Noleggio di barca a vela a Paroikia · Hanse 540e (2008)

Abbiamo noleggiato la barca in famiglia e, purtroppo, l'intera esperienza è stata un disastro. Innanzitutto, lo skipper non è stato in grado di usare la randa fin dall'inizio del nostro viaggio a causa di un problema con una rotaia dell'albero. Di conseguenza, abbiamo utilizzato il motore per tutto il tempo; non esattamente l'esperienza che ci aspettavamo noleggiando una barca a vela. Dopo alcuni giorni, la piattaforma da bagno si è staccata da una delle cerniere, rendendola inutilizzabile, poiché doveva essere tenuta chiusa. Questo ha rovinato completamente la nostra esperienza, rendendo molto difficile e pericoloso nuotare dalla barca. Non c'era un modo semplice o sicuro per entrare e uscire dall'acqua, soprattutto considerando l'alto bordo libero della barca, e risalire a bordo era possibile solo tirandosi su con una cima (cosa che non siamo riusciti a fare). Inoltre, il parasole del pozzetto si è rotto, rendendo impossibile rimanere all'aperto durante una giornata di sole di luglio. Lo skipper ha tentato di ripararla, ma la riparazione l'ha lasciata molto in basso nel pozzetto, quasi a toccarci la testa, il che ha reso estremamente scomoda la vita sul ponte, come mangiare o rilassarsi. La barca è in pessime condizioni generali, con diverse parti usurate o che si rompono costantemente. Tutto ciò ha reso la nostra vacanza completamente diversa da quella che ci aspettavamo, e certamente non da quella per cui avevamo pagato. Lo skipper ha fatto del suo meglio per aiutarci, ma avere a che fare con il proprietario è stato un vero incubo. Ha negato tutto e non ha offerto alcun risarcimento, nonostante, al nostro ritorno in porto, ci fosse già un camion con una gru in attesa sul bordo del molo per rimuovere la piattaforma da bagno. Consigliamo cautela a chiunque stia pensando di noleggiare questa barca. Nonostante si affermi che sia stata recentemente ristrutturata, in realtà è in pessime condizioni. ********RISPOSTA DEL PROPRIETARIO********: In un viaggio di due settimane in barca a vela, altrimenti completamente privo di ostacoli, che ha permesso al cliente di visitare 11 diverse isole delle Cicladi, l'unico vero problema verificatosi è stata la rottura accidentale di una cerniera nella plancetta di poppa negli ultimi 4 giorni di navigazione, dopo essere stata colpita duramente dalle onde prodotte da un'imbarcazione a motore di passaggio, mentre la barca era all'ancora e la porta era rimasta aperta a livello del mare. Poiché il danno non poteva essere riparato sul posto, l'accesso al mare è stato completamente ripristinato per questi ultimi giorni tramite una scaletta ausiliaria, senza perdite di tempo né ripercussioni sul programma di vacanza del cliente. Per quanto riguarda la randa, il distacco temporaneo di un carrello scorrevole, causato da una brusca manovra da parte dello skipper, è stato riparato immediatamente alla successiva sosta in porto e la vela è rimasta perfettamente operativa per tutto il tempo (come dimostrato dalle foto del viaggio). Ancor più, poiché la randa era nuova di zecca, aveva solo pochi mesi. I problemi segnalati riguardanti la presunta tenda bimini difettosa ecc. sono del tutto fittizi (dimostrati anche dalle foto inviate a Click&Boat). Purtroppo, il cliente ha tentato di usare la rottura accidentale della cerniera della piattaforma come scusa per ottenere un esorbitante rimborso del 20% (!), contro ogni ragionevole motivo e i termini contrattuali in vigore. Il fatto che non abbiamo accettato la sua idea di finanziare le sue vacanze, dimostrando la nostra tesi con prove concrete ai nostri agenti, spiega ovviamente la sua recensione totalmente ingiusta, piuttosto malevola e, in definitiva, fuori luogo.

Lo yacht è stato consegnato in tempo e tutti gli accordi sono stati rispettati. Barca bella, grande e affidabile. Buone vele e attrezzature, lunga catena dell'ancora. Motore economico e affidabile. L'elica elettrica della piattaforma e la passerella funzionano bene. Abbastanza parabordi per l'ormeggio e corde di riserva. Spazioso ponte e pozzetto. I servizi igienici sono in buone condizioni. Buona biancheria da letto. Le luci di marcia e di parcheggio sono OK. Sono necessari aggiornamenti estetici minori. Proprietario socievole e reattivo. Sempre in contatto e felice di aiutare. Il team esprime gratitudine per la collaborazione e attende con impazienza di incontrarsi in futuro. Grazie.

Costas è una persona e un professionista eccezionale. Ha comunicato molto bene con noi durante il nostro viaggio ed è stato sempre attento a ogni singolo dettaglio del viaggio. Abbiamo visitato molte bellissime isole e la barca era comoda per la mia famiglia di 4 persone.

Abbiamo fatto un viaggio eccellente sulla barca di Costas! Molto flessibile e accomodante, sicuro e confortevole al 100% (anche attraverso Bft 9!). Posso consigliare questa barca a tutti! Grazie mille!

Ottimo viaggio sulla barca di Costas. Era ben attrezzato, confortevole e pulito. Costas è stato bravissimo a comunicare con noi e a rispondere alle domande. Era il nostro primo viaggio in barca a vela e chiedevamo molto. Costas ci ha trovato un ottimo skipper che si è sentito parte della famiglia durante il nostro viaggio. Grandi ricordi di famiglia nel nostro viaggio attraverso le Cicladi.