftactivator kaputt sei und nicht der Motor. Von der Freundlichkeit war natürlich nichts mehr da - verständlich. Jedoch sofort zu schreien beginnen, zeigt von einem "starken" Charakter. Am Anfang war eine normale Gesprächsbasis nicht mehr gegeben. Es legte sich wieder. Jedoch nur bei der persönlichen Kommunikation. Der Schriftverkehr verläuft alles andere als auf Augenhöhe. Ja wir sind uns bewusst, dass wir Fehler gemacht haben, jedoch waren wir immer kooperativ, nie ausfällig in der Kommunikation, haben alle Anweisungen der Vermieter befolgt und sind auf deren Rat überhaupt erst losgefahren. Und ob das Boot von Anfang an in einem einwandfreien Zustand war wissen wir nicht, Nachweise dafür bekommen wir auch keine. Auch wenn es ein sehr tolles Boote ist, würde ich aufgrund des Personals keinem Empfehlen es auszuleihen. Solange alles gut läuft ist es kein Problem, aber sobald es Probleme gibt, kann man mit diesen Personen nicht mehr normal reden.

Wir hatten zwei tolle Tage mit der BlueGreen. Leider war das Wetter am dritten Tag nicht gut und daher haben wir das Boot vorzeitig zurück gegeben.

Es hat alles gut angefangen, aber am Ende blieb mir einen bitteren Geschmack... Das Boot war bei der Übergabe nicht voll getankt. Wir haben es trotzdem angenommen. Wir haben getankt was wir verbraucht haben. Der Eigentümer hat bei der Übernahme gemerkt dass, das Boot nicht vollgetankt war, hat mit seiner Assistentin in der eigenen Sprache (die ich ein wenig verstehe) darüber gesprochen uns aber vor Ort nichts gesagt. Als die Kaution zurücküberwiesen wurde, hat er ohne ein Wort zu sagen 210,- € einbehalten. Wir haben ihm erklärt, dass es nicht Ordnung ist, es hat aber nichts genutzt... das Geld hat er behalten und uns dafür eine Rechnung der eigenen Firma geschickt. Ich habe einen Stern weniger für Komfort am Nord gegeben, weil die zweite Kabine einfach komisch geschnitten ist und ein wenig zu klein für 2 Personen im Vergleich zu anderen Boote in der gleichen Größe.

Keinen