Noleggio barche a Mykonos · Lagoon — Lagoon 42 (2021)

Abbiamo noleggiato questa barca per una settimana di navigazione a vela con la famiglia e gli amici e, nel complesso, l'esperienza in acqua è stata piacevole. Lo yacht era in discrete condizioni, l'attrezzatura funzionava come previsto e il percorso offriva paesaggi splendidi e una navigazione tranquilla. Tuttavia, la nostra esperienza è stata significativamente compromessa alla fine da un addebito irragionevole e sproporzionato relativo al tender. Al momento della restituzione della barca, ci è stato comunicato che uno degli attacchi del motore del tender era danneggiato. Pur non negando il problema, il modo in cui è stata gestita la situazione ha sollevato serie preoccupazioni: Ci sono stati addebitati 650 € per un pezzo di ricambio che sul sito web ufficiale Yamaha e presso diversi rivenditori internazionali costa 70 $. Ancora peggio, il pezzo di ricambio installato era chiaramente usato, con segni visibili di montaggio precedente: non era un pezzo nuovo, contrariamente a quanto ci era stato addebitato. Abbiamo cercato di discuterne con lo staff, ma non c'è stata alcuna disponibilità a rivedere o modificare il costo in base a dati oggettivi. Ci è sembrata più una sanzione arbitraria che una riparazione legittima. In conclusione: Se state pensando di noleggiare questa barca, assicuratevi di scattare foto e video dettagliati del tender e del motore al momento del check-in e chiedete chiarimenti scritti sui prezzi dei pezzi di ricambio e sulle politiche relative ai danni. La navigazione in sé ne è valsa la pena, ma la mancanza di trasparenza e di correttezza alla fine ci ha lasciato delusi e frustrati.