Noleggio di barca a motore a Zante · Proteus 600 (2023)

La barca era scarsamente equipaggiata e molto difficile da manovrare con onde più forti. Nonostante la mia esperienza con il noleggio di barche in altri paesi e il possesso di una patente nautica, ho trovato questa barca di scarsa qualità e instabile. Quando l'ho ritirata, mi è stato chiesto di fotografare l'elica perché era già danneggiata. Tuttavia, al momento della restituzione della barca, un altro membro dello staff mi ha ingiustamente accusato di aver causato il danno e inizialmente si è rifiutato di accettare le mie foto. Solo in seguito hanno ammesso che il danno era stato causato da un precedente noleggiatore. È stato deludente e poco professionale, e non posso che consigliare questo servizio di noleggio.

La nave è buona, nuova, facile da gestire, ma l'atteggiamento del personale nei confronti del cliente è scarso; ci hanno dato una nave con il serbatoio pieno al 40%. Alla domanda sul perché il serbatoio non fosse pieno, il personale ha risposto che il carburante sarebbe stato sicuramente sufficiente per l'intera giornata di viaggio. Dicono che ho 8 anni di esperienza: avrai sicuramente abbastanza carburante. Il carburante è finito in mare agitato. Un amico dell'armatore ha portato durante la navigazione 10 litri di benzina. Dato che il mare era molto agitato, io e mio figlio abbiamo rovesciato la benzina durante il rifornimento. Lo staff tecnico non ha accettato la propria colpa: dicono che dovevano scendere a terra e fare rifornimento alla stazione di servizio. Non ci sono stazioni di rifornimento di carburante per le navi, come in Croazia o in Italia. La quantità di carburante utilizzata viene calcolata in base ai km percorsi dal GPS e non in base all'effettivo consumo di carburante nel serbatoio. Tale contabilità del carburante non ha senso, non è affatto accurata. Non biasimo Denise: si è scusata per l'incidente, ma il comportamento e la comunicazione di suo fratello sono stati molto scortesi.