Noleggio barche a San Cassiano · Hanse Yachts — Hanse 458 (2019)

La barca e il servizio che abbiamo ricevuto erano al di sotto degli standard previsti. Non ci è stata fornita la documentazione della barca, il che ha creato problemi durante la navigazione nei porti turistici. Non sono state fornite informazioni pratiche riguardo alla barca e al parcheggio, invece non sono state fornite battute divertenti da parte del personale. Ci è stato invece chiesto di firmare un documento aggiuntivo secondo cui passeremo alcuni canali sotto la nostra responsabilità senza spiegare che ci sono ponti bassi. Al ritorno in barca si sono verificati problemi con la benzina. Siamo stati informati che il sensore livello benzina non funziona ma abbiamo confidato che il serbatoio sia pieno e firmiamo il protocollo. Abbiamo riempito il serbatoio pieno e presentato il conto come richiesto, tuttavia questo non è stato soddisfacente per il personale e c'è stato un piccolo litigio, ci hanno offerto di andare al distributore di benzina e riempire un altro serbatoio e aggiungere benzina alla barca già piena cisterna. Alla fine accettarono il serbatoio pieno. Per pareggiare le loro entrate ci hanno fatto pagare il graffio, che non esisteva sul lato destro della barca, e il bagno di 300 euro. Avendo un'assicurazione, per evitare un altro litigio, abbiamo accettato la penale. Sconsigliamo vivamente il valyachting a coloro che cercano una compagnia affidabile, poiché il livello di mancanza di professionalità del servizio e la disponibilità a addebitare costi aggiuntivi ai clienti per qualsiasi motivo sono il modo in cui stanno aumentando le loro entrate.