Noleggio barche a Ibiza · Beneteau — Oceanis 361 Clipper (2004)

La nostra esperienza con Sea Side Holiday e il Sig. Fernando è stata inaccettabile e solleva seri problemi di sicurezza. Abbiamo noleggiato lo yacht a vela Bardalin, che è stato consegnato in condizioni gravemente carenti, privo di manutenzione essenziale e con guasti ai sistemi di sicurezza di base. Nonostante questi difetti, la compagnia continua a noleggiare l'imbarcazione senza effettuare le riparazioni necessarie, mettendo così a repentaglio la sicurezza degli equipaggi. Le principali carenze riscontrate includono: • Pompa di sentina non funzionante. • Serbatoi d'acqua con perdite costanti (circa 30 litri al giorno), che lasciavano acqua in sentina che doveva essere rimossa manualmente con un secchio. • Pompa di sentina manuale inutilizzabile a causa della mancanza della maniglia. • Alternatore fuori servizio, che impediva l'utilizzo delle batterie. • Surriscaldamento del motore oltre i 1.800 giri/min. • Verricello elettrico con collegamento difettoso, che si fermava ogni mezzo metro durante il recupero dell'ancora. • Lazy jack rotto sul lato sinistro. • Randa senza punti di terzaroli. • Chartplotter non funzionante. • Speedlog non funzionante. • Portelli di prua con cerniere rotte. • Tender forato, che richiede un gonfiaggio giornaliero. Nessuno di questi problemi è stato segnalato al check-in. Noleggiare un'imbarcazione in tali condizioni costituisce una grave violazione del dovere di diligenza e mette l'equipaggio a rischio considerevole. Il quinto giorno di un noleggio di 10 giorni, il motore si è guastato completamente. Siamo stati costretti a riportare lo yacht in porto in condizioni non sicure, di notte, senza alcun supporto da parte della compagnia. Invece di assumersi la responsabilità, il Sig. Fernando e Sea Side Holiday ci hanno ingiustamente attribuito il guasto, sostenendo che avevamo "paura del meteo" e hanno categoricamente rifiutato qualsiasi rimborso. Il loro meccanico ha successivamente confermato in porto che il motore era in pessime condizioni, ma la compagnia ha comunque negato ogni responsabilità. Questa condotta dimostra negligenza e mancanza di buona fede negli obblighi contrattuali. Invitiamo vivamente i potenziali clienti a prestare estrema cautela prima di impegnarsi con questa azienda. Nuestra experiencia con Sea Side Holiday y el Sr. Fernando fue inaccettabile y plantea graves preocupaciones de seguridad. Alquilamos el velero Bardalin, el cual fue entregado en uno estado de mantenimiento carente, con fallas en sistemas básicos de seguridad. Nonostante queste carenze, l'azienda continua a offrire l'imbarco a chiunque senza realizzare le riparazioni necessarie, il che implica un grave rischio per la sicurezza della triplazione. Tra le carenze rilevate sono incluse: • Bomba de achique inoperativa. • Tanques de agua con filtraciones Constantes (aprox. 30 litros diarios), accumulando nella sentina e debiendo ser extraídos manualmente con balde. • Bomba de achique manual inutilizable por falta de manija. • Alternatore fuori servizio, rendendo impossibile l'uso delle batterie. • Motore ricalante a più di 1.800 giri/min. • Molinete eléctrico del ancla con falso contacto, deteniéndose cada medio metro al izar. • Lazy jack roto in banda de babor. • Vela mayor sin rizos. • Plotter cartografico non operativo. • Corredera inoperativa. • Tambuchos de proa con bisagras rotas. • Bote auxiliar pinchado, debiendo inflarse diariamente. Ninguno de estos desperfectos fue informato durante il check-in. Prendere un imbarco in queste condizioni costituisce un grave inadempimento del dovere di diligencia ed espone inutilmente alla tripulación un riesgos de navegación. Al quinto giorno di un acquisto di diez, il motore ha smesso di funzionare completamente. Nos vimos obligados a retornar al puerto en condiciones inseguras, de noche y sin apoyo de la empresa. Nel luogo di assunzione di responsabilità, Sr. Fernando e Sea Side Holiday ci attribuiscono ingiustamente la colpa, alegando che “teniamo il mio clima”, e rechazaron categoricamente qualsiasi tipo di rimborso. Anche dopo che il proprio meccanico ha confermato in porta che il motore si è trovato in uno stato carente, l'azienda ha continuato a negare ogni responsabilità. Questo comportamento costituisce un chiaro caso di negligenza e incumplimiento di buona fede contrattuale. Raccomandiamo vivamente ai futuri clienti di adottare precauzioni estreme prima di contrattare con questa azienda.

Abbiamo trascorso una vacanza fantastica a Ibiza sulla barca di Fernando, per 12 giorni. La barca era molto simile per dimensioni ed età alla nostra e ha navigato magnificamente nelle splendide acque di Ibiza e Formentera. Come con qualsiasi barca di questa età, abbiamo avuto qualche piccolo inconveniente, che Fernando ha risolto immediatamente, quindi siamo ripartiti. L'ormeggio a Port Ibiza è stato particolarmente gradito al nostro equipaggio più giovane, che ha apprezzato tanto i locali notturni quanto gli ancoraggi tranquilli e le spiagge meravigliose. Nel complesso, una vacanza fantastica, e torneremo sicuramente.

La barca, un Dufour 365, è un'ottima barca, la cucina è molto comoda e ben pensata, il bagno è molto spazioso e confortevole. Il frigorifero è uno dei migliori che abbiamo mai avuto. Come ci ha raccontato Fernando, quella barca è adibita a B&B ma non naviga, il timone era molto duro e sbatteva, il motore ha fatto 4 o 5 tentativi per avviarsi rilasciando molto fumo, la randa era marcia, il giorno in cui abbiamo l'ha sollevata, tutta la balumina era spaccata da cima a fondo, anche il polsino della prima terzaroli, la seconda non aveva corda, l'ancora non si alzava spesso perché la termica saltava, dovendo a volte sollevarla a mano, nonostante lo avesse richiesto diverse volte non ci hanno dato una cassetta degli attrezzi. Gli oblò di coperta erano tutti crepati e quello di prua aveva il cardine rotto, per cui nei giorni di pioggia avevamo dei vasi a terra per raccogliere l'acqua che cadeva. La scala che conduceva alle cabine era rotta e l'ultimo gradino si spostava quando ci si metteva sopra, rendendo facile la caduta. Inoltre non c'era l'acqua calda perché si diceva che d'estate non fosse necessaria. È un peccato che, essendo una buona barca, sia tenuta così male. Noleggiamo barche in diversi porti e paesi da più di 20 anni e non abbiamo mai trovato una barca in condizioni così pessime per la navigazione, tanto meno per il noleggio.

Fernando e il team sempre attenti alle nostre esigenze.

Abbiamo trascorso una vacanza indimenticabile. Fernando e tutto il personale di supporto lavorano molto bene e sono un team di professionisti che ti consigliano e ti aiutano rapidamente e sono molto decisivi. Il rapporto qualità prezzo è ragionevole considerando l'età della barca. Dormire sul molo nel centro di Ibiza è un'esperienza unica. Sei letteralmente a 200 metri dalle barche di lusso e una passeggiata notturna nella zona è molto bella. La cosa più bella è stata andare a Formentera, che dista solo 2 ore di barca e sei in paradiso. Fernando ci ha aiutato a prenotare una boa a Espalmador sulla pagina del porto di Ibiza. Vacanza fantastica! Grazie a tutta la squadra!