Noleggio barche a Cambrils · Rodman — Spirit 31 Open (2025)

Ciao, consiglio vivamente questa barca. È comoda da guidare, molto maneggevole e pratica se si vuole uscire in mare in gruppo e il servizio di assistenza è molto efficiente. Potete contattare il personale del porto in qualsiasi momento per qualsiasi domanda sulla barca. È una delle migliori barche che abbia mai prenotato.

Abbiamo noleggiato una barca per un giorno intero tramite Click&Boat. Prima del noleggio, ci era stato assicurato tramite WhatsApp che, all'arrivo, l'itinerario sarebbe stato pianificato con noi su un portatile e che tutti i punti importanti sarebbero stati esaminati. Tuttavia, questo non è avvenuto sul posto: ci è stata fornita solo una spiegazione molto breve e superficiale sulla barca. Subito dopo la partenza, abbiamo avuto un'emergenza a bordo: nostro figlio ha avuto un improvviso attacco di panico, quindi siamo dovuti rientrare dopo soli 30 minuti. Quando abbiamo contattato il fornitore, abbiamo spiegato chiaramente che si trattava di un'emergenza, ma hanno iniziato a discutere con noi sul perché stessimo rientrando così presto. Arrivati al porto, ci è stato comunicato che avremmo dovuto attendere 40 minuti per l'arrivo del proprietario della barca. Alla fine, è apparso un marinaio che ci ha offerto assistenza, sebbene non fosse la persona inizialmente assegnata. Invece di mostrarci supporto o comprensione, ci siamo trovati di fronte a ulteriori incomprensioni. Tornati a terra, abbiamo richiesto un rimborso parziale al fornitore come gesto di buona volontà. La richiesta è stata immediatamente respinta, invitandoci a contattare Click&Boat. Dal nostro punto di vista, si è trattato di un chiaro tentativo di elusione delle responsabilità. Click&Boat addebita solo 33 € di commissione, eppure il fornitore ha trattenuto quasi 1.000 €, nonostante l'evidente situazione di emergenza e l'utilizzo estremamente breve dell'imbarcazione. Inoltre, abbiamo richiesto una fattura valida per la nostra azienda, che ci è stata promessa, ma che ad oggi non è stata emessa né inviata. Non si tratta principalmente di una questione di denaro: vogliamo mettere in guardia gli altri affittuari. La comunicazione è stata poco professionale e il trattamento in loco è stato del tutto inappropriato. Consigliamo di lasciare tutto per iscritto prima di prenotare e, se possibile, di evitare noleggi giornalieri senza conoscere le condizioni effettive. In caso di dubbio, è preferibile concordare il noleggio orario direttamente in loco.

Questa è una fantastica barca nuova, molto maneggevole e dotata di motori potenti! Perfetto per rilassarsi in gruppo. A bordo troverete musica, frigorifero e tutto il necessario per una fantastica vacanza! Il proprietario è una persona molto disponibile e gentile! Tornerò sicuramente!