Noleggio barche a Palma di Maiorca · Elan — Impression 434 (2006)

Nessuna sorpresa legata alla qualità della barca e delle sue attrezzature Il personale della reception è molto cordiale ed efficiente GRAZIE !

Buongiorno, Una brutta esperienza con questa compagnia di noleggio. Essendo la barca in pessima manutenzione, durante il nostro viaggio di due settimane sono sorti diversi problemi: - Alternatore difettoso quindi problema energetico nella barca dal secondo giorno. - Numerose perdite, quindi molta acqua nella barca non appena ha piovuto: parte del salone non era utilizzabile, tutta la discesa era bagnata e una cuccetta ha preso acqua. - si è rotta la puleggia di rinvio del genoa durante la navigazione (forza 3). Era già una riparazione ma era stata eseguita male. È stata una fortuna che nessuno dei bambini si sia perso l'ascolto in quel momento, avrebbe potuto essere drammatico. - A seguito di vari problemi energetici, su alcuni impianti di ancoraggio non disponevamo del verricello elettrico. Il sistema meccanico non funzionava, quindi è stato necessario sollevare l'ancora al volo. Un'ancora di 20 kg + 10 m di profondità inizia a tirare forte. Se l'equipaggio fosse stato composto da qualcuno un po' meno fisico non avremmo potuto lasciare il nostro ancoraggio, dal punto di vista della sicurezza sarebbe stato abbastanza pericoloso (il tempo nel Mediterraneo cambia velocemente, è importante essere in grado di partire rapidamente da un ancoraggio se diventa troppo scomodo). - il motore della dependance non funzionava, la società di noleggio ce lo ha cambiato dopo tre giorni ma visto il prezzo dell'opzione (260€), mi sembra che il risarcimento parziale corrispondente ai giorni non utilizzati sarebbe stato il minimo cose. Conclusione: abbiamo dovuto adattare il nostro soggiorno in base ai nostri danni. Siamo dovuti andare in un porto troppo caro perché potessero venire a riparare il nostro alternatore (e ricaricare le batterie). Il problema principale è che la direzione dell'agenzia non ha mai voluto rispondere alle nostre richieste di risarcimento o risarcimento. Chiedevamo solo il rimborso pro rata del noleggio del motore del tender e il rimborso del porto, che rappresenta appena 200 euro. Considerato il prezzo del noleggio e il prezzo delle opzioni obbligatorie da aggiungere in partenza, penso che fosse un minimo di cui non si è abusato. Non utilizzerei più questa compagnia di noleggio. Buona giornata.