Noleggio barche a Taormina · All Ribs — All Ribs 630 (2023)

Penso che il problema di base sia stato un fallimento della comunicazione persa nella traduzione. Ho richiesto un gommone RIB per 2 persone e l'uso di un capitano. Tuttavia, quando Rodolfo è arrivato (con 20-30 minuti di ritardo) ha detto che il prezzo che mi aveva preventivato era solo per la barca. Quindi, abbiamo dovuto aspettare altri 20 minuti perché si presentasse un ragazzo che sarebbe diventato il nostro capitano, dopo aver accettato di pagare al capitano altri 100 euro separatamente. Inoltre, la barca non era un RIB ma un "run about" rigido. Funzionava bene, ma aveva bisogno di alcune riparazioni alle ringhiere. Il ragazzo che era il capitano parlava pochissimo inglese, quindi non abbiamo ricevuto un tour con molte spiegazioni. Cerco molto di non essere un "brutto americano" e non mi è dispiaciuto pagare al ragazzo un compenso aggiuntivo per i suoi servizi; tuttavia, quando pago per un tour in barca mi aspetto che qualcuno ci mostri i punti di interesse e sia in grado di spiegare le informazioni di base. Inoltre, nelle mie comunicazioni con Rodolfo, ho chiesto un paio di volte il costo del carburante e se fosse incluso nel prezzo preventivato, ma non ho mai ricevuto risposta. (Fortunatamente, non mi è mai stato addebitato nulla per il carburante.) Penso che sarebbe utile su Click&Boat se fosse fornita una sorta di checklist standard (facilmente traducibile) quando si compilano le richieste per i tipi di barca, la necessità di un capitano, il costo del carburante, le guide di lingua inglese, ecc. In questo modo entrambe le parti nell'accordo saprebbero esattamente cosa viene richiesto e quanto costa ogni elemento.

Serio. Molto professionale. Raccomandare.