Noleggio barche a Trapani · Altamarea — Wave 20, 40cv (2023)

Servizio fantastico. Ottima comunicazione. Personale altamente qualificato. VIVAMENTE CONSIGLIATO!

Orribile. Hanno subappaltato un'altra azienda (Automania). Devi rifornire la barca da solo a fine giornata e l'efficienza è molto bassa, inoltre i serbatoi non sono collegati e devi cambiare la benzina da un serbatoio all'altro. Anche la copertura era in pessime condizioni e persino chiusa. Ciononostante ho ricevuto una multa perché non ho ricevuto istruzioni su dove ancorare (o meno), e non ho restituito la cauzione né ho potuto contestare, un'azienda super truffaldina. Non la consiglio e voglio indietro i miei soldi.

Abbiamo noleggiato una barca per un giorno per esplorare le splendide isole vicine e devo dire che il paesaggio era assolutamente meraviglioso e la barca era pulita al nostro arrivo. Purtroppo, l'esperienza è stata rapidamente rovinata da problemi tecnici. Pochi minuti dopo la partenza, la barca continuava a fermarsi in mezzo al mare con un forte allarme che suonava. Abbiamo dovuto chiamare il proprietario diverse volte, e lui ci ha semplicemente detto di riavviare la barca... cosa che abbiamo dovuto fare più e più volte per continuare la giornata. È stato stressante e decisamente non l'uscita rilassante che speravamo. Un'altra sorpresa è arrivata alla fine del viaggio: ci è stato chiesto di fare rifornimento di carburante alla barca prima di restituirla. È la prima volta che mi imbatto in una situazione simile in tutti i miei precedenti noleggi di barche: il proprietario controllava semplicemente il serbatoio in seguito e ci addebitava il carburante utilizzato. Invece, abbiamo dovuto perdere tempo a cercare la stazione di servizio consigliata, che si è rivelata esaurita. Al nostro ritorno, il personale è stato piuttosto sgradevole. Ci è stato detto di aspettare perché dovevano prima controllare le altre imbarcazioni, e quando ci siamo seduti a un tavolo per aspettare, ci è stato chiesto di andarcene a meno che non avessimo ordinato qualcosa. Alla fine, parte del nostro deposito cauzionale è stata trattenuta per coprire il costo del carburante senza alcuna discussione. In sintesi, sebbene la posizione e il panorama fossero assolutamente mozzafiato, le scarse condizioni tecniche dell'imbarcazione, la mancanza di servizio clienti e l'esperienza complessiva hanno lasciato molto a desiderare. Davvero deludente.

Perfetto, buone spiegazioni all'inizio.

Attenzione! Truffe e pratiche fraudolente! Noleggiate solo con una buona assicurazione! Non posso assolutamente consigliare questa compagnia di noleggio barche. Ho noleggiato da loro una barca da 40 CV. Al momento della consegna, è stato redatto un rapporto dettagliato sui danni esistenti. Tra le altre cose, l'elica era già scheggiata e danneggiata su tutti i bordi. Anche il motore fuoribordo presentava diversi graffi. Ci è stato poi consigliato l'arcipelago di Trapani, e il tempo era già buono oggi. Potrebbe esserci un po' di vento. Durante il tragitto, abbiamo dovuto invertire la rotta perché la nostra barca avanzava a malapena e abbiamo rischiato di capovolgerci diverse volte. Le onde erano alte ben 2 metri. Naturalmente, la compagnia di noleggio non può essere biasimata per questo, ma avrei davvero apprezzato un avvertimento più serio. Dopo un'ora, eravamo già di nuovo in porto e ho contattato il proprietario telefonicamente. Non dovevamo aspettare. Più tardi quel giorno, ho ricevuto una chiamata che mi chiedeva se avessimo causato ulteriori danni alla barca. Ho chiesto come, perché eravamo stati sballottati dalle onde per un'ora in mare aperto. Il giorno dopo, 1.200 euro sono stati improvvisamente bloccati sulla mia carta di credito e mi è stato inviato un preventivo da un'officina vicino a Palermo. 400 euro solo per il trasporto di una piccola imbarcazione con motore fuoribordo. Durante le telefonate, mi è stato detto che c'erano nuovi graffi sul motore. Non riuscivo a dare un senso a questi graffi basandomi sulle foto del prima e del dopo. A mio parere, il danno era già stato causato prima della consegna dell'imbarcazione. Quando ho chiesto una spiegazione dettagliata e una prova dei costi di riparazione, sono stato liquidato e trattato in modo sgarbato. Mi è stato detto che in Sicilia "anche l'aria che respiriamo è cara". Sembra che queste pratiche siano deliberatamente studiate per truffare i turisti e far revisionare il motore a mie spese. Dopo aver consultato la mia compagnia assicurativa, la società di noleggio ha immediatamente accettato la mia offerta di risarcimento di 550 euro. Questo non avrebbe avuto senso se la società di noleggio avesse avuto una richiesta giustificata. Ho noleggiato diverse barche in passato, ma non mi è mai capitato nulla di così sfacciato.

Tutto è andato bene

Bella giornata al mare

Perfetto con Fransesco!

Francesco è stato un ragazzo eccezionale, ci ha spiegato tutto e ci ha mostrato cosa e come, la barca in sé era fantastica, c'erano alcuni difetti, ad es. i materassi sono volati via perché tutte le chiusure erano rotte, il portello con i serbatoi del carburante si è aperto da solo perché anche il suo fissaggio era rotto, ma a parte questo è stata una bellissima esperienza e sono sicuro che la utilizzeremo di nuovo in futuro.

Tutto andava bene

Bellissima giornata sull'isola di Favignana, la barca corrispondeva alla descrizione ed era funzionante. Ottima accoglienza da parte del proprietario che risponde a tutte le vostre domande. Nessuna sorpresa al momento della restituzione! Top, consiglio questa seria compagnia di noleggio!

Come pubblicizzato, ci siamo divertiti moltissimo a portare fuori questa barca!

Perfetto ! Consiglio ad occhi chiusi.

Abbiamo trascorso una giornata fantastica. La nostra accoglienza è stata ottima con Automania

Ottimo servizio di noleggio. Barca bella e pulita, comodo centro di noleggio, buone comunicazioni. L'unico punto che posso menzionare è un parasole rotto sulla barca. Sono pienamente soddisfatto del noleggio, 5 stelle

Ottima giornata a bordo della tua barca

Tutto fantastico! lo consigliamo